Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova Reviews 70

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Chiesanuova 226, 35100 Padova, PD, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Sono stato ben supportato telefonicamente per la prenotazione e l’appuntamento in sede. Non mi hanno fatto perdere tempo, l’auto è stata subito presa in carico e il personale mi ha fatto accomodare p... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sin dall’ inizio personale cortese e molto chiaro nelle domande,un po’ difficile da sentire nella colonnina x videochiamata. Nel giro di pochissimo sono stata ricontattata,fissato appuntamento e .pu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Causa sassolino nel vetro anteriore dell' auto, preso in tangenziale a Padova, ho fissato un' appuntamento da Carglass per la riparazione. Esperienza positiva per tempi celeri sia nel prendere appunta... See more


Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

70 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Il servizio a domicilio non è stato…

Il servizio a domicilio non è stato effettuato per un problema tecnico di un loro mezzo, ho atteso fino alle 11 (sono entrato alle 8:30) mi era stato detto che l’intervento durava un ora. Ho atteso mezz’ora (10:30 - 11:00) in quanto la segretaria non trovava il mio pagamento già effettuato in anticipo una settimana prima. Ho pagato le spazzole 75 euro e mi è stato detto che mi hanno regalato la spazzola posteriore ( ma il preventivo telefonico era esattamente di 75 euro). Quindi non ho avuto nessuno sconto, ho dovuto perdere mezza giornata di lavoro perché ho portato il mezzo in officina anziché il servizio a domicilio che mi era stato offerto.

May 13, 2026
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Gentile cliente, ci dispiace davvero leggere della tua esperienza e comprendiamo perfettamente il disagio che hai vissuto. Ti ringraziamo per aver condiviso con noi quanto accaduto. Ogni segnalazione ci aiuta a migliore il nostro servizio. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

PROFESSIONALI E GENTILI.

Dopo vari spostamenti di appuntamenti ho preso appuntamento presso la filiale ed ho trovato operatori gentili e professionali.

May 17, 2026
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Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Servizio all’altezza delle aspettative

Sono stato ben supportato telefonicamente per la prenotazione e l’appuntamento in sede. Non mi hanno fatto perdere tempo, l’auto è stata subito presa in carico e il personale mi ha fatto accomodare per svolgere il resto delle pratiche burocratiche. Lavoro svolto nei tempi previsti e l’auto gestita con professionalità e attenzione all’interno che è stato protetto in fase di attività lavorativa al vetro anteriore … un servizio all’altezza delle aspettative.

May 24, 2026
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Reply from Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova

Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Persone molto scortesi e pericolose

Persone molto scortesi e pericolose, lavoro effettuato malissimo.
Prima volta in questo centro assistenza a a cui dovreste revocare l’affiliazione, sono stato in altri centri carglass con servizi completamente diversi.

May 24, 2026
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Reply from Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova

Gentile cliente, ti chiediamo di scrivere all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it in quanto vorremmo approfondire quanto segnalato.
Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Professionali,cortesi e veloci.

Sin dall’ inizio personale cortese e molto chiaro nelle domande,un po’ difficile da sentire nella colonnina x videochiamata.
Nel giro di pochissimo sono stata ricontattata,fissato appuntamento e .puntualissimi.L’ operatore ha spiegato dettagliatamente cosa andavano a fare.Lavoro svolto come e’ stato detto,nei tempi previsti.

November 30, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Servizio riparazione tempestivo

Servizio riparazione tempestivo, efficace e professionale.

August 3, 2025
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Reply from Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova

Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Sostituzione cristallo

Cordiali e disponibili, addirittura spostandosi con l'officina mobile presso una officina d'appoggio. Il cristallo aderisce correttamente, anche se le guarnizioni non sono molto aderenti (probabilmente a causa dell'età della vettura). Durante la sostituzione si è rovinata la plafoniera dei sensori sopra lo specchietto, sostituita successivamente in garanzia. Nota dolente la pulizia nell'intervento: residui di isolante/colla in diversi punti e abitacolo sporco.

October 17, 2025
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Reply from Carglass® Italia - Padova - Via Chiesanuova

Gentile cliente, siamo contenti per la tua soddisfazione riguardo alla disponibilità e all'intervento mobile. Ci dispiace per l'inconveniente alla plafoniera e per la pulizia non ottimale. Abbiamo preso nota dei tuoi commenti per migliorare il nostro servizio. Ti ringraziamo per la recensione, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Sostituzione Parabrezza anteriore

Dopo aver verificato che il vetro non era quello corretto, per una non esatta identificazione del sito web, rimodulato appuntamento per sostituzione parabrezza anteriore e cambio tergicristalli in brevissimo tempo. Cordiali ed efficienti.

August 7, 2025

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