La signora Kiara mi ha salvato. Avevo il telefono fallato e mi ha aiutato nel rimborso/sostituzione. Ero davvero frustrata perché era un telefono nuovo e mi scocciava già cambiarlo, ma la signora Ki... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mi sono recata presso il punto vendita di Gallarate alla ricerca di alcuni elettrodomestici per la mia cucina. Ero entrata inizialmente solo per dare un'occhiata, ma sono stata seguita da Laura, co... See more
Company replied
Mi sono rivota al centro di Gallarate per acquistare un frigorifero ed un televisore. Ho trovato disponibilità e competenza da parte del personale presente e mi sono trovata benissimo. Ho avuto anche... See more
Company replied
Volevo acquistare un elettrodomestico e ho trovato una commessa poco esperta e mal propensa verso la mia figura. Assurdo sentirsi dire “vada sul sito e verifichi le caratteristiche dei prodotti”! Se v... See more
Company replied
Company details
- Electronics Store
- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
- TV store
About MediaWorld - Gallarate
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Viale Milano 99/103, 21013, Gallarate, Varese, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.7
Excellent
212 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
cortesia
cortesia , professionalita e disponibilità del personale in reparto , particolarmente Sig.Ra Alessia e Simona e alle casse Si.ra Alessia . Grande assortimento e prezzi corretti
October 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Mario,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessia e Simona, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima la scelta dei prodotti e…
Ottima la scelta dei prodotti e personale molto efficiente e preciso nella descrizione del prodotto richiesto
October 20, 2025
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Jessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
VARIETA' MARCHE E TIPOLOGIE ARTICOLI
VARIETA' MARCHE E TIPOLOGIE ARTICOLI
October 18, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Nicoletta, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Carlo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Prenota e...perdi tempo
Purtroppo, non ci siamo trovati affatto bene. Abbiamo effettuato un ordine online per un telefono, scegliendo un modello in pronta consegna con ritiro garantito in 30 minuti (proprio per risparmiare tempo). Ho fatto l’ordine a nome dell'azienda, utilizzando la mia email aziendale. Quando mi sono presentato al Mediaworld di Gallarate, e sono stata assistita dalla Sig.ra Carmela. Purtroppo, abbiamo riscontrato problemi durante il pagamento con la mia carta aziendale, che riporta nome, cognome e denominazione dell'azienda. Sono quindi tornata in azienda per recuperare un’altra carta di credito aziendale. Tuttavia, la Sig.ra Carmela non mi aveva informato del fatto che fosse necessaria una delega o un documento firmato dal titolare per procedere con il pagamento. Questo errore ha causato un ulteriore spreco di tempo, e l’atteggiamento della Sig.ra non è stato particolarmente professionale.
October 15, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Paola,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ordine on line Samsung A 56
Avevo già individuato il telefono da acquistare. Dopo un breve colloquio con la rappresentante di Samsund presente nel punto vendita sulle caratteristiche del prodotto, ho visto che sul sito on line di mw era presente lo stesso articolo scontato. Ho fatto l'ordine, e mentre aspettavo ho comperato un tablet in offerta
nel punto vendita. Meglio di così!!!
October 13, 2025
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prezzi alti ma personale competente
Prezzi alti ma personale competente
October 12, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Mirco, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il personale era sottodimensionato e ho…
Il personale era sottodimensionato e ho dovuto aspettare molto tempo per ritirare il prodotto acquistato.
October 9, 2025
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Monitor e tastiera
Come sempre ho trovato molta cortesia e competenza nel consigliarmi i prodotti che mi interessavano ( monitor e tastiera). Prodotti Ottimi ad un prezzo molto conveniente consiglio vivamente mediaworld x acquisti informatici
October 7, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Il personale che ci ha servito si è…
Il personale che ci ha servito si è dimostrato oltre che preparato anche educato e paziente nel seguirci.
October 5, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Veramente educata e disponibile
Tutto apposto e mi è sempre stato saputo rispondere alle domande
October 6, 2025
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Aurora, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Mediaworld di Gallarate Addetti alla…
Mediaworld di Gallarate Addetti alla telefonia semplicemente fantastici! (ps. Irene G. Grandiosa❤️)
October 3, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Sofia, riferiremo i tuoi complimenti a Irene! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vorrei ringraziare la Sig.ra Chiara del…
Vorrei ringraziare la Sig.ra Chiara del reparto Cellulari per aver risolto con molto professionalità e gentilezza il problema che aveva il mio Iphone. Brava ,grazie ancora. Lorenzo
September 24, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Lorenzo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Chiara, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile e preparato
September 22, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Carlo Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovato…
Mi sono sempre trovato bene,prezzi,articoli etc etc
La unica cosa scarsa ogni volta è il personale.
Lo scrivo sempre per farvi notare mah vedo che nn cambia nulla .
Per chiedere informazioni bisogna stare a fare la coda perché c’è gente che magari deve fare altro mah e tutta nello stesso sito della coda .
Insomma ce ne sempre poco personale all’ora di chiedere una informazione.
September 13, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
qualità dei prodotti e competenza del…
qualità dei prodotti e competenza del personale
September 13, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Vincenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimi nel servizio
September 9, 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Gallarate
Ciao Luca, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.