Carglass® Italia - Torino - Lungo Stura Lazio Reviews 

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Lungo Stura Lazio 131, 10156 Torino, TO, IT


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Rated 4 out of 5 stars

personale competente ed educato consigliano il cliente nel miglior modo possibile OK

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Rated 5 out of 5 stars

Dalla compilazione online della prenotazione, a quando sono salita sulla mia auto col vetro sostituito, sono passate meno di 24 ore. Più felice di così....

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Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Torino - Lungo Stura Lazio

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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Rated 1 out of 5 stars

PESSIMI è dire poco

PESSIMI è dire poco. Gli orari indicati su Google Maps e sui loro canali non sono veritieri (punto Lungo Stura Lazio di Torino). Oggi lunedì indicano aperti dalle 8:30, passo alle 9:30 e trovo le serrande abbassate. Chiami e ti dicono che lavorano solo su appuntamento (quindi se non ne hanno restano chiusi ?!?!) ma che si può passare per chiedere informazioni. Al telefono sono pure scocciati!

July 28, 2025
Unprompted review
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Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente e per il trattamento ricevuto. Valuteremo quanto accaduto per evitare che si ripeta in futuro. Grazie per il tuo feedback. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi ed efficienti

Veloci ed efficienti

June 2, 2024
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Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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Cambio Parabrezza

Mi sono recato per cambiare il parabrezza rotto, dopo qualche giorno è caduto tutto il corpo specchio rimasto a penzoloni con i fili attaccati, e le plastiche sono state rimontate in modo non conforme, non sono rimasto contento del lavoro ricevuto!!!

March 17, 2024
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Gentile cliente, grazie per la segnalazione che ci è utile per migliore sempre più il nostro servizio. Contattaci all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it così che potremo esserti di supporto. Grazie. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Lavoro ben riuscito e personale gentile…

Lavoro ben riuscito e personale gentile e professionale

December 22, 2023
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Gentile cliente, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza molto positiva con noi. Grazie per aver apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

personale competente ed educato…

personale competente ed educato consigliano il cliente nel miglior modo possibile OK

December 20, 2023
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Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Best in class

Puntualità, qualità e professionalità

November 19, 2023
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Gentile cliente, ti ringraziamo per aver notato la qualità del nostro servizio. È un piacere sapere che sei soddisfatto. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Vetro rigato

Il vetro sostituito che ho pagato 450 euro senza assicurazione, è rigato. Mi hanno detto che mi avrebbero ricontattato in una settimana ma sto ancora aspettando la sostituzione.

October 22, 2023
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Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ti chiediamo di contattarci al numero 02/40952206 oppure scrivici alla mail assistenza.clienti@carglass.it Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

ECCEZIONALE

La gentilezza e l'educazione, cose ormai molto rare. COMPLIMENTI

July 16, 2023
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Gentile cliente, siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Inoltre, ci fa piacere sapere che hai trovato il nostro personale cordiale e disponibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Dopo la sostituzione del vetro…

Dopo la sostituzione del vetro anteriore nel mese di gennaio, tralasciando le problematiche inerenti alla sostituzione dello stesso e alla calibrazione dei sensori, dopo diversi mesi di tempo mi accorgo che le plastiche dello specchietto retrovisore con annessi sensori per pioggia sono tutti traballanti con supporti di fissaggio spezzati, assenti e rotti.

July 15, 2023
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Gentile cliente, ci dispiace tanto leggere le tue parole. Rimaniamo a tua completa disposizione per darti supporto. Contattati al numero 0240952206 oppure scrivici all’indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it. Grazie Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ottima assistenza e sostituzione

Ottima assistenza, prezzo e sostituzione.

May 13, 2023
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Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Velocità e cortesia.

Velocità e cortesia.
Sostituzione parabrezza in giornata!

November 30, 2022
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Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

MOLTO SODDISFATTA!

Dalla compilazione online della prenotazione, a quando sono salita sulla mia auto col vetro sostituito, sono passate meno di 24 ore. Più felice di così....

October 4, 2022
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Gentile cliente, grazie per la tua recensione positiva e per la fiducia dimostrata alla nostra azienda. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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