WinKAS Reviews 

27
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Er rigtig glad for Winkas Air som vi anvender i vor Haveforening. Programmet dækker alle vore behov og der er super service fra deres Support. Så jeg sender 5 stjerner efter dem.

Rated 5 out of 5 stars

Aldrig har det været lettere og billigere at lave foreningsregnskab, holde styr på hold, sende besked til spillere osv. Det krævede lidt arbejde, at få sat selvbetjningsmodulet rigtigt op, men det v... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg bruger Winkas regnskabs-prgram i en fritidsklub med ca. 100 medlemmer. Systemet er lavet så det udfører korrekt dobbetl-konto bogholderi. Meen, det er udviklet med en meget umoderne bru... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil blot anbefale WinKAS Pro til alle jeg kender og lidt til. Har kørt med systemet siden februar 2014 og det har været rigtig godt.. Jeg vil især takke support for nogle behagelige oplevelser o... See more

Company details

  1. Business Services

Information provided by various external sources

Når administrations- og medlemsstyring skal samles i ét system.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(27)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Jeg vil give WinKAS Air fire stjerner

Jeg vil give WinKAS Air fire stjerner, og forstår ikke dem, der har givet nul stjerner, det må være nogle tidligere udgaver af programmet, for som det er i dag, syntes jeg at det er mere fleksibelt end de andre foreningsprogrammer jeg har prøvet. Og jeg er blevet hjulpet hver jeg gang der har været et spørgsmål. Startede WinKAS Air, i en prøveperiode på en måned, midt juni 2022, og kører det sideløbende med SigmaRegnskab_1-18, som er et rigtigt godt gratis program. Men regner med at gå helt over til at bruge WinKAS Air i 2023, da det er meget nemmere at styre medlemmernes betalinger. Med venlig hilsen, Bent Th. Kasser i Kolding Miniby

September 5, 2022
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Bent. Tusinde tak for de fine stjerner. Dem er vi rigtig glade for.

Rated 1 out of 5 stars

Fuld af fejl og amatøragtigt

Vi skulle prøve Winkas air i vores forening, men det fungerede SLET ikke! Man kan ikke ændre abonnement når man starter (opgradere, man skulle tro i gerne ville have pengene), mange steder mangler sliders eller de fungerer ikke korrekt, så man kan ikke navigere på siderne. Kontoplanen er mildest talt mangelfuld, man kan ikke importere en anden og det er ret bøvlet at skulle lave den helt forfra. Opsætning af database virker ikke intuitiv - flere ændringer jeg lavede inde i systemet, slog slet ikke igennem (f.eks. felter jeg gjorde obligatoriske at udfylde ved indmeldelse, kunne folk bare springe over). Knappen til at afmelde sig er gemt - dvs. man skal gøre skærmen mindre for at kunne finde den, der er ingen slider så man kan se at den skulle være der. Jeg ringer og spørger og finder ud af at afmelde, systemet bliver lukket og vi har ikke mere adgang - men en måned senere får jeg alligevel mail fra jeres regnskasafdeling at i "savner" vores betaling.

Sorry, men det er simpelthen håbløst amatøragtigt fra ende til anden!

SVAR:
Nu skriver i så ikke hvor i vil kontaktes henne, så vi tager den her.

Vi havde først 30 dages prøvetid, derefter betalt abonnement, hvor vi ikke kunne vælge den udvidede pakke via "din konto" Knappen fungerede simpelthen ikke. Jeg ringede til jeres support og fik det ordnet manuelt - så i ER blevet gjort opmærksom på det.

Sliders - jeg har været i kontakt med jeres support og fik at vide at "det virker ikke altid og nogle af dem er der bare ikke, du skal trykke ctrl minus for at gøre skærmen mindre". I kunne have spurgt og forsøgt at løse problemet der.

Kontoplan: Jeg søgte og fandt et svar til en anden kunde at det ikke kunne lade sig gøre at importere kontoplan fra et andet system.

Opkrævning: I jeres mail med opkrævning skriver jeres regnskabsmedarbejder at det nok er en fejl med Nets og betalingsservice. Jeg har betalt 1/4 for 3 mdr og har netop modtaget svar fra jers regnskasafd. at hun "er rystet over at du tillader dig at skrive som du gør" og at abonnement er opsagt midt i april og der ikke er betalt for april. Så ikke alene HAR i fået betalingen, og for yderligere 2 mdr, men jeres medarbejder er også ubehøvlet i mail og fastholder at vi skal betale.

May 11, 2022
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Lærke.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse.

Abonnement:
Som udgangspunkt så er WinKAS Air gratis de første 30 dage og valg af abonnement er derfor ikke en del af opstartsguiden. Man har dog mulighed for at ændre abonnement via "Din Konto"

Sliders:
WinKAS Air er responsiv, hvilket betyder at der kommer sliders, hvis indhold på skærmen ikke kan være der i forhold til den enhed, som der benyttes. Du beskriver dog store problemer og vi håber du vil besvare dette svar med en lille beskrivelse af den enhed du bruger. (Hvis PC/Mac - Hvor stor er din skærm?) Ellers blot angive mobiltype, ipad eller tablet.

Kontoplan:
Det er muligt at importere både kontoplan og medlemmer. Dette kan gøres via en af vores opstartsguides eller direkte fra kontoplanen.

Fejl opkrævning:
Vi beklager meget at du har modtaget en opkrævning efter du har opsagt dit abonnement. Der var sket en menneskelig fejl efter at du havde været i dialog med vores support.

Overordnet:
Vi er rigtig ked af de oplevelser du har haft med systemet, men håber du vil svare på vores spørgsmål omkring den anvendte enhed, så vi kan få en af vores designere til at kigge på layoutet for den aktuelle skærmstørrelse.

Med venlig hilsen
WinKAS A/S

Rated 4 out of 5 stars

Tilfreds kunde

Har anvendt Winkas Air et par år efter at have konverteret fra Winkas Pro.
Selve overgangen skete problemfrit.
Winkas Air leverer de fleste funktioner jeg har brug for som kasserer i en grundejerforeningen, og jeg fornemmer at Winkas er lydhør overfor henvendelser omkring brugen af systemet.

April 5, 2021
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Torben.

Tusinde tak for de flotte stjerner.
Dem er vi virkelig glade for - Taak

Mvh
WinKAS A/S

Rated 1 out of 5 stars

NUL STJERNER TIL WINKAS

NUL STJERNER TIL WINKAS

Vi er en forening der har håndteret vores medlemmer og kontingentbetaling manuelt men valgte at bruge Winkas for at lette vores arbejde.

Efter et år med Winkas, oplever vi stadig ugentlige problemer med funktioner der ikke virker, betalinger der forsvinder osv. Når vi ringer om problemererne, får vi af vide, at de kigger på det og at de vil ringe tilbage, i løbet af dagen. Dette sker aldrig. Når vi så henvender os igen, har de glemt sagen. Vi oplever ligeledes at de møder vi sætter op med Winkas bliver glemt eller udskudt. Dette skaber laaang ventetid på at få problemerne fikset.

Da vi henvender os og siger at vi er kede af at vi stadig ikke har et program der virker, her et helt år efter, mødes vi med en flabet og ligegyldig attitude.

Så nu står vi her og betaler stadig for et program der ikke virker optimalt. Oplevelsen er at det var nemmere at håndtere vores forening helt manuelt. Jeg vil aldrig anbefale nogen at bruge Winkas.

Jeg er normalt large med opstartsproblemer og andet men det her er et program og er firma der er så ufunktionelt at det får Postnord til at ligne er velsmurt maskine.

March 15, 2021
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

15-03-2021
Kære Esther.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med os.
Vi har overordet en meget stor tilfredshed med vores support afdeling - både på det menneskelige og IT-kyndige område. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, men har i den forbindelse brug for at vide lidt mere om sagen eller hvem du er som "kunde" - Så vil vi kunne slå dig op i vores sagssystem.
Du må meget gerne skrive en mail direkte på mj@winkas.dk, hvorefter jeg vil følge sagen til ende og finde frem til hvad der er gået galt i forløbet

Med venlig hilsen
WinKAS A/S


17-03-2021
Kære Esther.
Vores supportchef har ledt efter dig i vores kundedatabase, samt i vores sagssystem (Uden held). Vores supportafdeling har afholdt et møde for at høre om der skulle være en person som genkender din situation (Desværre også uden held).
Vi har desuden anmodet via trustpilot om dine kontaktoplysning (Uden svar) og du har desværre heller ikke skrevet på min mail i ovenstående svar. Vi er simpelthen ikke i stand til at hjælpe dig, hvis du ikke giver dig til kende.

Du skriver at du har problemerne uge efter uge og at vi ikke vender tilbage. En sådan sag ville med 100% sikkerhed blive markeret som en "Blokering" i vores interne systemer og få megen opmærksomhed, men vi kan desværre ikke finde hverken dig eller en sag herpå.

Vi ønsker og håber du vil kontakte os hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
WinKAS A/S

Rated 2 out of 5 stars

Sikkert et meget fint system

Sikkert et meget fint system, og vi havde valgt dem til som leverandør. Desværre meddelte de til sidst, at de først kunne levere de 15 udviklingstimer vi skulle bruge for at implementere løsningen i februar 2018. Altså om 5 måneder. De var godt nok ved at overveje, om de ikke skulle ansætte en mere i den afdeling.

Det spildte vi så nogle ugers arbejde på.

September 27, 2017
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Christian.

Tusinde tak for din anmeldelse.

Du har ret i at det var forsent i processen, hvor vi fik givet dig besked om vores nuværende pres i design afdelingen og det er vi selvfølgelig meget kede af.

Vi arbejder altid på at holde vores leveringstider nede, men ind i mellem så oplever vi at der kan være "Peek" perioder i en afdeling pga. den store interesse der er for WinKAS systemerne og det kan være både godt og ondt.

Alle vores bestillinger/ordre kommer altid ind i en leverings plan for at sikre at vore kunder får en positiv oplevelse. Det betyder dog at vi i din situation blev nød til at sætte leveringen så sent, da vi ikke ville love noget som vi ikke kunne holde på nuværende tidspunkt.

Vi beklager meget de genere vi har påført dig.

Med venlig hilsen
WinKAS A/S

Rated 5 out of 5 stars

Fremragende

Har måtte benytte support op til flere gange, da vi er ved at oprette et nyt medlemskartotek. Må sige, at vi har fået en rigtig god service, når vi enten har ringet eller sendt en mail.

November 5, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Palle.

Tusinde tak for roserne og stjernerne :-)

Vi er rigtig glad for at du har haft en positiv oplevelse og du skal endelig kontakte os, hvis vi kan bistå dig yderligere med projektet.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Tak for en god oplevelse

Superfedt produkt & og så vil jeg gerne sige tak til den flinke support !

September 15, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Julius.

Hvor er det fedt at høre... :-)

Tak for de flotte stjerner - Dem er vi rigtig glade for..

Vi glæder os til et fremtidigt samarbejde

Med venlig hilsen
WinKAS A/S

Rated 4 out of 5 stars

Winkas Air

Er startet med oprettelse af en forening på Winkas Air. Vi er ved at flytte vores regnskab, medlems kartotek mv ind i Winkas Air - og denne del er gået godt indtil videre.
Vi har fået en god feedback på de ønsker vi gerne ser (selvom Winkas Air grundlæggende er gratis) og vi glæder os allerede til næste frigivelse.
Min største mangel er at vi ikke selv kan forestå backup mv i systemet. Må se om ikke det også dukker op.

Jimmy Lavrsen

August 25, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære jimmy.

Dejligt at høre.
Jeg tillader mig at tage dit ønske med til det kommende udviklingsmøde, hvor vi vurderer alle ønsker.
Skriv endlig til support@winkas.dk, hvis du har flere ønsker.

Vi takker for stjernerne :-)

Med venlig hilsen
WinKAS A/S

Rated 5 out of 5 stars

forening

Et fint og overskueligt system for en lille forening, hvor vi ikke vil bruge for meget tid på det administrative arbejde. Dejligt medlemskartotek og let at bogføre. Så er der mere tid til det som vi gerne vil beskæftige os med.

August 21, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Eurospar.

Tusinde tak for at du har givet dig tid til at anmelde os på Trustpilot.
Vi er rigtig glade for dine flotte stjerner.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Velfungerende ERP system

Strømlinet og velfungerende ERP system, som letter det administrative arbejde. Alt er samlet i én løsning, og det er let at integrere i den daglige drift. God support - og alt i alt en rigtig god løsning.

August 18, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Malene.

Tusinde tak for din flotte anmeldelse.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Lettelse af foreningsarbejdet til ingen penge

Aldrig har det været lettere og billigere at lave foreningsregnskab, holde styr på hold, sende besked til spillere osv. Det krævede lidt arbejde, at få sat selvbetjningsmodulet rigtigt op, men det var arbejdet værd.
(Man kan også vælge den lidt lettere løsning og købe et par timer hos WinKAS til opsætning af selvbetjningsmodulet.)
Men alt i alt - en super god løsning - med go' og venlig support fra WinKAS, når man er tvivl om noget.

August 17, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Jan.

Tak for din anmeldelse.

At vores brugere nu har 100% mulighed for at oprette en hjemmeside med 1 klik var første step og som du nok har set, så ligger der jo et standard design - meeeen vi arbejder faktisk på at der kommer flere designs/temaer, som I kan vælge bruge eller skifte imellem.

Vi glæder os til et fortsat godt samarbejde.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Alt i top

Super service og hjælp på høj plan :)
Vil klart anbefale jer til min omgangskreds

August 17, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Mie.

Tusinde tak for de flotte ord.

Vi snakkes.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Tak for fantastisk service og et virkelig godt produkt...... Mine bedst anvefalinger

August 17, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hey John.

Tak for det.

Vi glæder os til et fremtidigt samarbejde.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 5 out of 5 stars

Moderne program med god service

Det er blevet nemt med deres nye browser program, så man ikke skal koble op til en server. Kanon support afdeling, som altid klar med hjælp.

August 17, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Tak for det Thomas.

Vi ser frem til et godt samarbejde :-)

Skriv endelig til os, hvis du har brug for hjælp :-)

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 4 out of 5 stars

Superfedt produkt

Har lige været inde og prøve winkas air, og jeg må sige at det er helt utroligt hvad man kan få gratis !

Jeg er meget imponeret. Men giver kun 4 stjerner da jeg mener at der godt kunne have været noget mere materiale omkring hvordan man bruger det.

August 17, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Hej Jørgen.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre informationsniveauet inde i WinKAS Air, så du altid har dine informationer ved hånden.
Skriv endelig til os, hvis det er et specifikt område du mangler hjælp til.

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig datasammenhæng

Det er for dårligt, at et "strømlinet" system ikke har styr på datasammenhæng.

February 11, 2016
Unprompted review
WinKAS logo

Reply from WinKAS

Kære Bjarne.

Hos WinKAS er vi først lige begyndt at kigge på trustpilot og har besluttet at svare på anbefalinger, som ligger fra 2016 og fremad. Vi beklager det MEGET sene svar.

Vi har læst din anbefaling omkring "Dårlig datasammenhæng" og er meget ked af din oplevelse.
Hvis vi på nogen måde kan hjælpe dig, så tager vi gerne tråden op og får en snak omkring dine oplevelser.

Du kan kontakte vores support på 70206474

Med venlig hilsen
WinKAS

Rated 1 out of 5 stars

Ustabilt og alt for dyrt

Efter 3 måneder med dette ”mirakel” program er jeg heldigvis sluppet ud af det igen og tilbage hos mit tidligere økonomi system.Da vi fik programmet igennem en forening jeg sidder i bestyrelsen hos troede jeg det kunne være en smart ide at få begge systemer i foreningen men også i min forretning. Men nej det var det værste jeg kunne gøre i mod mine ansatte og min revisor.
Et program der blev lovet at køre stabilt og med en meget god brugerflade, men intet holdt stik. 3 måneder blev pludselig til et rent økonomi helvede hvor ting pludselig forsvandt og ingen kunne finde igen, dags omsætninger forsvandt fra tid til anden.

Jeg er nu skiftet tilbage til mit gamle program e-conomic som jeg kan anbefale til alle, der er endda mulighed for at prøve programmet gratis.

December 15, 2014
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look