Beter Horen - Wassenaar Reviews 

39
TrustScore 3 out of 5

3.0

v. Hogendorpstraat 16 E, 2242 KZ Wassenaar, Zuid Holland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Fijne en vakkundig audicien welke goed luistert naar jou wensen en vult dit perfect binnen de mogelijkheden in. Alles is schoon en netjes, iedereen is vriendelijk. Min punt; nalevering van een draa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben super blij met beter horen, het geduld voor aanpassingen aan mijn nieuwe gehoorapparaat heeft mijn gehoor scherp gemaakt als ik ze aan hebt. Mijn dank medewerker in Wassenaar 👍🏽.

Rated 5 out of 5 stars

Hele fijne, prettige en goed service. Duidelijke uitleg en voldoende tijd om vragen te stellen. Geen enkele keer het gevoel gehad dat er gehaast te werk werd gegaan.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk personeel, die weten waar ze het over hebben. Willen precies weten wat jouw gehoor doet om een op maat toestel aan te bevelen

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Contact info

  • v. Hogendorpstraat 16 E, 2242 KZ, Wassenaar, Zuid Holland, Netherlands

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(39)

1,514 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Heel veel en ze wist het beter dacht ze…

Heel veel en ze wist het beter dacht ze hij belooft van alles

October 24, 2023
Beter Horen - Wassenaar logo

Reply from Beter Horen - Wassenaar

Beste R. Gransjean,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor.
Uw bericht is intern doorgezet en er is inmiddels contact met u opgenomen. U heeft een afspraak staan, waar onze collega’s u verder zullen helpen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb het gevoel niet serieus genomen…

Ik heb het gevoel niet serieus genomen te worden.

July 10, 2023
Beter Horen - Wassenaar logo

Reply from Beter Horen - Wassenaar

Beste Annelies Groenewegen,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u het gevoel heeft dat wij u niet serieus nemen.
Onze excuses hiervoor. We hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen. Dit is jammer genoeg niet gelukt.
Wij nemen zo spoedig mogelijk alsnog contact met u op om u verder te helpen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Rated 4 out of 5 stars

Fijne en vakkundig audicien welke goed…

Fijne en vakkundig audicien welke goed luistert naar jou wensen en vult dit perfect binnen de mogelijkheden in. Alles is schoon en netjes, iedereen is vriendelijk.

Min punt; nalevering van een draadloze Charger was wel schrikken deze kosten na aftrek van korting € 239 later ontdekt dat deze onder de naam Resound op internet voor € 145 worden aangeboden.

March 17, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Prima

Prima. Hebben vast aanspreekpunt Stefan. Goede klik en dus prettig geholpen. Zeer tevreden met nieuwe aankoop

January 22, 2023

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look