Beter Horen - Oldenzaal Reviews 29

TrustScore 4 out of 5

4.1

Spoorstraat 16, 7572 CZ Oldenzaal, Overijssel, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Medewerker neemt de tijd, duidelijk in uitleg, leg zonder probleem iets voor 2de keer uit. Voel me gehoord, gezien en hij denk met je mee. Niet opdringerig!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Probleem met r gehoor toestel werd gelijk deskundig verholpen evenals instellingen op de bediening app! Heel blij met Oldenzaal en met het personeel!

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Al twee maal een hoortoestel gekocht samen met mijn moeder. Uitstekende service en vooral ook goed advies. Er wordt ook erg goed mee gedacht. Echt een aanrader bij Beter Horen Oldenzaal.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

In één woord geweldig. Voor het eerst een gehoorapparaat nodig. Prima geholpen alle tijd voor mij ook voor alle vragen die ik had. Beter horen in oldenzaal top

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Spoorstraat 16, 7572 CZ, Oldenzaal, Overijssel, Netherlands

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Gehoord worden

Medewerker neemt de tijd, duidelijk in uitleg, leg zonder probleem iets voor 2de keer uit. Voel me gehoord, gezien en hij denk met je mee. Niet opdringerig!

June 23, 2026
Beter Horen - Oldenzaal logo

Reply from Beter Horen - Oldenzaal

Beste meneer Hoeksema,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat we de tijd hebben genomen en alles duidelijk hebben uitgelegd. We waarderen het dat u zich gehoord en gezien voelde. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Oplossen van probleem toestel

Probleem met r gehoor toestel werd gelijk deskundig verholpen evenals instellingen op de bediening app!
Heel blij met Oldenzaal en met het personeel!

May 26, 2026
Unprompted review
Beter Horen - Oldenzaal logo

Reply from Beter Horen - Oldenzaal

Beste meneer Heerink,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat het probleem met uw gehoortoestel snel en deskundig is verholpen en dat u tevreden bent met de service in Oldenzaal. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 1 out of 5 stars

mijn amplifon type ampli-energy 5 5D R… werkt niet middels bluetooth.

mijn amplifon type ampli-energy 5 5D R maakt geen bluetooth verbinding met mijn hoortoestellen. Mijn telefoon is een samsung type Galaxy A71 , van 2020 . In de gebruiksaanwijzing staat welk type telefoons wel of niet werken. ik wil graag hoortoestellen die wel middels bluetooth contact maken.

October 7, 2025
Beter Horen - Oldenzaal logo

Reply from Beter Horen - Oldenzaal

Geachte meneer Stoutjesdijk,

Bedankt voor uw reactie.

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw hoortoestellen geen bluetooth verbinding maken.

Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken en heeft u een nieuwe afspraak staan in onze winkel. Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

In één woord geweldig

In één woord geweldig. Voor het eerst een gehoorapparaat nodig. Prima geholpen alle tijd voor mij ook voor alle vragen die ik had. Beter horen in oldenzaal top

April 8, 2025
Beter Horen - Oldenzaal logo

Reply from Beter Horen - Oldenzaal

Beste ans meulenbroek,

Bedankt voor uw positieve bericht.

Wat fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze collega in de Beter Horen winkel in Oldenzaal. De klant staat bij Beter Horen centraal. Wij doen dan ook ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn/haar behoeften.

Als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Prima service en uitstekende service

Al twee maal een hoortoestel gekocht samen met mijn moeder. Uitstekende service en vooral ook goed advies. Er wordt ook erg goed mee gedacht.
Echt een aanrader bij Beter Horen Oldenzaal.

March 22, 2024
Unprompted review
Beter Horen - Oldenzaal logo

Reply from Beter Horen - Oldenzaal

Beste Mellink,

Wat fijn om te horen! Wij zijn erg blij met uw positieve ervaring bij Beter Horen. Wij hopen u en uw moeder nog vaker te voorzien van de juiste service.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Trouwe Klant

Ben al jaren een trouwe klant en zeer te spreken over de fijne hulp van Raymond Albering. Heel prettig en vertrouwd

November 28, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look