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MediaWorld - Lecce Reviews 76

TrustScore 5 out of 5

4.8

Centro comm. Mongolfiera - S.S LE-BR Km 1 9, Centro Commerciale Mongolfiera, 73010 Lecce, Lecce, IT


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Rated 3 out of 5 stars

Purtroppo, i prodotti non sono ordinati mai bene e i prezzi non corrispondono quasi mai c’è bisogno sempre di chiamare un addetto per poter capire le corrispondenze dei prezzi. Anche le descrizioni... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di acquisto molto positiva grazie a Claudia e Valentina che, nell'acquisto di uno smartphone di alto livello, ci hanno dato una serie di spiegazioni in maniera chiara ed esaustiva. Abbiamo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

“Vorrei ringraziare la signora Rossella per la grande professionalità, disponibilità ed empatia. È stata cordiale, sorridente e molto attenta alle mie esigenze, spiegandomi il prodotto con calma e ch... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Cercavo un telefono Cordless di qualità, ma dal costo contenuto... trovato subito nel reparro telefonia

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Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Accessory Store
  3. Cell Phone Store
  4. Computer and Accessories Store
  5. Computer Store
  6. TV store

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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

76 reviews

5-star
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Rated 3 out of 5 stars

Purtroppo non benissimo

Purtroppo, i prodotti non sono ordinati mai bene e i prezzi non corrispondono quasi mai c’è bisogno sempre di chiamare un addetto per poter capire le corrispondenze dei prezzi.
Anche le descrizioni tecniche dei prodotti non sono perfettamente chiare, come ci si aspetta da un negozio così importante.
Ad ogni modo, il personale risulta sempre molto gentile e disponibile.

January 3, 2026
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Ciao Gabriele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Oltre alla vasta scelta di prodotti

Oltre alla vasta scelta di prodotti, c'è la disponibilità, la cortesia e la professionalità della commessa che ci ha aiutati.

January 4, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Vasto assortimento di prodotti ed…

Vasto assortimento di prodotti ed offerte. Personale disponibile per fornirti informazioni sui prodotti e consigli

December 24, 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Venditore cordiale e disponibile nel…

Venditore cordiale e disponibile nel fornire assistenza.

December 19, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile

Personale gentile, cordiale e preparato

December 20, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e assortimento prodotti

Disponibilità e assortimento prodotti, gentilezza e disponibilità pel personale.

December 14, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

“Vorrei ringraziare la signora Rossella…

“Vorrei ringraziare la signora Rossella per la grande professionalità, disponibilità ed empatia. È stata cordiale, sorridente e molto attenta alle mie esigenze, spiegandomi il prodotto con calma e chiarezza.
Più che ‘vendermi’ un prodotto, mi ha fatto sentire ascoltata e accompagnata nella scelta, ed è proprio questo che fa la differenza. Un’esperienza di acquisto davvero piacevole.”

December 12, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Convenienza

Convenienza, vasta scelta di prodotti e cortesia.

December 7, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato

Personale disponibile e gentile pronto ad aiutarti nella scelta dei prodotti

December 8, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Professionalità

December 13, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La professionalità dei dipendenti

La professionalità dei dipendenti

December 13, 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La competenza degli operatori

La competenza degli operatori, la serietà e sincerità con il cliente

November 30, 2025
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Ciao Piergiorgio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄 
Alla prossima!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Ottima . Era tempo che non andavo nel magazzino a Surbo e per il p ritiro sono entrato ed ho fatto ulteriori acquisti.

December 6, 2025
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Ciao Luigi,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo commesso Massimo

Abbiamo acquistato due friggitrici con il commesso Massimo che è stato molto cordiale e disponibile, ci ha chiarito tanti aspetti ed è stato molto professionale. Complimenti

December 3, 2025
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Ciao Leandra, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Massimo , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Serietà e competenza

Serietà e competenza

November 27, 2025
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Ciao Michele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza, personale molto gentile

Personale competente e gentile, hanno risolto un problema con un telefono molto in fretta

October 16, 2025
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Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto preparato e gentile

Personale molto preparato e gentile

November 28, 2025
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Ciao Sergio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e convenienza

Cortesia e convenienza

November 25, 2025
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Ciao Miriam, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Competenza e professionalità e articoli con buoni prezzi

November 21, 2025
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Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Un acquisto in leggerezza

Ci siamo recati in negozio per l'acquisto di un telefono che non si trovava da nessun'altra parte e ce ne siamo usciti con ben due dispositivi punto complice di questo acquisto non solo la disponibilità in negozio del prodotto ma anche il prezzo super vantaggioso. Inoltre il personale che ci ha servito è stato gentilissimo simpatico e preparato in tutto.

November 21, 2025
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Reply from MediaWorld - Lecce

Ciao Elisabetta, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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