Goed geinformeerd door het personeel bij aankoop van een bed/kast met schuifdeuren in de winkel in Drachten. De service was top en wij hebben gebruik gemaakt van de bezorgdienst. Bij levering hebben d... See more
Company replied
Location
Switch locationDoctor Martin Luther Kingsingel 44, 9203 JC Drachten, Friesland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alles liep fijn. De info al in de winkel. De half uurs telefoontje; aanlevering van de bedden. 1 dingetje min. Ondanks dure aanschaf, dat je het zelf inmekaar moest zetten: dan hadden ze kunnen kon... See more
Company replied
Bij Totaalbed in Drachten zijn we zeer goed geïnformeerd, vriendelijk geholpen en konden/mochten we diverse bedden uitproberen. De verkoopster heeft goed naar onze houding gekeken en waar nodig gec... See more
Company replied
De afspraken die gemaakt zijn komen ze na. Ook de bezorging en montage was optijd en de medewerkers waren vriendelijk. Ook werd het afval(plastic/karton) netjes mee terug genomen. Wat beter kon was h... See more
Company replied
Company details
About totaalBED - Drachten
Written by the company
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contact info
Doctor Martin Luther Kingsingel 44, 9203 JC, Drachten, Friesland, Netherlands
- 0512 53 82 96
4.7
Excellent
176 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Leveringsprobleem maar ...toppers
Problemen met bestelling omdat stof die we hadden uitgezocht wat even niet leverbaar was.
Maand langer wachten was niet fijn maar de afhandeling met een leuke korting en dan zo.n sympathieke medewerker daarbij zeldzaam .netjes en begripvol.
Waren maar meer bedrijven zo begripvol met problemen afhandelen.
En bed slaapt heerlijk..
Bedankt Drachten ...
May 17, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Johan,
Fijn te horen dat het bed heerlijk slaapt! We begrijpen dat de langere wachttijd door de niet-leverbare stof vervelend was, wij betreurden dit ook enorm. We zijn blij dat de afhandeling en de klantvriendelijkheid positief zijn ervaren. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Netjes bezorg zeer vriendelijke…
Netjes bezorg zeer vriendelijke monteurs echt fantastisch
In het filiaal ook super netjes geholpen zou er zo weer komen
May 11, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste meneer, mevrouw de Haan,
Bedankt voor jouw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van onze monteurs. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen jouw complimenten.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Super tevreden.
Zeer vriendelijke verkoopster waar ook nog wat mee te handelen viel.
Beide jongens die het bed kwamen bezorgen ook erg vriendelijk en netjes. Alle verpakkingsmateriaal weer netjes meegenomen.
Al met al meer dan tevredenen ik raad daarom totaalbedook zeker aan.
May 12, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service van onze verkoopster en de bezorgers. Het is fijn om te lezen dat u de vriendelijkheid en professionaliteit van ons team heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in uw geval hebben kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED.
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Ruurd Wagenaar,
Bedankt voor jouw positieve recensie! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop.
We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED BV
Vriendelijk en bekwaam personeel
May 4, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste heer/mevrouw Wiersma,
Hartelijk dank voor jouw mooie review. Dit wordt enorm gewaardeerd!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Drachten
Beste heer/mevrouw Grendel,
Heel hartelijk dank voor deze mooie, positieve review. Dat wordt echt heel erg gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Deskundig advies
In de winkel werd meegedacht in oplossingen. Dat was erg prettig. Ook de bezorging was top.
April 28, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste heer/mevrouw Teakema,
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij waarderen deze feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
De bestelde bedden en accessoires…
De bestelde bedden en accessoires werden in goede orde geleverd, we zijn er zeer content mee
April 18, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Peter Bijnsdorp,
Wat fijn om te zien dat jouw slaapkamerartikelen in goede orde zijn geleverd en dat jullie daar zeer content mee zijn!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Algehele traject.
Over het gehele traject zijn we goed te spreken. De hulp bij het kiezen in onze prijs klasse, goed advies.
Wachttijd, leveringsdatum, tijd en montage.
April 17, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de hulp die u heeft gekregen bij het kiezen van een product in uw prijsklasse. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Wij zijn bij totaalBED in drachten…
Wij zijn bij totaalBED in drachten geweest en zijn geholpen door Jantina. We werden hartelijk ontvangen en na eerst even zelf rondgekeken te hebben werden we goed geholpen door Jantina. Hebben verschillende matrassen mogen uitproberen, hoe liggen ze, wat voor kleur/stof vinden jullie mooi. Ze nam de tijd voor ons. Zeer prettig!
April 27, 2025
Unprompted review
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Femke,
We zijn erg blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad in onze winkel in Drachten en dat Jantina je goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten een persoonlijke en comfortabele winkelervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat Jantina daarin geslaagd is.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Drachten
Beste M.A. Koopmans,
Wat fijn om te zien dat je snelle levering hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en kwaliteit
Wij zijn zeer tevreden met de aankoop van de boxspring. In de winkel werden wij goed geholpen en kregen we uitgebreid advies. Alle afspraken werden nagekomen en op de dag van levering werden we gebeld over het tijdstip van bezorging. De vriendelijke bezorgers waren vakkundig en namen alle verpakkingen en plastic weer mee. Top!
April 8, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Kootstra,
Hartelijk dank voor je positieve review! Het is fantastisch om te zien dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe boxspring en de service die je hebt ervaren. We zijn blij dat je goed geholpen bent in de winkel en dat de levering soepel is verlopen. We wensen je veel slaapgenot toe!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles liep fijn
Alles liep fijn. De info al in de winkel. De half uurs telefoontje; aanlevering van de bedden.
1 dingetje min. Ondanks dure aanschaf, dat je het zelf inmekaar moest zetten: dan hadden ze kunnen konstateren dat een knikarm verbogen was; hierdoor kun het hoofdeinde niet omhoog. Zelf opgelost.
April 12, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste E. Van Dijk,
We waarderen jouw feedback en zijn blij te horen dat je tevreden was met de informatie in de winkel en de levering van de bedden. We begrijpen dat het vervelend is om een beschadigd onderdeel te ontvangen, vooral na een dure aankoop. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en zullen jouw feedback gebruiken om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
We werden heel goed met alle geduld…
We werden heel goed met alle geduld geadviseerd door Karin bij TotaalBED in Drachten.
De bezorging door 2 vrolijke,vriendelijke jonge mannen verliep perfect!!
Samengevat alles was een dikke 10!!
Aanbevelingswaardig!!!
April 6, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Eelkje Beetstra,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Karin bij totaalBED Drachten en dat de bezorging ook goed is verlopen met de vrolijke, vriendelijke monteurs.
Er goed om te zien dat je alles samenvat met een dikke 10!
Hartelijk dank voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid, alle afval meegenomen. Op tijd , bellen een half uur van te voren. Top
April 5, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Heel goede ervaring
Heel goede ervaring, het bed is volgens afspraak geleverd en voldoet aan de verwachting.
In de winkel werd goed mee gedacht met alle mogelijkheden.
March 22, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste DB,
Wat fijn om te vernemen dat je een goede ervaring hebt gekregen bij ons filiaal in Drachten en dat het bed volgens afspraak is geleverd en naar verwachting bij je in huis staat!
Hartelijk dank voor jouw review en heel veel plezier gewenst met je nieuwe slaapkamerartikelen!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed advies prima kwaliteit/prijs…
Goed advies prima kwaliteit/prijs verhouding. Nette aflevering. Matrassen zijn prima.
March 28, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Martin,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Netjes bezorgt en gemonteerd.
March 27, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de levering en montage.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED
Vanmiddag totaalbed in Drachten binnen…
Vanmiddag totaalbed in Drachten binnen gewandeld. We konden eerst even rustig rondkijken. Daarna zijn we goed geholpen. De verkoopster luisterde goed naar onze wensen en gaf hier bij passend advies. We hebben samen een prachtig bed samengesteld, nu nog wachten op de levering! Tot nu toe erg tevreden.
March 31, 2025
Unprompted review
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Nynke,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen in filiaal Drachten en dat er goed naar je wensen is geluisterd!
Hartelijk dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Electrische bedbodem paste niet door…
Electrische bedbodem paste niet door trapgat, werd gedemonteerd en later weer in elkaar gezet. Probleem opgelost.
March 13, 2025
Reply from totaalBED - Drachten
Beste R Kooistra,
Wat fijn om te zien dat, ondanks dat de elektrische bedbodem in eerste instantie niet door het trapgat paste, deze alsnog bij je is geplaatst!
Veel plezier gewenst met jouw slaapkamerartikelen en hartelijk dank voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.