We hebben adequaat slaapadvies gekregen van adviseur-verkoopster Karin. Ook de levering was volgens afspraak en de bedden zijn vlot geplaatst.
Company replied
Location
Switch locationDoctor Martin Luther Kingsingel 44, 9203 JC Drachten, Friesland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De afspraken die gemaakt zijn komen ze na. Ook de bezorging en montage was optijd en de medewerkers waren vriendelijk. Ook werd het afval(plastic/karton) netjes mee terug genomen. Wat beter kon was h... See more
Company replied
Alles liep fijn. De info al in de winkel. De half uurs telefoontje; aanlevering van de bedden. 1 dingetje min. Ondanks dure aanschaf, dat je het zelf inmekaar moest zetten: dan hadden ze kunnen kon... See more
Company replied
Wij hebben een super fijne ervaring gehad bij TotaalBed Drachten! We zijn ontzettend goed geholpen door Jantina. Ze nam echt de tijd voor ons en liet ons van alles ervaren: van kussens en dekbe... See more
Company replied
Company details
About totaalBED - Drachten
Written by the company
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contact info
Doctor Martin Luther Kingsingel 44, 9203 JC, Drachten, Friesland, Netherlands
- 0512 53 82 96
4.7
Excellent
168 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vriendelijk en netjes
Netjes geholpen om het juiste bed uit te zoeken. Vriendelijk personeel, soms ging het haar net iets te snel en hadden we een ander matras of onderstel gekregen. Maar gelukkig zagen we dat zelf nog.
Verder netjes afgeleverd en in elkaar gezet. Nu een week op gelegen en nogsteeds zeer tevreden.
September 13, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Beste Konings,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij het uitzoeken van jouw bed en dat ook de aflevering netjes is verlopen.
Goed om te zien dat je zeer tevreden bent!
Hartelijk dank voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goede service en goede aflevering
De mannen die de oude boel meenamen en het nieuwe bed plaatsen, respect daarvoor ze deden het keurig, ook de mensen in de winkel, we werden daar goed geadviseerd kortom alles was prima.
September 5, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Het uitzoeken van het bed en de levering
Het uitzoeken van het bed en de bezorging waren beide top. We hebben goed advies gekregen voor een tweepersoons bed voor onze groter wordende dochter. Ze is er heel blij mee. Complimenten zijn op zijn plek voor Bennett en Dylan. Ze hebben alles netjes gemonteerd en de opgeruimd. Daar word je heel blij van! Tijd voor koffie hadden ze niet want de levertijd was kort. Dus wellicht dat nog voor de medewerkers verbeteren ;-). Verder een dikke 10!
August 22, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en de tijd die je hiervoor genomen hebt.
Ik ben blij om te zien dat je zo tevreden bent en bereid bent om deze ervaring online te delen. Wij zullen je feedback intern verder oppakken. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goed advies in de winkel
Goed advies in de winkel, prima bezorging. Alle afval keurig meegenomen
August 11, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Eerst in de winkel al enorm goed…
Eerst in de winkel al enorm goed geholpen met het uitzoeken van het nieuwe bed. Er werd echt de tijd genomen en uitleg gegeven waarom iets wel of juist niet handig was. Vervolgens ging het bezorgen en in elkaar zetten van het bed ondanks de warmte erg snel.
July 11, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
We zijn zeer goed geholpen door…
We zijn zeer goed geholpen door Jantine. Ze is vriendelijk, luistert goed en denkt mee, geduldig en empathisch.
Ook heel fijn toen bleek dat de bezorgservice niet geboden kan worden, we een busje konden lenen.
July 13, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Beste JB,
Heel hartelijk dank voor deze fijne review, wij waarderen de complimenten zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Reply from totaalBED - Drachten
Hartelijk dank voor de mooie review!
Groet,
Sandra
Team Klantenservice
Klantvriendelijk, goede service en een prima afwikkeling.
De behandeling tijdens het winkelbezoek was ronduit vriendelijk. Er werd ruimschoots de tijd genomen om ons goed te helpen. Prima adviezen!
Tijdens de bezorging kwamen er 2 hele vriendelijke jongens/mannen om het alles te monteren en tot de laatste kruimel op te ruimen. Al het afval werd kosteloos meegenomen. Er werd ruimschoots de tijd genomen om alles nog even na te lopen en te zien of alles naar wens was afgemonteerd. Kortom: zeer tevreden!
May 14, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Aanschaf bed.
We zijn erg fijn geholpen bij het uitzoeken van ons bed.De verkoopster was eerst rustig op de achtergrond aanwezig totdat ze ons goed heeft geïnformeerd over allerlei zaken zodat wij over konden gaan van de koop van ons bed.
May 3, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Hartelijk dank voor deze mooie review, wij zijn hier erg blij mee!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Reply from totaalBED - Drachten
We zijn blij te weten dat jouw ervaring met ons goed is. Deze vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd!
Wij wensen je uiteraard een optimale nachtrust toe!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Schitterend bed
Schitterend bed, ligt heerlijk, vergeleken met andere beddenzaken zijn ze veruit de goedkoopste. Op tijd geleverd zoals afspraak, alleen jammer dat de bezorgers niet gereageerd hebben toen we ze belde ivm vermeende verkeerde poten (bleken wel goed te zijn maar het had fatsoenlijker geweest als ze even terug gebeld hadden, daarom 4 sterren)
April 18, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Hartelijk dank voor uw review en kritisch noot, wij waarderen uw feedback zeer!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Perfecte snelle oplossing. aanleiding van een klacht over…
Naar aanleiding van een klacht over onze aangekochte matras. Ze zijn bij ons wezen kijken. Klacht lag mede aan ons zelf.( verkeerde bodem, die we zelf nog hadden)
Ze hebben het ontzettend goed opgelost. Onze dank daarvoor.
April 12, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles volgens afspraak en een verkeerde…
Alles volgens afspraak en een verkeerde maat dekbed werd direct opgelost met de zaak.
March 25, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw review Petra,
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
uitstekende voorlichting
Er werd ruim de tijd genomen voor een uitstekende voorlichting. Na de koop werd het bed op vakkundige manier gemonteerd, monteurs zeer correct en alle rommel netjes opgeruimd.
dikke pluim.
March 21, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede voorlichting en keurige levering
Goede voorlichting en goed op de hoogte gehouden van de voortgang omtrent de levering.
Prettige aflevering en keurig de emballage weer meegenomen
March 21, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw feedback Lucky Huiberts! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Mooi degelijk bed
Mooi degelijk bed. Snel bezorgd en netjes alle afval meegenomen. Verkoop ging ongedwongen
March 7, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Fijn dat u zo tevreden bent, wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bed.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Goed geholpen en meegedacht
Goed geholpen en meegedacht .
Bezorging prima en vakkundig
March 1, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Prima service.
Zijn goed en vriendelijke te woord gestaan.
Hadden ook twee hoeslakens gekocht waarvan er
in één een weeffout zat. Meteen telefonisch contact opgenomen met totaal bed. Geen probleem kon meteen geruild worden. Dus tot nu toe geen klachten.
February 23, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Voor nu en de toekomst wensen we je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Was in alles prima
February 5, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Een bed uitzoeken
We zijn goed en vakkundig geholpen door een aardige en vriendelijke verkoopster. Er is goed geluisterd en geadviseerd naar onze persoonlijke wensen. En daarbij ook nog korting op bepaalde aankopen.
February 7, 2024
Reply from totaalBED - Drachten
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. Ik zal jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.