De hoortest doen en de afspraken daarna om tot een goed advies te komen voor een hoortoestel op maat was allemaal nieuw voor me. Het is even wennen om nu een hoortoestel te dragen, maar de mogeli... See more
Company replied
Location
Switch locationDe Middend 38, 1611 KW Bovenkarspel, Noord Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn moeder kan zich niet meer verplaatsen, dus is een bezoek aan huis geregeld. Dat heeft zich in 3 etappes, 3 verschillende dagen met een week tussen pauze, voltrokken. Eerst opmeten, dan levere... See more
Slechte ervaring ruim 2 maanden geleden gehoor bescherming op maat besteld...na bellen op 6 weken te horen gekregen dat wat ik wil niet kan. Mijn oorschelp is te klein. Maar ik kon wel gewoon met een... See more
Company replied
Vandaag ging ik heen voor op maat gemaakte oordoppen. Helaas kon Marjolein mij niet helpen en ik eerst m'n oor moest laten uitspuiten . Dit heb ik later op de dag kunnen doen en heeft Marjolein mij... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
De Middend 38, 1611 KW, Bovenkarspel, Noord Holland, Netherlands
4.5
Excellent
50 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste Pemaki Magyar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel, en dat u tevreden bent met onze service en eerlijke behandeling. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste meneer Vriend,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De contacten en gegeven voorlichting…
De contacten en gegeven voorlichting waren uitstekend. Wel is de wachttijd van ruim 1 maand, voordat je het 1e gesprek/de test hebt erg lang. Ook bij het verzetten van een afspraak ging het niet goed. Vandaar 4 sterren i.p.v. 5
January 13, 2026
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste Jan en Lucie van Vliet,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Helaas door de toenemende drukte en te kort aan personeel. Kan het helaas zijn dat het wat langer duurt, voordat u een afspraak heeft. Wat fijn dat u in ieder geval goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met
vriendelijke groet,
Beter Horen
slechte oren dan naar beter horen.
Een warm welkom iedere keer. De tijd voor me nemen en kijken wat voor mij het beste was. Ik hoor weer en ben blij met mijn toestellen.
December 9, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste mevrouw Buis,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Geen probleem meer: vrijwilligerswerk blijven doen ook als je gehoor wat achteruit gaat
De hoortest doen en de afspraken daarna om tot een goed advies te komen voor een hoortoestel op maat was allemaal nieuw voor me.
Het is even wennen om nu een hoortoestel te dragen, maar de mogelijkheden om in diverse omstandigheden beter te horen, zijn fantastisch!
Met AI in een zaal je gezelschap toch beter verstaan is een ongekende oplossing voor mijn probleem.
Bij vragen even naar de winkel van Beter Horen en de service staat direct voor je klaar.
Het kost wat, maar dan ben je ook 5 jaar lang gegarandeerd van goede begeleiding.
November 25, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste W.H.M. Kersten,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles werd goed uitgelegd.Er werd echt…
Alles werd goed uitgelegd.Er werd echt tijd voor genomen en je kon alles vragen.
Heel fijn dat je de hoortoestellen mocht uitproberen!
October 28, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste Nel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en dat u het waardeert dat u de mogelijkheid heeft om de hoortoestellen uit te proberen.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er wordt alle tijd voor de klant genomen
Ben zeer tevreden over de aandacht en de tijd die aan mijn hoor probleem is besteed.
October 21, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste H. Smid,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bovenkarspel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
prettig en goed geholpen
September 2, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Geachte meneer/mevrouw Buijs,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Geachte meneer/mevrouw Rosenberg,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles goed en deskundig uitgelegd
Alles goed en deskundig uitgelegd. Vriendelijke personeel.
July 8, 2025
Ze geven uitstekende voorlichting en de…
Ze geven uitstekende voorlichting en de service is prima
July 1, 2025
prima geholpen
June 3, 2025
Het advies was prima en eerlijk
Het advies was prima en eerlijk. Goed onderzoek en vooral alle tijd om alles goed te bespreken!!!!
April 22, 2025
Reply from Beter Horen - Bovenkarspel
Beste P. Brussel,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze collega's in de winkel in Bovenkarspel. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij nemen de tijd voor elke klant om deze zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Mocht u nog vragen helpen of hulp nodig hebben, kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig en duidelijk
March 18, 2025
Goed geholpen
Goed geholpen, maar moest goed alles bekijken en na lezen, om alles op de juiste manier te doen.
January 7, 2025
Alles is gewoon prima verlopen,zoals…
Alles is gewoon prima verlopen,zoals het hoort.
December 10, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.