Brandt Bil Reviews 

8
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Car Dealer
  2. Car Repair and Maintenance
  3. Ford Dealer
  4. Volvo Dealer

Written by the company

Brandt Bil är en familjeägd företagskoncern från 1929 med ett 30-tal anläggningar från Mora i norr till Alingsås i söder och Lysekil i väst till Skövde i öst – det vi kallar för Brandtland. Vi säljer och tillhandahåller servicetjänster för välkända varumärken som Volvo, Polestar, Ford, MG, Renault, Dacia och Mazda. Vi vill att allt som rör livet med bilen, lastbilen och båten blir enkelt, inspirerande och tryggt och ge alla i Brandtland möjligheten till ett hållbart och mobilt liv.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Gott bemötande men informationen??

Gott bemötande och relativt god kommunikation med återförsäljaren fram till återlämnandet av den leasade bilen. Fick veta att bilen inte själv varnar när det är dags för service, vilket är jättekonstigt på moderna bilar? Inte någon som helst information från återförsäljaren om detta, vilket ledde till att servicen missades med cirka 1000 mil och jag blev ersättningsskyldig med 15.000 kr. Inte så kul efter att ha haft otroliga upplevelser med totalt 3 andra leasade bilar från andra återförsäljare. Brandt är det enda företaget som tydligen har svårt för detta. Tycker att så viktig information borde lämnas tydligt vid leverans av bilen för att undvika att kunder hamnar i en sådan situation.

January 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hade min bil (wwg264) inlämnad

Hade min bil (wwg264) inlämnad , och tyvärr fick dom högt betyg av mig .Jag började med bilen själv sedan , fick då se två saker som var fel : en slang till turbo satt inte på plats - plastskyddet under motorn var trasigt på flera ställen (lagat detta nu!)

June 15, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lämnade in bilen för service och…

Lämnade in bilen för service och kamremsbyte för 21 723 kr. Fick tillbaka den med en skadad skärmbreddare där flera clips var trasiga, och varningslampan lyser fortfarande.

Ringde direkt när jag kom hem men fick inget annat än ett dåligt bemötande och beskedet att jag fick återkomma dagen efter eftersom alla hade gått hem.

Tyvärr är detta inte första gången jag har problem med den här verkstaden. Att betala över 21 000 kr och få tillbaka bilen i sämre skick är inte acceptabelt.

Aldrig mer.

June 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig aldrig Brandt igen.

Sämsta verkstaden jag varit med om. De tog beslut om att mina stolar skulle bytas ut då värmen inte funkar. När de kom fram att jag ville ta de på garantin så helt plötsligt vägrar de byta mina stolar då beslutsfattaren blivit ”långtidssjukskriven” och inte lämnat nog med underlag för detta. Lämnat in bilen tre gånger då dom försökt laga problemet istället. Två gånger i Trollhättan. En gång i Vänersborg. Efter varje gång lovar dom att dom ska återkoppla efter några dagar för att kolla att det blivit bra. Men de totalt skiter i att ringa eller återkoppla. Problemet är fortfarande inte åtgärdat och jag orkar inte ens kontakta dom något mer. Har kämpat för att få min ”rätt” men blir så motarbetad hela tiden att nu ger jag upp bara….
Aldrig Brandt igen!

March 29, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dåligt bemötande i kundtjänst

Dåligt bemötande i kundtjänst. Fick ett tråkigt tonfall av den som tog emot mitt ifrågasättande. Korta och avvisande svar. Ska inte vända mig hit igen utan leta upp andra verkstäder när jag behöver hjälp.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brandtbil anlitar tveksam amerikansk finansiär ...

Jag och min fru ska förnya vår billeasing hos Brandtbil. Vi blir rejtade som affärsrisk och får en höjd premie/leasingkostnad. Vi har haft 4 olika bilar hos Brandtbil. Vi har alltså varit kunder i 4 x 3 = 12 år. Vi har aldrig misskött något av leasingkontrakten. Ändå blir vi fällda utan smoking gun, och tvingas betala runt 1.000 mer på år för vår bil hos Brandtbils valda leasingfinansiär, Ziklo. Är detta verkligen rätt finansiär?

October 1, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look