Beter Horen - Bussum Reviews 

31
TrustScore 3 out of 5

3.2

Laarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.

Rated 3 out of 5 stars

Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Netherlands

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(31)

1,443 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Service kan beter.

Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat eind december geleverd zou worden.

January 24, 2024
Beter Horen - Bussum logo

Reply from Beter Horen - Bussum

Beste J.F. Veen, bedankt voor uw bericht. Uw audicien heeft inmiddels contact met u opgenomen om u verder te helpen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Rated 1 out of 5 stars

Goed,

Goed,
Niets aan veranderen
Ga zo door
Succes

Cijfer 8

January 24, 2024
Beter Horen - Bussum logo

Reply from Beter Horen - Bussum

Beste klant, hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend

Goede informatie gekregen over de mogelijkheden. Afspraken werden keurig nagekomen. Ben heel tevreden met de geboden oplossing.

November 21, 2023
Rated 1 out of 5 stars

Verkeerd verteld wat vergoedingen…

Verkeerd verteld wat vergoedingen betreft

October 24, 2023
Beter Horen - Bussum logo

Reply from Beter Horen - Bussum

Beste Loes Lourens,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u de verkeerde informatie over de vergoeding heeft ontvangen.
Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern doorgezet en wij hebben contact met u opgenomen. Mocht u nog verdere vragen hebben over uw factuur of vergoedingen, dan kunt u een mail sturen naar infomedics@beterhoren.nl. We zien u graag terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Was aangenaam verrast door de vriendelijke en persoonlijke service. Daarbij uitstekend advies en prima hoorapparaten!

December 29, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel

Erg goed geholpen met het opnieuw inregelen van mijn hoortoestel.
Klantgerichte en bekwame medewerkers.

January 26, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look