Wellnesscampingogfritid 

Har beställt och betalt för en vara som var slut på lager i maj. Har sedan dess försökt få återbetalning (1000 kr). Fick idag när jag frågade hur det gick med min återbetalning följande svar, har aldrig varit med om något så oproffessionellt i hela mitt liv. Så för att återfå pengar ska jag vända mig till POLISEN.

Hej
Kan jeg få dig til at bevise at wellnesscampigogfritid.dk har hævet fra din konto,og hvilket beløb og dato det drejer sig om, hvis wellnesscampigogfritid.dk har hævet fra din konto skal du anmelde det til politiet straks så vi kan få denne sag afsluttet.
Jeg har i dag kontaktet min advokat og har sat ham ind i sagen

Med venlig hilsen
Wellness camping og fritid

Gerner jensen

Købte en serviceklap til min campingvogn til den billigste pris i DK. Den forventede leveringstid fremgik ikke klart af ordrebekræftelsen. Det tog 10 dage! Forsøgte undervejs at tilkøbe en køleskabspære, Gerner gjorde hvad han kunne for at skaffe den, men det var ikke muligt at købe pæren separat. Jeg fandt den dog nemt selv i en engelsk webshop, som sendte fragtfrit. Konkurrencen er benhård. I fremtiden vil jeg dog have Gerners forretning med i mine overvejelser, når jeg køber campinggrej pga. priserne og den personlige betjening.

Jeg bestilte et komplet sæt gasstøddæmpere til den store HEKI tagluge, og derefter søgte jeg på Google om firmaet og fik så kolde fødder af at have lagt en ordre så jeg mailede som en gal for at få stoppet ordren.
Så viste det sig så at der er ny ejer på websitet, som viste sig at være engageret og meget vidende om reservedele og "Wupti" lå mine reservedele ovre på "tanken" personlig og meget venlig kompetent service
så Gerner jeg ringer til dig som første prioritet.
6 stjerner ud af fem.............

Da jeg havde en del spørgsmål angående den vare jeg skulle bestille ringede jeg til Gerner, som dog ikke var ved telefonen, trods jeg ikke lagde en besked ringer Gerner tilbage, han kunne ikke umiddelbart svare på mine spørgsmål, men undersøgte det ved producenten og vende tilbage med svar og billeder af varen, hvorefter jeg kunne bestille min vare på hjemmesiden, som lever 100 % op til forventningen.
Fantastisk service, også uden for normal åbningstid!!!
Fås ikke bedre!

Fik ikke leveret, og ikke muligt at komme i kontakt med virksomheden. Måtte annullere ordren. Vil ikke anbefale

God vejledning i forbindelse med køb, også efter normal lukketid. Hurtig levering. God vare. God pris. Vil gerne handle der igen.

Kan kun anbefale at handle her. Vi har handlet her flere gange, god kontakt og servicen er i top, ligesom priserne er i bund.

Jeg bestilte bla. EMUK spejle til min bil i lidt dårlig tid før min ferie.

Gerner bestilte dem (i sin egen ferie) til mig som en hastesag fra Tyskland og jeg nåede at hente mine nye spejle på hans adresse dagen før vi skulle afsted... :)
Ydermere tilbyder han mig at låne sit eget mobile køleskab med til turen..

SUPER SERVICE...!
FLINK FYR...!

Det er ikke sidste gang jeg handler med Gerner.!

Christian Dall

Tjaee det er let at blive forudindtaget, når man læser de andre anmeldelser af wellnesscampingogfritid her inde.

Jeg bestilte en liggestol, og blev efterhånden noget utålmodig, da den ikke kom.
Kan bekræfte, at kommunikationen med dem ikke er verdens hurtigste, og jeg opgav totalt, at komme igennem på telefonen.

Jeg må dog medgive dem, at de skriver på deres hjemmeside, at der faktisk er 3-10 dages levering - og nogle gange længere!
Det skal også siges, at de IKKE hæver betaling fra mit Visakort.

Jeg vælger til sidst, at sende dem en mail, hvor jeg annullere handlen.
Denne fik jeg omgående bekræftet - på en pæn måde, selvom jeg vist selv lød lidt "spids" i min mail.

Det er vel alt i alt ok :-)

(nu håber jeg så blot ikke, de allivel trækker mig for betalingen, men SÅ får de høvl herinde :-) )

Vi bestilte et overtræk til vores campingvogn. Selve leverancen gik der lidt kuk i, idet min adresse (kundeadressen) manglede på forsendelsen fra grossisten. Der var kun noteret posthusets adresse. På posthuset var pakken af den årsag sat til side og lå derfor ikke imellem de øvrige pakker og kunne ikke umiddelbart findes. Hvor fejlen er opstået ved jeg ikke, men det lidt øv at gå forgæves til posthuset flere gange. Gerner fra Wellnesscamping og Fritid er, så vidt jeg har fået opfattelsen, uden skyld og har hele tiden været hjælpsom og imødekommende og løste da også problemet for os. Det vil ikke afholde os fra at handle samme sted en anden gang.

Jeg ringede til Wellnesscampingogfritid.dk for at høre nærmere om nogle inderkabiner til et villatelt, her fik jeg fat i ejeren Gerner som var venlig, serviceminded og som udstrålede overskud og hjælpsomhed igennem telefonen. Da jeg så efterfølgende bestilte de før omtalte inderkabiner, modtog jeg dem hurtigt (efter bare 48 timer) og i super kvalitet. Jeg kan klart anbefale Wellnesscampingogfritid.dk til alle.

Efter en del problemer med den tidligere ejer af butikken, havde jeg faktisk opgivet at gøre mere i sagen. Men den nye ejer Gerner har virkelig gjort noget for at løse problemet.
Ved henvendelse til ham, fik vi løst problemet hurtigt og effektivt. Sådan skal det gøres! Det virker meget seriøst. Gør at jeg igen har lyst at handle i butikken igen :)

Jeg skulle finde nogle ting til campingvognen og begyndte at søge efter det billigste sted, de fleste gange var det wellnesscampingogfritid der var billigst, jeg havde ikke hørt om det, men prøvede det. De skrev på deres hjemmeside de var gode til reservedele, så jeg ringede og snakkede med en fra firmaet ( Gerner som også er ejer ). Det viste sig han kunne skaffe den reservedel jeg kunne bruge til min tagluge, så jeg var fri for at købe en ny, KANONSERVICE ( og så til en PERFEKT pris ;-) )

Gerner er en mand, der gerne hjælper folk med at finde de stumper man skal bruge,også selv om det kan være svært at finde dem hos diverse camping og andre reservedelsforhandlere, hvor vi kan handle som privat personer.
Han er en rigtig flink person at handle med.
Ove og Leif Kaslund ( MKP Caravan Club International )

Jeg ringede til Wellness camping og fritid, da jeg havde nogle spørgsmål, ejeren Gerner var så behjælpelig, jeg fik bestilte mine varer og fik dem efter kort tid. Jeg synes at det er dejligt at jeg kunne tale med ejeren, da jeg var usikkert på hvad jeg præcis skulle bestille.Jeg kan varmt anbefale butikken. Super service. 5 stjerner fra mig :-)
MVH. Den glade køber

Jeg ringede til dem for at få lidt mere info om et telt de havde på hjemmesiden, her fik jeg fat i ejeren som hedder Gerner. De havde dog ikke det ønskede telt længere i deres sortiment, men han foreslog et andet og tilsvarende telt, som han kunne skaffe hjem til mig uden extra omkostninger.

Teltet kom hurtigt hjem og Gerner kontaktede mig for at høre om han lige skulle komme forbi med teltet for vi boede jo lige i nærheden af hinanden ( 45 km ) Se, det kalder jeg god service :-)

5 af de store herfra, forsæt den gode stil

Jeg må rose wellnescamping nye ejere.God service og hurtig levering.Kan kun anbefaldes.
VH Rene Jensen

God service af den nye ejer Gerner da jeg - i juledagene - ringede dertil med en forespørgsel på nogle lygter til min hestetrailer.
Super hurtig reaktion på net-bestillingen: Bestilte mandag d.30/12 kl.16 på nettet.
Den 1. hverdag herefter (torsdag d.2/1 kl. 17.30) ringer Gerner og siger, at han står foran min hoveddør med varerne :) (Jeg bor i Stenløse, Nordsjælland)
Jeg var desværre ude at handle, så vi mødtes ikke, men han gik da lige hen og kiggede på min hestetrailer, for at sikre sig at lygterne også passede :)
Lige nu er jeg bare glad for at Gerner har overtaget butikken, for ellers lader det til at jeg nok ikke havde været så heldig, kan jeg se efter at have læst de andre anmeldelser ;)
Mvh Susanne Høiberg

P.S. Husk endelig ny mailadr.: wellnesscamping@hotmail.dk

Jeg har stort set samme oplevelse som de fleste der har anmeldt denne side, har bestilt vare i juli mdr. betalt men intet modtaget. har prøvet af ringe og maile uden svar, men opdagede dog forleden af der var kommet ny ejer. Prøvede af skrive til den nye mail adresse, og vupti der kom svar efter en halv dag. Gerner (som en af de nye ejer hedder) skrev han ville tjekke op på min bestilling næste dag. Det gjorde han og jeg har i dag modtaget mine vare, lige som han lovede. Det hele er overstået på 3 dag, tak for det Gerner.
Havde jeg ikke haft den dårlige oplevelse fra tidligere, så havde i fået 5 stjerner...

Ny mail: wellnesscamping@hotmail.dk