werd goed uitgelegd hoe alles werkt en vriendelijk geholpen
Location
Switch locationGroenezoom 285B, 3075 GE Rotterdam, Feijenoord, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
omdat ik vantevoren nieuwfeiten had ingewonne.
De medewerker nam letterlijk alle tijd voor mij en was zéér empatisch. Zij dacht in oplossingen en legde volstrekt geen druk op. Wij zijn vanaf september tot begin december bezig geweest en uiteindeli... See more
Company replied
Uitgebreide gehoortest + proefperiode
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Groenezoom 285B, 3075 GE, Rotterdam, Feijenoord, Netherlands
4.6
Excellent
23 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aandacht voor de klant.
June 16, 2026
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste meneer Leenman ,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groenezoom, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter horen Groene zoom ..TOP.
Tjeetje wat een enorme goede service en bekwaam behulpzaam personeel bij beter horen op de groene zoom.
De audicien dacht helemaal mee, stuurde na haar bevinding eerst door naar de KNO arts.
Daarna terug naar de groene zoom beter horen .
Wat een enorm geduld hebben ze en adviseren wat wel of niet de mogelijkheden zijn.
Na eerst de mini ampli gebruikt te hebben op proef ging dat niet qua mijn gehoorongangen.
Zei adviseerde op maat gemaakte oor domes.
En een achter het oor gehoorapparaat.
Gisteren weer terug en alles ingesteld top!!
Raad deze zaak op de groene zoom aan.
Wat een warme deken als je daar geholpen wordt..
Top personeel en top audicien..
Bedankt voor al jullie goede adviezen en ik...ik ga genieten..
Beter horen...nou idd ik hoor eindelijk Top.
Bedankt Edith
April 29, 2026
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste Edith,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
en het delen van uw positieve ervaring bij Beter Horen Groene Zoom. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en adviezen van onze audicien en dat u nu optimaal kunt genieten van uw gehoorapparaat en van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via 088 006 3909 of klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Zeer deskundig en duidelijke uitleg.
January 6, 2026
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste meneer Weerman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groenezoom, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goed geholpen met het uitzoeken van de toestellen, en alles wordt goed uitgelegd en goed en deskundig personeel. Toppie.
Meerdere testen goed uitleg en de goeden service.
January 20, 2026
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste meneer Damen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groene zoom, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben goed geholpen door de dames van…
Ben goed geholpen door de dames van Beter Horen Groenezoom
January 20, 2026
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste Antonissen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groene Zoom en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede ondersteuning
De medewerker nam letterlijk alle tijd voor mij en was zéér empatisch. Zij dacht in oplossingen en legde volstrekt geen druk op. Wij zijn vanaf september tot begin december bezig geweest en uiteindelijk tot een beslissing gekomen. De medewerker verdient een zeer groot compliment!
December 23, 2025
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste Koos,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groene zoom en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitgebreide gehoortest + proefperiode
December 16, 2025
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Beste meneer van Gessele,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Rotterdam Groene Zoom en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
alles op tijd en goede uitleg
August 19, 2025
Reply from Beter Horen - Rotterdam Groenezoom
Geachte meneer/mevrouw den Ouden,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed personeel is het belangrijks en…
Goed personeel is het belangrijks en belangrijk is dat als je een ordening moet geven er niet gr hilledijk op staat want dat is er niet meer ????
October 22, 2024
Zeer profesioneel geholpen
Zeer profesioneel geholpen. Goede uitleg van de mogelijkheden. Eerlijk voorgelicht over de voors en tegens van mijn nieuwe toestellen.
October 8, 2024
Op een dag dat ik onderweg was merkte…
Op een dag dat ik onderweg was merkte ik dat een van mijn oortjes verstopt zat, had ik niks bij me en heb op internet gezocht naar een filiaal wat in de buurt was, snel gevonden en ben er heen gegaan, op het moment dat ik daar aankwam waren er verder geen andere cliënten en heb het uitgelegd aan de dame die daar aan het werk was, het was totaal geen probleem en die dame heeft mij snel en goed geholpen zodat ik verder van mijn dag kon genieten bij de wereldhaven dag.in Rotterdam
September 24, 2024
Prima ,vakkundig en snel geholpen
Prima ,vakkundig en snel geholpen. Ben zeer tevreden
September 10, 2024
Erg behulpzaam en er wordt goed…
Erg behulpzaam en er wordt goed geluisterd naar je.
Verder is het personeel erg vriendelijk
August 20, 2024
werd goed uitgelegd hoe alles werkt en…
werd goed uitgelegd hoe alles werkt en vriendelijk geholpen
June 11, 2024
Prima vakbekwame uitleg en top service
October 10, 2023
prima geholpen
September 4, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.