Het aanmeten en in gebruik nemen van de gehoorapparaatjes ging heel goed. Ik zag er tegenop maar dat bleek niet nodig. Waar ik het moeilijk mee heb is het schoonmaken. Ik ben niet de handigste en ben... See more
Company replied
Location
Switch locationLaarstraat 16, 7201 CE Zutphen, Gelderland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar... See more
Company replied
Het was een heel prettige ervaring. Alles is goed uitgelegd en uitgevoerd. De meneer die ons heeft geholpen was erg vakkundig. En we gebben een prettig gevoel bij onze aankoop. En t vertrouwen dat , m... See more
Company replied
Prima geholpen bij Beter Horen in Zutphen in augustus 2025 werd gelijk een afspraak ingezet voor de zelfde week na dat ze in Lochem bij Beter Horen niet eerder een afspraak hadden voor een gehoo... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Laarstraat 16, 7201 CE, Zutphen, Gelderland, Netherlands
4.5
Excellent
52 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede voorlichting, prettig geholpen.
Goede voorlichting, goede service, aardige mevrouw.
October 5, 2023
Prima bedrijf ,warm aanbevolen De vriendelijke verkoper en de uitleg…
De vriendelijke verkoper en de uitleg van het een en ander !!!!
October 11, 2023
Belangrijk is om te weten dat ermee gedacht wordt
Vlot geholpen en mee gedacht wat de mogelijkheden zijn/waren van nieuwe gehoorapparaten.
September 11, 2023
Uitermate professioneel en service gericht
Goed en professioneel geholpen, geen wachttijden,m Goede koffie en ervaring.
August 21, 2023
goede vakkundige medewerker
July 10, 2023
In alle rust en volop tijd zijn de…
In alle rust en volop tijd zijn de hoortoestellen geplaatst. Voldoen prima.
May 15, 2023
heel goed geholpen bij
IK ben bij het aanschaffen van het hoortoestel Heel goed geadviseerd door de audicien,
ik heb daardoor een goede keus kunnen maken waar ik blij mee ben
December 29, 2022
Ben ik er blij mee maar ik wil ze nog…
Ben ik er blij mee maar ik wil ze nog graag bijgesteld maar dat komt in februari, mijn vrouw vind dat ik het nog niet goed hoor.
January 23, 2023
goed advies en zeer vriendelijk geholpen
Mijn moeder werd heel goed geadviseerd en zeer vriendelijk geholpen door de medewerker van Beter Horen , vandaar de verdiende 5 sterren
September 6, 2022
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Persoonlijke en professionele aandacht
De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar mijn wensen. Ik voelde me echt gezien, en heb op geen enkele wijze het idee gehad dat de audicien mij in een keuze pushte. Ik ben heel tevreden.
January 5, 2023
Reply from Beter Horen - Zutphen
Beste Bril,
Wat fijn om te horen dat onze audicien u zo goed heeft mogen helpen. We zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen buitendienst verkoopt…
Beter Horen buitendienst verkoopt premium hoortoestellen met dito prijs aan een 93 jarige dementerende oudere zonder enig overleg met zaakwaarnemer. De prijs is inclusief verzekering (restitutie niet mogelijk en géén vergoeding vanuit zorgverzekering) € 4500
Na 20 maanden gebruik en dan overlijden kan Beter Horen niks met deze hoortoestellen.
Beter Horen, ik zou me diep schamen voor deze praktijken, echt schande!!
August 17, 2022
Unprompted review
Reply from Beter Horen - Zutphen
Bedankt voor uw reactie. We betreuren uw ervaring. Graag komen we met u in contact. Wilt u een bericht sturen met uw gegevens naar klachten@amplifon.com dan nemen wij contact met u op. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.