wimp.dk Reviews 

38
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jeg har nu benyttet wimp i et godt stykke tid og synes de leverer fin musik med bred variation. Nogle gange er der dog et forbindelsesproblem som gør, at jeg skal vente et godt stykke tid før mine num... See more

Rated 4 out of 5 stars

I vores husstand streames via Sonos, og det fungerer fortrinligt. Oprettelse af off-line indhold inden man tager på ferie, fungerer også perfekt. Jeg har aldrig oplevet udfald. Der er... See more

Rated 1 out of 5 stars

Én stjerne gives fordi de tilbyder stream i lossless, men så stopper festen også. Enten findes det man leder efter ikke, eller også kan man finde nummeret, men ikke afspille det, fordi selskabet ikk... See more

Rated 2 out of 5 stars

Det fungerer virkelig dårligt. Jeg har haft abonnement i over et år og de mange fejl som Wimp indeholder er ikke blevet rettet. Nu har jeg afmeldt..

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(38)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Venstrehåndsarbejde.

Det fungerer virkelig dårligt. Jeg har haft abonnement i over et år og de mange fejl som Wimp indeholder er ikke blevet rettet. Nu har jeg afmeldt..

August 31, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fint tilfreds

Jeg har nu benyttet wimp i et godt stykke tid og synes de leverer fin musik med bred variation. Nogle gange er der dog et forbindelsesproblem som gør, at jeg skal vente et godt stykke tid før mine numre bliver afspillet. Udover det er jeg ganske tilfreds.

August 1, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

For ustabil

Det er meget ustabilt , og efter opdateringer er der altid fejl. Efter sidste opdatering har jeg i tide og utide ikke afspille noget musik overhovedet. Og nu er jeg så på 4. Dagen, hvor jeg intet kan afspille :(

June 30, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wimp i et år

Jeg har haft Wimp abonnement i et år nu.
Positive ting:
- Masser af musik
- Apps til både iOS og Android
- Ok app til windows
- Det virker til squeezebox

Negative ting:
- Når det virker er det godt! men desværre oplever jeg ofte at de ikke har styr på tingene hos Wimp. Nytårsaften f.eks. ingen Wimp, hvad nytter det når der er fest at din musik så ikke er der?
- Android Lollipop med bluetooth. Jeg bruger rigtig meget musik på den måde, men deres app holder op med at virke efter et par numre. Det er ikke et forbigående problem.
- Bruger interface er meget langt fra nogen standard jeg har set før, det virker ikke intuitivt. Det gælder både den nyeste version og den ældre. Hvorfor gøre noget "pop-smart" når det burde være let og tilgængeligt?

Så vi lander på 2 stjerner. Mest pga. deres udfald på service, mangel på support og dårlige brugeroplevelse. Ærgeligt fordi musikken fejler ikke noget.

April 25, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

begrænset, ikke ubegrænset

Har fået wimp, da jeg skulle på ferie, i den tro at jeg kunne nyde musikken offline, nu hvor jeg er uden internet. 1-2 dage efter at have hentet et par albums ned, kræver wimp jeg går online igen. Utilgiveligt. Alt var hentet korrekt ned og virkede en dags tid.
Andet problem er at mange albums slet ikke kan høres, med mindre man igen smider lidt guld. Bondefangeri.

March 3, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fungerer, men med skønhedspletter

I vores husstand streames via Sonos, og det fungerer fortrinligt. Oprettelse af off-line indhold inden man tager på ferie, fungerer også perfekt.

Jeg har aldrig oplevet udfald.

Der er to årsager til den manglende stjerne:

1) Dårlig usability i App, både til min Android og til Pc. Nogle ting er bare ikke særlig intuitive.

2) Hvis I ikke har sangen/kunstneren, så lad være at præsentere mig for det.

February 25, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke gennemtænkt.

Man har massere musik at byde på, men man har ikke fundet en måde at gøre det på. Langsomt, udfald gang på gang og så er det ikke brugervenligt.

February 19, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lossless lyd er fedt, alt andet er ufedt

har WImp HiFi og det er supergod lyd - de andre tjenesters Premium abonnementer når ikke Wimp HiFi til sokkeholderne. Men appen.....det er næsten ikke til at holde ud. Styrer Wimp fra min IPad og appen er laaaaangsom om at starte op, fryser konstant og nogle af app knapperne virker bare ikke. Jeg ved ikke om appen er håbløs eller Wimps servere og internet forbindelse er underdimensionerede. Jeg bliver hos Wimp de næste par måneder i håb om forbedring. Hvis ikke, må jeg æde en sur sok og vælge en af de andre. Dårligere lyd er desværre at foretrække fremfor gode intentioner. Jay-Z, please invest more money.

February 11, 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

God lydkvalitet, når det virker, men ALT for ringe kundeservice....

Jeg har nu haft WIMP Hi-Fi i nogle måneder igen, efter jeg opsagde det for et år siden. Burgerinterfacet er blevet en del bedre, og stabiliteten er også forbedret, men ligesom andre var jeg noget irriteret over at WIMP bukkede under nytårsaften, og stort set var ubrugeligt på årets største musikaften.
Udover lidt udfald i ny og næ, så er lydkvaliteten super god.
OPDATERING: Efter flere dage med ingen streaming og masser af brugere som klager deres nød på WIMP's Facebook væg, er der efter tre dage stadig intent svar fra WIMP. Det er ganske enkelt piv ringe når man køber en premium ydelse i form af WIMP Hi-Fi. Det mistede i så lige en stjerne mere på, og sandsynligvis også snart en række kunder.

February 7, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Delt mening, men mest positivt - albumopbygningen tiltaler mig

Har haft Wimp Hifi i et halvt år som mest benyttes sammen med Sonos, og har som sådan været godt tilfreds.
Men efter en nedgradering af Wimp virker det ikke på Sonos ?
Når man så i desperation går tilbage til Hifi virker det fint igen

Efter et par gange at ha' fjernet tjenesten fra Sonos virker det så igen.

February 6, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hullet som en si

Én stjerne gives fordi de tilbyder stream i lossless, men så stopper festen også.
Enten findes det man leder efter ikke, eller også kan man finde nummeret, men ikke afspille det, fordi selskabet ikke tillader streaming. Nu må I sgu komme ind i kampen og få nogle bedre aftaler. I håbløs bagefter de andre streamingtjenester.

January 9, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Udemærk streaming service

Streaming til hele hjemmet uden problemer. Wimp understøtter alle Logitechs SqueezeBox enheder. Det gør Spotify ikke. Wimp på SqueezeBox performer glimrende. Også flac format (Lossless - HiFi kvalitet).
Desværre har de ikke helt styr på deres support og tilbud. De reklamere med gode tilbud, som jeg kunne opfylde betingelserne af, men der er ingen garanti for at du får lov til at udnytte deres tilbud.

November 27, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hos Wimp kan man blive BETA tester mod månedlig betaling

Jeg har været bruger af Wimp i mere end 1,5 år, men har nu opsagt mit abonoment. Jeg gider simpelt hen ikke bruge tid på at BETA teste deres app. Der er rigtig mange fejl i deres nye app (det var der også da den tidligere kom).
Jeg føler simpelt hen jeg bliver holdt for nar når jeg 3-4 gange om ugen må afinstallere appen, genstarte telefon og downloade offline indhold.

September 16, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

alt for dårligt i forhold til [ekstern reference fjernet]! slet ikke på niveau med [ekstern reference fjernet].

Lyd kvaliteten er niveau med [ekstern reference fjernet] skulde aldrig ha skiftet fra [ekstern reference fjernet] er så skuffet over Wimp vil aldrig kunne anbefale det til andre og det er totalt til grin at vi skal ha en helt historie om musikeren og så er det for dårligt at man ikke har en replay knap og en knap så man kan dele sin Playliste.

August 17, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og dårlig support - hold jer væk

Har i lang tid døjet med et problem som flere andre også nævner her på trustpilot - afspilleren er fyldt med fejl, og man skal trykke på hver eneste sang for at afspille den. Har fejlsøgt efter bedste evne, og gjort hvad WiMP har foreslået på deres "support" side. Jeg forsøgte som sidste udvej at henvende mig til deres support - som jeg til skræk og rædsel finder ud af foregår på email. Den "support" jeg fik var en email på svensk, hvor de foreslår jeg prøver en beta-version af deres afspiller. Denne løste overraskende nok ikke noget. Jeg har nu opgivet og har opsagt mit abonnement. Dertil kommer det, at deres app til Windows Phone 8 (og 8.1) også er fyldt med fejl og man skal bla. logge ind hver gang man åbner den.

August 17, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold Jer Laaangt væk

Playeren ser meget flot ud. Det var så det positive.

De har i dag 10 dage efter prøveperioden hævet penge på min konto. Dernæst så skal man trykke play for hvert nummer i en playliste man vil høre, eller også kan jeg ikke finde ud af at bruge det.

Går tilbage til spotify. Gid de dog ville få lossless.

July 22, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look