Webdomain Reviews 

17
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Web Hosting Company

Information provided by various external sources

Domæne og webhotel


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super Service!

Jeg har haft bøvl med min hjemmeside, da jeg kom til at rette på nogle links uden at have lagt mærke til det. Dette betød, at jeg ikke kunne logge ind på min Wordpress konto og siden var nede. Jeg kontaktede Webdomain, og de fik det hele op at køre igen på ingen tid. Super service!

October 29, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt perfekt!

Jeg har gennem flere år haft alle mine domænenavne og webhoteller hos Webdomain. Alt fungerer perfekt! Helt fantastiske priser og mange gode features. Kundeservice i verdensklasse

May 14, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt og hurtig support!

Webdomain er hurtig på telefonen og mail indefor 60 min. De hjælper tit med ting som de ikke nødvendigt vis skulle vide noget om!

kan kun give dem 5 stjerner for den dejlige support jeg har fået når jeg har skrevet med dem eller snakket med dem i tlf

August 23, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Udemærket og ingen problemer

Har oprettet et Domain for en måneds tid siden og oprettelsen af web-hotel & og domain-navn forløb helt uden problemer, dog skal man være opmærksom på at ved et *.dk domain tager det ekstra tid pga. Dk-Hostmaster. Support virkede fint og svar inden for rimelig tid så man har en fornemmelse af "at der er nogen i den anden ende"

Ikke så mange dikkedarer - måske lidt svag for de nørdede

February 28, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ingen problemer

Dejligt simpelt webhotel uden alle mulige dikkedarer. Billige og gennemskuelige priser. Kundevenligt kontrolpanel og ganske udmærket support. Jeg har flere gange skulle bruge hjælp til forskellige tekniske ting, og den hjælp har jeg fået igennem fin mail-support.
Skulle jeg nævne noget negativt, så skulle det være, at der ikke er nogen support efter kl. 16, og at man ikke selv kan ændre direkte i DNS-opsætningen.

February 5, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Support

Jeg har været kunde hos webdomain i 5 år og de vokser virkelig med opgaven.
De samme lave priser på webhotel
Super hurtig support
Hjælpsomme med at løse ens problemer
Bedre serverkraft

January 10, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fungerede fint i hele perioden, men når du vil væk går der store skår i glæden.

Mit domæne har fungeret fint i hele perioden, men jeg kan ikke give topkarakter, da ordlyden i deres mail når ens abonnement nærmer sig tiden for fornyelse. Her vil man fristes til at tro at man er forpligtet til at betale for en ny periode. Der er ingen mulighed for blot at lukke ens domæne, og slippe for deres mange mails, men man vil med jævne mellemrum modtage mails der er mere og mere insisterende på at man skal betale flere penge. Intet sted er nævnt at man også kan stoppe sit abonnement hos Webdomain.
Dårlig forretningsskik, men bestemt med fuldt overlæg, og det skal nok få nogle til at betale, for en sikkerheds skyld. Det er ikke i orden. Svært at give stjerner, da jeg er sikker på at der er tale om ond tro, og det betyder i praksis 1 stjerne her på Trustpilot, men selve produktet har aldrig fejlet noget, så jeg smider en middel karakter af sted.

November 28, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Både godt - og dårligt

Har været kunde i mange, mange år og aldrig haft problemer, indtil jeg fik Smartphone. Kunne ikke få min mail ind på telefonen, derfor ringede jeg til dem for hjælp. Svaret jeg fik var, at han havde en i-Phone og kunne derfor ikke hjælpe mig, da min er en andet mærke. Bare han dog havde fortalt mig, at jeg kan viderestille og/eller bare indtaste flere mail addresser på 'min side' hos dem. Det ville have sparet mig mangen stress.
Efter så mange år som kunde, blev jeg meget skuffet.

June 14, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Manglende information ved ændringer

Har været kunde ved Webdomain i mange år uden problemer.
Men en dag kunne jeg pludseligt ikke afsende emails længere. Efter selv at have været i kontakt med dem fik jeg at vide at de havde været nød til at lukke for min udgående post, da nogle havde fået fat i min adgangskode.
En mail fra dem havde været nok som information men deres respons hertil var bare følgende:
"Problemet med at kontakte dem som det går ud over har vi prøvet, men de vender sjælent tilbage..."

Jamen lad da endelig os andre lide under det. Mærkelig holdning at have.

June 11, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringe kundeservice og mange nede-tider

Jeg har flere websites hostet hos Webdomain, og det er kun fordi jeg ikke har fået flyttet dem endnu, at jeg er kunde hos Webdomain.

Kundeservicen - hedder det det? Mon ikke det det begreb, de selv bruger internt er "tvungen interaktion med irriterende elementer" - er lig 0. Der er utrolig mange problemer med nede-tider på mine sites, og hver gang jeg forsøger at komme i kontakt med dem, så er de gået hjem (gerne 10-15 min. før lukketid) eller også får jeg hånlige mails tilbage, hvor de slet ikke svarer på problemet. Det plejer at lykkes mig at få dem til at rette de problemer, de nu har, men det er ikke en let opgave. Man skal virkelig sætte tid af, for det er en pine og plage for dem, når de har fejl og de skal rettes.

Webmailen er så ufattelig ringe, at man tror det er løgn. Folk griner altid og spørger hvad det dog er for noget, jeg sidder med.

Jeg kan ikke anbefale dem.

August 19, 2011
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Webhotel med skrabet service

Plus:
Gode priser og fri trafik
PHP og mySQL
Minus:
PHP Safe Mode ON
Display Errors ON
(så virker Akeeba Installer IKKE!!!)
korte åbningstider (10-16)
lange svartider på mail
ingen underskrift på mail (aner ikke hvem man har fat i)

Skal du ikke bruge Akeeba, sikkert et udmærket sted at blive hosted.

June 2, 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Webhotel nedlagt uden underrettelse herom

Ingen regning modtaget og har ikke hørt fra dem. En dag kunne jeg bare ikke logge ind på min mail længere.
De benægter at kommunikere ang. problemet, sandsynligvis fordi de ikke kan indrømme deres fejl.

Kan ikke anbefales

May 31, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig fin service

Skulle flytte hjemmeside og kontaktede webdomain. Selvom det er en "internet-baseret" virksomhed fik jeg en fin telefonservice og alle løfter og aftaler blev overholdt.
Klart anbefalelsesværdig

April 5, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look