De adviseur vond voor mij een hoortoestel zonder bluetooth, een wonder. Ik hou niet van zo'n straalzender in mijn oor vlak bij mijn hersens. "Kan geen kwaad" zeggen de geleerde maar dat zeiden ze ook... See more
Company replied
Location
Switch locationKon. Julianalaan 372a, 2274 JV Voorburg, Zuid-Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Het behulpzaam zijn is in de winkels altijd correct, maar enige druk om het geselecteerde gehoorapparaaat aan te schaffen is,wel aanwezig. Het uitproberen van vershillende toestellen is er niet.
Company replied
Vriendelijk, snel en goed geholpen. Blij dat de vestiging in Voorburg weer terug is.
Company replied
Afspraken steeds stipt nagekomen. Goede informatievoorziening. Vriendelijke, deskundige benadering.
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Kon. Julianalaan 372a, 2274 JV, Voorburg, Zuid-Holland, Netherlands
4.1
Great
9 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Klantvriendelijke benadering
Afspraken steeds stipt nagekomen. Goede informatievoorziening. Vriendelijke, deskundige benadering.
December 16, 2025
Reply from Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Kuilder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorburg en dat u tevreden bent met onze service en verstrekte informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zonder buetooth.
De adviseur vond voor mij een hoortoestel zonder bluetooth, een wonder. Ik hou niet van zo'n straalzender in mijn oor vlak bij mijn hersens. "Kan geen kwaad" zeggen de geleerde maar dat zeiden ze ook van asbest...
January 6, 2026
Reply from Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Leenards,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorburg en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Behulpzaam?
Het behulpzaam zijn is in de winkels altijd correct, maar enige druk om het geselecteerde gehoorapparaaat aan te schaffen is,wel aanwezig. Het uitproberen van vershillende toestellen is er niet.
September 30, 2025
Reply from Beter Horen - Voorburg
Beste meneer Bonnet,
Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega's in de Beter Horen winkel in Voorburg en begrijpen dat het vervelend is wanneer u niet de mogelijkheid heeft om verschillende hoortoestellen uit te proberen.
Wanneer er een sterk hoortoestel nodig is die veel power kan geven, is de keuze en het aanbod van hoortoestellen helaas beperkt. Het door ons geadviseerde hoortoestel was dan ook binnen de vergoeding het hoortoestel dat het beste zou aansluiten op uw wensen en hoordoelen.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende uitleg
Uitstekende uitleg, waarvoor ruimschoots tijd werd genomen. Vriendelijke en geduldige omgang met de klant. Zeer tevreden.
May 13, 2025
Vriendelijk, snel en goed geholpen
Vriendelijk, snel en goed geholpen. Blij dat de vestiging in Voorburg weer terug is.
May 6, 2025
Reply from Beter Horen - Voorburg
Beste *anoniem*,
Bedankt voor uw bericht.
Het doet ons goed dat u zo tevreden bent met de service van onze collega's in de Beter Horen winkel in Voorburg. Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over de winkel en blij is dat deze weer terug is. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende winkel.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan kunt u ons altijd bereiken. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.