Het is gegaan zoals het hoort te gaan. Tot nu toe bij Hans Anders geweest. Als ik het achteraf bekijk, is het voor mij duidelijk dat de kennis en de praktische handelingen bij Beter Horen beter tot ui... See more
Company replied
Location
Switch locationStadshart 2, 9501 SV Stadskanaal, Groningen, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Service bevalt mij al sinds mijn allereerste bezoek jaren geleden. Geen haast werk, gemoedelijke sfeer, kundig personeel.
Company replied
Voor mijn 1e gehoorapparaatjes naar Beter Horen Stadskanaal gegaan. Zeer hartelijk ontvangen door Evelien, die uitgebreid naar mijn wensen luisterde en direct deskundig over kwam . Ik kreeg een set va... See more
Ik heb een heel goed toestel gekregen, maar had problemen met het oorstukje. Gelukkig zocht men daarvoor ook naar een oplossing en hebben die ook gevonden.
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Stadshart 2, 9501 SV, Stadskanaal, Groningen, Netherlands
4.4
Excellent
14 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Het is gegaan zoals het hoort te gaan
Het is gegaan zoals het hoort te gaan. Tot nu toe bij Hans Anders geweest. Als ik het achteraf bekijk, is het voor mij duidelijk dat de kennis en de praktische handelingen bij Beter Horen beter tot uiting komen.
March 24, 2026
Reply from Beter Horen - Stadskanaal
Beste meneer Schipper,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring bij ons hebt gehad, en dat onze expertise en aanpak u bevallen. We zijn blij dat u de overstap naar ons als positief hebt ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettige en zeker deskundige mensen die…
Prettige en zeker deskundige mensen die niets teveel is
February 23, 2026
Reply from Beter Horen - Stadskanaal
Beste meneer Wubs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de deskundigheid, en prettige service van onze collega's. Fijn dat niets te veel was. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Service bevalt mij al sinds mijn…
Service bevalt mij al sinds mijn allereerste bezoek jaren geleden.
Geen haast werk, gemoedelijke sfeer, kundig personeel.
March 17, 2026
Reply from Beter Horen - Stadskanaal
Beste meneer Hulshof,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn te horen dat onze service al jaren bevalt! We zijn blij dat u de gemoedelijke sfeer en kundigheid van ons personeel waardeert. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Behulpzaam en vriendelijk
Ik werd goed geholpen en ze keken mee wat het beste bij mij paste. Vriendelijk en geduldig
February 24, 2026
Reply from Beter Horen - Stadskanaal
Beste A. van Dijken,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Stadskanaal, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Snelle bediening.
December 17, 2024
Uitstekende zaak
Uitstekende zaak, geeft goede info, komt afspraken na en is niet duur
October 22, 2024
Goede service
Vriendelijke ontvangst, beschikbaar op tijd van de afspraak, professioneel, goed voorbereid, nette winkel
March 8, 2024
Medewerker geeft duidelijke en goede info.
Medewerker geeft duidelijke en goede informatie.
En de hoortoestellen voldoen goed.
March 12, 2024
Fantastische klantenservice! Luisterend oor, deskundigheid
Voor mijn 1e gehoorapparaatjes naar Beter Horen Stadskanaal gegaan. Zeer hartelijk ontvangen door Evelien, die uitgebreid naar mijn wensen luisterde en direct deskundig over kwam . Ik kreeg een set van Amplifon te leen. Ze nam de tijd om software in te stellen en ik mocht 3 weken testen. Het is erg wennen als je net aan de gehoorapparaten moet. Ik vond het moeilijk een beslissing te nemen. Ze kosten toch ruim 4.000 €. Alles was vrijblijvend. In de tussentijd kon ik van een kennis een Amplifon set van 2 jaar oud overnemen. Met enige schroom gevraagd of ze die ook kon instellen. Geen enkel probleem. Nu probeer ik eerst deze uit. Fantastisch hoe klantgericht en zonder verkoopdruk Evelien haar werk deed. Een 10 met een griffel!
January 2, 2024
Unprompted review
Een oplossing voor alle problemen.
Ik heb een heel goed toestel gekregen, maar had problemen met het oorstukje. Gelukkig zocht men daarvoor ook naar een oplossing en hebben die ook gevonden.
November 7, 2023
Vriendelijke, behulpzaam deskundig personeel.
Bij beter horen de stadshart in Stadskanaal is het personeel, deskundig vriendelijk en behulpzaam.
September 4, 2023
Vriendelijk en professioneel
Ik ben uiterst vriendelijk en duidelijk geholpen en ze namen alle tijd voor mij, om voor mij de juiste keuze te maken, en pas toen ik helemaal tevreden was ze we over gegaan naar het financiële gedeelte
June 21, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.