Alles precies volgens afspraak.apparaten werken perfekt en heb ik wat te vragen ,:geen probleem. Velp een prima winkel met vriendelijke en hulpvaardige mewerkers.
Company replied
Location
Switch locationHoofdstraat 127, 6881 TG Velp, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ben blij met de 3e set nieuwe oortjes kan vooral weer genieten van de muziek op de radio, de 2e set was na 10 jaar aan vervanging toe . Ze hebben me echter nooit in de steek gelaten, onderhoud in de... See more
Company replied
Men neemt de tijd, luistert goed naar de klant, bied meerdere hoortoestellen aan om uit te proberen en geeft helder en duidelijk uitleg. Voor nazorg kan men altijd in filiaal terecht daar waar bij and... See more
Ik ben inmiddels wat meer dan 5 jaar in het bezit van een top hoortoestel via uw zaak aangekocht. Via Beter Horen Doetinchem een aantal keren gevraagd of een nieuw toestel voor mij, ben dover lin... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Hoofdstraat 127, 6881 TG, Velp, Gelderland, Netherlands
4.2
Great
35 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed advies en service.
October 11, 2023
Goede uitleg en voorlichting gegeven
Goede uitleg en voorlichting gegeven. Voldoende tijd genomen.
Aandacht voor het probleem van slecht horen.
Prettig contact met audicien.
October 10, 2023
Heel goed geholpen door Ben en zijn…
Heel goed geholpen door Ben en zijn collega’s. Ben heel tevreden met mijn gehoorapparaten.
July 24, 2023
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Bedenkelijke service
July 1, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Velp
Beste Wibo van der Brug,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest.
We hebben geprobeerd om in contact met u te komen om uw review te bespreken. We zullen in de loop van de tijd dit nogmaals proberen. We willen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eindelijk weer “beter horen…
Na een uiterst vervelende ervaring bij ander bedrijf ben ik bij Beter Horen door een begripvolle en ervaren audicien geholpen. Ik kan eindelijk na 1,5 maand weer “ beter horen”
May 3, 2023
Goede begeleiding en service.Behulpzaam…
Goede begeleiding en service.Behulpzaam en de tijd nemen zodat de klant tevreden is.
April 10, 2023
Alweer teleurgesteld over de…
Alweer teleurgesteld over de handelswijze van Beter Horen in Velp.
Kijk ook eens naar de slechte reviews op telefoonboek.
Ga liever naar Schoonenberg. Zij zitten ook in Velp.
March 16, 2023
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Velp
Beste Wibo van der Brug,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. We komen graag in contact met u om u verder te helpen. Wilt u een mail sturen naar klachten@amplifon.com?
We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
In Velp een geweldige…
In Velp een geweldige service,vriendelijk en behulpzaam, gr Nol Leurink
March 6, 2023
Prima ervaring
Men neemt de tijd, luistert goed naar de klant, bied meerdere hoortoestellen aan om uit te proberen en geeft helder en duidelijk uitleg. Voor nazorg kan men altijd in filiaal terecht daar waar bij ander keten alleen een servicespreekuur eind van de dag geld.
December 18, 2022
perfect geholpen
Zeer vakkundig geadviseerd en in orde gemaakt. Gehoorapparaat was opgestuurd voor reparatie.
January 18, 2023
Uitstekend
De bediening in het algemeen was vriendelijk en behulpzaam. De service was uitstekend!
December 4, 2022
Dan doet rechts het niet dan links!
Dan doet rechts het niet dan links!
De app werkt totaal niet dus valt er ook niets in te stellen ook het telefoneren gaat ook niet.
Niet tevreden dus!!!!!
January 9, 2023
Reply from Beter Horen - Velp
Beste A.A.C. Kals,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de app niet naar behoren werkt. U heeft inmiddels een afspraak staan met onze collega's in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Super tevreden!
Vriendelijk, deskundige medewerkers super goed geholpen en vooral op een eerlijke manier. Geen intenties om te dure apparaten te willen verkopen, maar de gewoon de beste. En dat is voor mij 5 sterren waard.
October 18, 2022
Unprompted review
ik ben byzonder goed geholpen
December 8, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.