Beter Horen - Waalwijk Reviews 22

TrustScore 4 out of 5

4.2

Stationsstraat 72, 5141 GG Waalwijk, Noord Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vakkundige en vriendelijke begeleiding, voor mijn moeder, bij het testen en aanmeten nieuwe hoortoestellen. Men wist haar heel goed op het gemak te stellen, en maakte goed contact met haar ( o.a.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hoorapparaat van mijn vader werkte niet goed (meer). Zeer snel, vakkundig en vriendelijk gehopen in de vestiging Waalwijk. Plus advies over hoe zelf nog (volle/lege) batterijen te kunnen testen en... See more

Rated 5 out of 5 stars

De persoon die me geholpen heeft was een welwillend persoon. Heel geduldig en rustig in zijn uitleg.voelde je ook meteen welkom als je binnen komt.meteen koffie of thee aangeboden.erg vriendelijke wer... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag had ik een afspraak bij Beter Horen in Waalwijk. Maar de winkel was gesloten, baalde stevig omdat je niet voor niets wilt komen. Bovendien had ik een afspraak. Dit is nu al de 2e keer dat i... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • Stationsstraat 72, 5141 GG, Waalwijk, Noord Brabant, Netherlands

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Prettige manier van omgang

Prettige manier van omgang. Goede informatie.

December 30, 2025
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Beste P.J.G.M. Tielemans,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Waalwijk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel in waalwijk

Ik ben netjes en zeer correct geïnformeerd en geholpen bij beter horen waalwijk ik vind het een prettige sfeer en koffie staat er altijd klaar

December 2, 2025
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Beste meneer van de Ven

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Waalwijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Ik was donderdagmiddag naar Waalwijk…

Ik was donderdagmiddag naar Waalwijk gegaan om diverse boodschappen te doen. Ik moest voor een kleine bijstelling ook naar Beter Horen, in de veronderstelling dat het inloopmiddag was.
Ik liep binnen en zag op de deur dat vrijdag inloop was. De mevrouw achter de bali vroeg wat mijn probleem was. Ik verontschuldigde mij en vroeg wat filters, waarbij ze zei, wat had u eigenlijk. Ze zei ik heb even tijd en help u wel. Een minuut of tien later was het gefikst. Dit vind ik service zoals het hoort. Heb ik de laatste jaren niet meer gehad bij Beter Horen Waalwijk. Zeer goed geholpen. Bedankt

September 11, 2025
Unprompted review
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Geachte meneer/mevrouw van Ravestein,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met de service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 3 out of 5 stars

slecht bereikbare winkel

Winkel in Waalwijk slecht bereikbaar. Dan wel en dan niet open . Veranderd steeds.

May 1, 2025
Unprompted review
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Dank voor uw bericht.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat de winkel in Waalwijk voor u slecht bereikbaar kan zijn.
De winkel is geopend op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 09:00 / 17:30.

Op de website kunt u online een afspraak maken of u kunt bellen naar 088 006 3909.

Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

chappeau

chappeau. Geduld en hulp meer dan gevoeld en gekregen. Wennen zeker . ...... Moet automatisme worden en dat best wel lukken. Anders ma
ken we gewoon een afspraak zoals altijd...

April 15, 2025
Rated 5 out of 5 stars

De persoon die me geholpen heeft was…

De persoon die me geholpen heeft was een welwillend persoon. Heel geduldig en rustig in zijn uitleg.voelde je ook meteen welkom als je binnen komt.meteen koffie of thee aangeboden.erg vriendelijke werknemers.

December 10, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Vandaag had ik een afspraak bij Beter…

Vandaag had ik een afspraak bij Beter Horen in Waalwijk. Maar de winkel was gesloten, baalde stevig omdat je niet voor niets wilt komen. Bovendien had ik een afspraak. Dit is nu al de 2e keer dat ik voor een gesloten deur sta. Op dit moment heb ik het een beetje gehad met Beter Horen ☹

January 12, 2024
Unprompted review
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Beste B de Bont, bedankt voor uw bericht. Onze welgemeende excuses dat we u niet op tijd hebben geïnformeerd. Bij een onverwachte sluiting proberen wij klanten zo snel mogelijk te informeren. In uw geval is dat niet tijdig gebeurd. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Rated 2 out of 5 stars

Winkel Waalwijk dicht

October 24, 2023
Beter Horen - Waalwijk logo

Reply from Beter Horen - Waalwijk

Beste H.F.J. Liempd,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Het klopt dat onze winkel in Waalwijk tijdelijk gesloten is. Onze excuses hiervoor. Ons team in Waalwijk staat op 6 november klaar om u weer te helpen. In de tussentijd bent u van harte welkom in onze ander winkels.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vakkundige en vriendelijke begeleiding …

Zeer vakkundige en vriendelijke begeleiding, voor mijn moeder, bij het testen en aanmeten nieuwe hoortoestellen. Men wist haar heel goed op het gemak te stellen, en maakte goed contact met haar ( o.a. spraakproblemen agv Alzheimer). Hierdoor verliep eea zeer prettig.

November 22, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Hoorapparaat werkte niet goed meer

Hoorapparaat van mijn vader werkte niet goed (meer).
Zeer snel, vakkundig en vriendelijk gehopen in de vestiging Waalwijk.
Plus advies over hoe zelf nog (volle/lege) batterijen te kunnen testen en hoe onderhoud te kunnen doen (+ gratis levering vervangset filters)

December 18, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look