De medewerker luisterde goed naar de klacht en stelde snel vast dat niet mijn gehoor het probleem was maar een storing van mijn li gehoorapparaat. Ik ben zeer goed geholpen door een ter zake kundig... See more
Company replied
Location
Switch locationMolenstraat 9, 5664 HV Geldrop, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben enige dagen geleden geholpen door een medewerker die al vele jaren daar werkte. Hij was vriendelijk kundig en duidelijk. Ik ben met de door hem aangemeten apertuur naar huis gegaan. Het is ‘n open... See more
Company replied
Fijn en goed geholpen ,goede uitleg over de verschillende hoortoestellen degelijk advies en geen dwang om een special toestel te kiezen ,lof voor de medewerker die mij geholpen heeft j.van der Putten
Company replied
Wat een ellende in Geldrop Ik blijkt een afspraak te hebben gemaakt voor een gehoortest ipv oordoppen aanmeten. Terwijl ik op de site zat van de oordoppen (-25%) Krijg van meneer eerst een volledig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Molenstraat 9, 5664 HV, Geldrop, Limburg, Netherlands
4.4
Excellent
48 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben goed en vriendelijk geholpen
Ik ben goed en vriendelijk geholpen.
Wel nadat ik inmiddels met de 5de medewerker in gesprek kwam...
May 21, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
afspraak
ik zit met een niet goed werkende hoortoestel.
wilde vandaag een afspraak maken in Geldrop.
kan daar 11 juli terecht .
April 25, 2024
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Geldrop
Beste jos Horijon,
Bedankt voor uw review. Onze welgemeende excuses voor uw ervaring. Helaas zijn door aanhoudende drukte de agenda’s momenteel erg vol. De audicien heeft contact met u opgenomen en kon u deze week alsnog een afspraak aanbieden.
Mocht u daar toch nog gebruik van willen maken dan kunt u altijd contact opnemen met uw Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een afspraak maken duurde wel ERG lang
Een afspraak maken duurde wel ERG lang, voorbereiding was prima ,ook de uitleg is oké.
Echter er is totaal geen nazorg, met name wordt het telefoontje (voor een paar vragen) niet beantwoord.
March 19, 2024
Reply from Beter Horen - Geldrop
Beste Annemieke Walters,
Bedankt voor uw bericht. U heeft inmiddels contact gehad met de winkel en er staat een afspraak in de agenda. U bent van harte welkom in uw Beter Horen winkel in Geldrop.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
De medewerker is zeer deskundig
De medewerker is zeer deskundig, de testen die ik moest doen waren duidelijk en de uitleg over de toestellen ook zeer duidelijk.
January 29, 2024
Ik werd zeer professioneel behandeld
Ik werd zeer professioneel behandeld. De medewerker nam de tijd om alles goed uit te leggen
January 24, 2024
Alles op tijd gedaan.
October 24, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.