Beter Horen - Uithoorn Reviews 

34
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Zijdelwaardplein 94, 1422 DN Uithoorn, Noord Holland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik kreeg gewoon het eerlijke verhaal. Geen mooi praatje om meteen het duurste van het duurste aan te schaffen. Ik kwam van een andere hoorwinkel waar dit wèl gebeurd was. Beter horen heeft me goed... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Een prima ervaring bij beter horen . Ze nemen alle tijd om uit te leggen waarom iemand wel of niet een hoortoestel nodig heeft . Dat wordt ondersteunt met testen die op papier ook duidelijk aan geve... See more

Rated 3 out of 5 stars

na mijn uitleg dat ik reeds 2 andere negatieve ervaringen had , kreeg ik een merk aangeboden dat waar ik geen goede ervaring mee heb gehad . antwoord ; er is zoveel verbeterd wij hebben er alleen maa... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ondervond: Kennis van zaken, zorgvuldig gehooronderzoek, goed voorstel voor adequaat toestel. Behulpzaamheid en oplossingsgerichtheid bij vragen, ook als dat niet direct bij de functie hoort. A... See more


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Zijdelwaardplein 94, 1422 DN, Uithoorn, Noord Holland, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(34)

1,445 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

De persoonlijke aandacht is goed

De persoonlijke aandacht is goed, maar de gerichtheid op één product laat door tekort aan keuze mogelijkheden binnen een bepaalde prijs groep veel te wensen over.

March 5, 2024
Beter Horen - Uithoorn logo

Reply from Beter Horen - Uithoorn

Beste Stef, bedankt voor uw bericht. Indien u wenst kunt u contact opnemen met de winkel. Zij kunnen dit verder met u bespreken. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Rated 5 out of 5 stars

Je neemt toch een stap in je leven .........

Ja het klinkt misschien wat gek maar ik ben nog nooit zo goed begrepen.
Ik was op het Zijdelplein Uithoorn bij Beter Horen.
Eerst natuurlijk een week proberen en daarna terug of het het je bevalt......ik denk dat ik mijn gehoortoestellen nu zo'n 4 weken heb en ik ben er niet alleen dolblij mee maar ik weet natuurlijk zijn naam niet maar alle tijd werd er genomen alles zo geweldig uitgelegd ook waarom ik geen batterijen moest nemen voor mijn leefdtijd een heel gedoe. Ook is de app op mijn telefoon gezet ik kan jullie niet uitleggen wat een geweldige verkoper ( beter gezegd mens) jullie daar hebben werken ga ook zeker met kerst iets naar hem toebrengen. En zeker zou vrienden kennissen naar beter horen verwijzen maar dan wel naae het Zijdelplein.....elke avond als ik mijn oorbellen zoals ik ze noem in de oplader doe ben ik dankbaar dat deze man mij geholpen heeft met zeg maar toch een stap in je leven die je niet 1 2 3 neemt.
Peggy van Praag

November 10, 2023
Beter Horen - Uithoorn logo

Reply from Beter Horen - Uithoorn

Beste P. Praag,

Hartelijk bedankt voor het achterlaten van uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw hoortoestellen en dat onze collega's alles zo goed hebben mogen uitleggen aan u. Uw bericht is intern bekend gemaakt. We wensen u nog veel luisterplezier toe. U bent altijd welkom in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 1 out of 5 stars

Hoortoestel voldoet niet aan verwachtingen…

Hoortoestel voldoet niet aan verwachtingen en is eigenlijk niet geschikt voor de oudere doelgroep. Teveel handelingen voor mensen waarvan de fijne motoriek niet optimaal is. Zou beter op gelet moeten worden.
Kortom, het is het bedrag niet waard en voor de gebruiker meer een last dan gemak. Jammer

September 4, 2023
Beter Horen - Uithoorn logo

Reply from Beter Horen - Uithoorn

Beste A.W. Kokkelink,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw hoortoestel niet aan uw verwachtingen voldoet. Onze excuses hiervoor.
We proberen zo snel mogelijk, doch binnen een week contact met u op te nemen om u verder te helpen. Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look