Beter Horen - Deventer Reviews 26

TrustScore 3.5 out of 5

3.7

Graaf Florisstraat 1a, 7415 LK Deventer, Overijssel, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wouter is onbeschoft kan niet met klanten omgaan als je de rekening hebt betaald ziet hij je liever gaan. GA MAAR NAAR SCHALKHAAR SUPER ZAAK BETER HOREN.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mijn man had in het verleden een mindere ervaring bij een ander bedrijf en dat heeft hem er lang van weerhouden om toch maar opnieuw te beginnen en dan bij een ander bedrijf. Hier ging het van het be... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben goed, vriendelijk en zeer deskundig geholpen en belangrijk er werd tijd voor genomen. Vragen die ik had werden keurig en netjes beantwoord. Top behandeling.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Na mijn herseninfarct, heeft BeterHoren team Deventer zijn uiterste best gedaan om mijn gehoor weer iets beter te krijgen. Niets was hun teveel. En het is gelukt!!!

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Graaf Florisstraat 1a, 7415 LK, Deventer, Overijssel, Netherlands

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Na mijn herseninfarct

Na mijn herseninfarct, heeft BeterHoren team Deventer zijn uiterste best gedaan om mijn gehoor weer iets beter te krijgen. Niets was hun teveel. En het is gelukt!!!

August 14, 2023
Beter Horen - Deventer logo

Reply from Beter Horen - Deventer

Beste Jan Santman,

Hartelijk bedankt voor uw review. Wat mooi om te lezen dat onze collega's in de winkel u goed hebben mogen helpen. We zijn blij om te horen dat alles naar wens is geweest. Uw bericht is intern bekend gemaakt. We zien u graag terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk en geduldig

Mijn man had in het verleden een mindere ervaring bij een ander bedrijf en dat heeft hem er lang van weerhouden om toch maar opnieuw te beginnen en dan bij een ander bedrijf.
Hier ging het van het begin af heel goed. Het hele traject verliep goed . Trefwoorden zijn Rust, Duidelijk.Navragen of het begrepen is , geduldig en vriendelijk, zo belangrijk omdat mijn man ook dementerende is. En ook het feit dat je altijd welkom bent om is te vragen, is heel fijn. Maar het best komt nog, dit keer gebruikt hij de gehoor apparaten ook, en hij heeft er geen hekel aan.

May 2, 2023
Beter Horen - Deventer logo

Reply from Beter Horen - Deventer

Beste M. van Papenrecht,

Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat het traject met uw man goed is verlopen en dat er de tijd is genomen om alles zorgvuldig uit te leggen. Het is vooral mooi dat hij daadwerkelijk de gehoorapparaten nu gebruikt. Ik heb uw review bekend gemaakt bij onze collega's in de winkel. Jullie zijn altijd welkom in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look