Carglass® Italia - Parma - Via Silvio Pellico Reviews 

49
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Silvio Pellico 22A, 43100 Parma, PR, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Scheggiatura del vetro riparata perfettamente e tutti i contatti con l'assicurazione sono stati gestiti da Carglass. Ho chiamato il numero verde al mattino, e al pomeriggio avevo già il vetro riparato... See more

Rated 4 out of 5 stars

Personale cortese, disponibile e professionale. Il lavoro è stato fatto nei tempi e nelle modalità previste. Solo un paio di dettagli non hanno reso il servizio perfetto: il nuovo parabrezza non er... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ho prenotato sul posto dopo aver fatto valutare il danno, sono stati abbastanza veloci. Mi hanno dato appuntamento per la settimana dopo per cambiare il vetro interamente, avevano molti slot disponibi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Puntualità, cortesia e professionalità. 30 min sono volati, mentre l'operatore effettuava l'intervento della durata di circa 30 minuti, sono andato a prendere un caffè nel centro commerciale adiacent... See more


Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Parma - Via Silvio Pellico

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

49 reviews

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Rated 4 out of 5 stars

Soddisfatto

Personale cortese, disponibile e professionale.
Il lavoro è stato fatto nei tempi e nelle modalità previste.
Solo un paio di dettagli non hanno reso il servizio perfetto: il nuovo parabrezza non era perfettamente pulito e non era stato rimontato il coperchio del vano fusibili dopo la calibrazione ADAS.
Nel complesso sono soddisfatto e consiglierei decisamente sia Carglass che la sede dove è stato realizzato l’intervento.

December 21, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza! Apprezziamo i tuoi commenti e faremo sicuramente tesoro del tuo suggerimento. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità, gentilezza e il ragazzo che mi ha accolto e stato davvero molto gentile e carino. Bravo!!

November 16, 2025
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Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Impeccabili

..........

November 9, 2025
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Gentile cliente, non sai che piacere ci ha fatto ricevere questa bellissima recensione! Grazie! Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 3 out of 5 stars

Errore agenda appuntamento

L'appuntamento non era stato registrato e sono dovuto tornare rifissando un altra data, con conseguente disguido di programmazione degli impegni. Per il resto lavoro svolto bene.

April 27, 2025
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Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente. Valuteremo quanto accaduto per evitare che si ripeta in futuro. Grazie per il tuo feedback. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Facile e rapido

Facile e rapido, hanno pensato loro a tutto mi è bastato recarmi in filiale e mi hanno risolto il problema.
Ho preso del pietrisco in autostrada il quale mi ha danneggiato il vetro della mia auto. All’uscita dell’autostrada ho trovato il centro Carglass più vicino a me ed hanno pensato loro a svolgere tutte le pratiche del caso, avendo la polizza cristalli con la mia assicurazione.
Riparazione rapida, senza alcuna spesa.

September 14, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfazione piena!

Sono stato molto soddisfatto sia dalla rapidità dell'accettazione che della riparazione e, soprattutto, dal risultato dell'intervento in quanto il danno, una volta riparato, era praticamente invisibile.

July 4, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente. Continueremo a lavorare per mantenere alti i nostri standard di qualità e cortesia. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Lavoro non terminato ancora in sospeso

Ho portato l'auto a fine maggio per cambiare il vetro.
Il vetro è stato sostituito, ma la ricalibrazione non è stata effettuata.
Sono stata inviata nell'officina prima di Reggio Emilia poi di via la Spezia a Parma dove il vostro sistema ha sempre rilevato che il processo è andato a buon fine, ma in realtà non è così. L'auto riferisce ancora l'errore.
La persona che ha eseguito i tentativi di ricalibratura mi ha informata che il dubbio è che il vetro possa essere stato montato male.
Mi hanno promesso che avrebbero rifatto il lavoro, ma siamo al 2 luglio e ancora nessuno mi ha contattata.
Preciso inoltre che il lavoro è stato chiuso immediatamente dopo il montaggio senza il mio consenso.

June 8, 2025
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Reply from Carglass® Italia - Parma - Via Silvio Pellico

Gentile cliente, ci dispiace leggere quanto hai scritto. Ti chiediamo di scrivere all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it con i tuoi riferimenti. Provvederemo ad effettuare una verifica rispetto a quanto segnalato e darti riscontro. Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Buono

Puntualità e lavoro eseguito bene

May 25, 2025
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Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok

Servizio veloce e perfetto

April 27, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato di aiuto durante la tua esperienza. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Vetro come nuovo in meno di 24 ore

Veloci nel gestire il problema, sia la prenotazione che la riparazione.

April 13, 2025
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Gentile cliente, grazie per le tue parole! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza
Veloce e semplice

March 23, 2025
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Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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