Beter Horen - Valkenswaard Reviews 

Duidelijke informatie.
Nog extra periode gekregen om aanpassingen uit te proberen.

Vriendelijk geholpen door Marianne. Ze geeft goede en duidelijke uitleg.
Overig personeel dat er werkt in Valkenswaard is altijd vriendelijk en behulpzaam.

De audicien Nick van Hout
Is iemand die rustig en deskundig advies geeft zonder meteen iemand het duurste aan te smeren
Wat dat betreft is hij een voorbeeld voor de branche
Hij is patiëntengericht
Ben maar zuinig op dit soort deskundigen
Want die zijn schaarser dan je denkt zoals ik gemerkt heb

Duidelijke en super vriendelijke medewerker heeft ons erg goed geholpen van begin tot en met nu alle informatie die we nodig hadden hebben we gekregen en ze was super vriendelijk en duidelijk.

Na aanvankelijk een zeer negatieve ervaring bij beter horen, waarbij men mijn hoorapparaat was kwijtgeraakt ( het was niet aangekomen bij de reaparateur !!) is deze omgedraaid naar bijzonder positief. Met nam het contact met Marianne de Hoon was zeer positief, deze dame begrijpt een klant, is zeer kundig in het beoordelen en het adviseren van een klant met gehoorproblemen.
Ik heb persoonlijk grag met haar te doen, ze weet van wanten, en is zeer deskundig in het afhandelen van mijn gehoorprobleem
Compliment voor haar

Deskundige medewerkers .
Ze nemen er de tijd voor om je de juiste informatie te geven.
Ik hoor weer een stuk beter.

Duidelijke uitleg, prima en rustig geholpen en alle tijd genomen.

Prettig geholpen door deskundige medewerkers. Zeer behulpzaam en meedenkend.

Ik ben zeer tevreden over de deskundigheid van Marianne van Beter Horen. Ze stelt je op je gemak en ze weet waar ze over praat. Heb nu voor de 2e keer mijn hoortoestellen bij haar gekocht. Dit huidige hoortoestel wat ik nu heb draagt bij dat ik in mijn dagelijks leven beter kan functioneren. Nogmaals dank je wel !

Een hele prettige wijze van klantgerichte benadering. Het hele proces wordt goed uitgelegd en er is zoveel tijd ingeruimd als nodig is. De contacten tussen de winkel en thuis zijn prima verlopen.

Ik ben heel goed geholpen

Ik ben bij beter horen geweest voor op maat gemaakte oordopjes om te slapen. Waren na een weekje klaar. Echter na 6 keer gebruik brak het uitsteek lipje af. ( ik deed er toch voorzichtig mee)
Ik ging terug en de verkoper zei; dat heb je snel voor mekaar… Men gaf aan dat het oneigenlijk gebruik was en dus geen garantie. Hij gaf aan dat ik, of mijn nagels moest laten groeien, ofwel een dame moest zoeken met lange nagels welke me kon helpen. Top advies 😡
Heb voor 48 EUR een nieuwe moeten laten maken. Had wel wat meer coulance verwacht…

Goede uitleg

Vakkundig en vriendelijk. Oplossing gevonden voor mijn zeer kleine gehooringangen.
Alleen jammer dat de verbinding van de app en telefoon iedere keer uitvalt en die verbinding komt er alleen als ik internet en Bluetooth uitschakel. Verder heb ik vaak een echo heb als ik naar de tv luister. Ondanks dat toch heel tevreden: misschien kan de rest nog opgelost worden!

Zorgvuldige en persoonlijke ondersteuning. Goede uitleg over producten en prijzen (wat is verzekerd en wat niet). Op maat naar mijn moeder toe. Betrof vestiging in Valkenswaard.

Ontzettend blij met de vakkundige begeleiding. Alle tijd en steeds weer proberen om mijn wensen te verbeteren!!

Duidelijke uitleg met een stappenplan om hoortoestellen verfijnd af te stellen