Voor een toestel dat € 4600 kost . Werkt niet zoals ik moet verwachten.De rechter dop in de oren doet ontzettend pijn en moet, met veel trekkracht verwijderd worden. Ik moet links meer, dan rechts i... See more
Company replied
Location
Switch locationHoofdstraat 25, 6461 CM Kerkrade, Limburg, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Afspraak voor de hoortest was snel gemaakt, zo ook de vervolgafspraak. Goede uitleg door de audicien, fijn dat voor beide afspraken voldoende tijd ingepland stond. Al met al zeer tevreden: was ik maa... See more
Beter Horen beschikt over zeer vakkundige medewerkers, die alle tijd en rust nemen om een optimaal hoorapparaat te kiezen. En dat al 40 jaar lang!
Ik ben heel goed en duidelijk te woord gestaan. De opticien heeft alle tijd genomen om mij alles heel duidelijk uit te leggen. Ik ben heel blij met mijn gehoortoestellen nu ik weer duidelijk mensen et... See more
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Hoofdstraat 25, 6461 CM, Kerkrade, Limburg, Netherlands
4.5
Excellent
43 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed geholpen en goede uitleg aanrader…
Goed geholpen en goede uitleg aanrader voor iedereen die gehoor schade heeft.
April 9, 2024
Geweldigfijne bediening
February 27, 2024
Prettig geholpen
Prettig geholpen, zeer kundig. Nu hoor ik weer het verkeer op straat en mezelf lopen.
February 20, 2024
nieuwe hoortoestellen…
de aanschaf van de nieuwe hoortoestellen is uitstekend begeleid, zoals ook 10 en 5 jaar geleden. Steeds door dezelfde deskundige audicien
January 24, 2024
Vriendelijk en behulpzaam
Medewerker was ontzettend vriendelijk en legde alles zeer goed uit aan ouder persoon van 80 jaar zodat het goed verstaanbaar en te begrijpen was.
December 26, 2023
Zeer goed geholpen Leuke Bediening Goede koffie Heel erg tevreden
Zeer goed geholpen
Leuke bediening
Koffie stond altijd klaar
100% tevreden
December 26, 2023
Ich bin deutsche Kunde bei Beter Horen
Ich bin deutsche Kunde bei Beter Horen, seid über 5 Jahren. Top Service und sehr kompetente Beratung. Ich kann wirklich jeden empfehlen.
December 19, 2023
Geweldige behandeling en service door…
Geweldige behandeling en service door dhr. Hendriks van Beter Horen Kerkrade
December 12, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Hi Slechte ervaring
Hi
Ik had een afspraak 6weken geleden gemaakt
Ik kreeg een mail als herinnering die zefde dag , een uur voor sluitingstijd kreeg ik een telefoontje dat er een dubbele afspraak ingepland was en ik een andere tijd moest kiezen
Dus niet , gewoon een heel slechte ervaring en geen reclame voor beter horen kerkrade!!!!!!!
October 23, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Kerkrade
Beste J. Kontzen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We betreuren uw ervaring met ons. Onze excuses hiervoor.
Uw bericht is intern doorgezet. Wij zijn bezig met het onderzoeken wat er precies gebeurd is, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. U hoort zo spoedig mogelijk terug van ons, zodat wij u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het personeel doen hun uiterst best
Het personeel doen hun uiterst best, maar de grote firma, krijgt het probleem niet opgelost.
October 18, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Kerkrade
Beste Fer Konsten,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart. Onze excuses hiervoor.
Uw review is inmiddels intern bekend gemaakt. Mocht uw probleem blijven aanhouden, dan staan onze collega’s in de winkel klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Had ik eerder moeten doen.
Afspraak voor de hoortest was snel gemaakt, zo ook de vervolgafspraak. Goede uitleg door de audicien, fijn dat voor beide afspraken voldoende tijd ingepland stond.
Al met al zeer tevreden: was ik maar eerder gegaan voor mijn “ oortjes”
October 17, 2023
Goede service en vriendelijke bediening.
August 28, 2023
Sehr freundliche und fachliche qualifizierte Beratung!
Sehr freundliche und fachliche qualifizierte Beratung.
Der Berater hatte für jedes von mir vorgetragenes Problem die passende Lösung.
August 21, 2023
Nieuw Hoortoestel
Er wordt ruim de tijd genomen om alles goed uit te leggen en vragen te beantwoorden.
July 24, 2023
Je word er heel goed geholpen en ze…
Je word er heel goed geholpen en ze nemen ook heel veel tijd om alles uit te leggen
April 3, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.