123provisionsfrei Reviews 153

Sobald bezahlt ist, gibt es keinerlei Support mehr. Zwei Rechnungen bekommen, Emailadresse kann nicht bestätigt werden - zahlreiche Chat- und Anrufversuche - keine Antwort, keine Rückmeldung.

Seit 8 Wochen inseriere ich mein Haus bei 123-Provisionsfrei. Die Idee in mehreren Immobilienportalen über ein zentrales Portal zu inserieren ist sehr gut. Der Preis erscheint angemessen.

Tatsächlich kommt es aber andauernd zu Fehlern, sodass die Anzeigen mehrfach mehrere Tage nicht online waren oder durch automatische Anpassungen Fehler in den Texten entstanden sind.

Der Support ist responsiv und hat mir mehrfach eine Kompensation in Aussicht gestellt ohne dass diese aber jemals wirklich konkret angestrebt worden zu sein scheint.

Aktuell muss ich daher leider von der Nutzung des Dienstes abraten.

Am 01.07.2025 habe ich für ein Inserat auf 123provisionsfrei.de bezahlt. Bis heute (07.07.2025) wurde es nicht veröffentlicht, obwohl die AGB eine Freischaltung „nach Zahlungseingang“ vorsehen. Trotz mehrfacher Kontaktversuche (E-Mail, Telefon, Live-Chat) reagiert das Unternehmen nicht. Zusätzlich wurde die Rechnung fehlerhaft ausgestellt (z. B. falsche Pflichtangaben gemäß § 14 UStG) und trotz Aufforderung die Korrektur verweigert – obwohl dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Auf keine weise zu Erreichen
Diese sogenannte Ersparung stellt sich als ein teurer Ankauf heraus.
Erstens ist Kleinanzeigen auf der eigenen Website schon gratis,
Zweitens habe ich nach zwei Wochen bei einem Abo. von drei Monaten keine immowelt.de Eintragungen mehr, und habe ich um weitere Verzögerung zu vermeiden, selber bei Immowelt für € 129,00 pro Monat, ein neuer Vertrag absliesen mussen.
Versuche jetzt über PayPal mein geld zurück zu bekommen.
Die zeit die mann Verscwendet und die Frustrierung sind giganties.

2 Wochen nach Gelderhalt ist das Inserat immer noch nicht online.
Überhaupt nicht zu empfehlen.

Es hat alles wie versprochen geklappt. Nach der Zahlung mit Paypal ging das Inserat online, wir haben viele Anfragen erhalten.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Portal. Man kann hier seine private Immobilie günstig auf den großen Immobilienportalen bewerben und hat so auf einfachem Weg eine große Reichweite.

Die Kombination aus günstigen Preisen und effektiver Reichweite ist echt top. Habe meine Wohnung in Bielefeld innerhalb von 14 Tagen vermietet.

Einfache Bedienung, transparenter Ablauf und keine unnötigen Gebühren. Für private Immobilienanzeigen echt unschlagbar.

Die Premium Platzierungen sorgen für viel Aufmerksamkeit. Hatte nach zwei Tagen die ersten ernsthaften Anfragen.

Habe mit der Plattform zum ersten mal eine Immobilie verkauft. Es war alles gut erklärt und die Ergebnisse waren super.

Bin begeistert, wie viele Immobilienportale hier gleichzeitig bedient werden. Spart so viel Zeit und Arbeit.

Für private Vermieter wie mich eine echte Erleichterung. Habe meine Wohnung in Hamburg ohne Stress und zu einem guten Preis vermieten können.

Werbung über Fake-Account
Ich habe ein Inserat bei Immobilienscout24 geschaltet (Angebot). Heute bekomme ich eine "Anfrage" von einem Fake-User mit folgendem Text: "Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
wenn Sie wirklich schnell zuverlässige Mieter finden wollen, dann suchen Sie doch einmal im Internet:
provisionsfrei service
Wir haben dort selber erfolgreich Anzeigen geschaltet und können die Seite nur empfehlen.
VG
Ferdinand"

Da wird offenbar jemand von "Provisionsfrei" dafür bezahlt, in dieser Form Werbung zu machen. Das ist Missbrauch. Eine Firma, die solche Methoden nötig hat, ist unseriös. Finger weg.

Nachtrag: Einen Tag nach Veröffentlichung dieser Bewertung habe ich folgende Mail von 123provisionsfrei erhalten: "(...) Nach eingehender Prüfung können wir Ihrer Schilderung jedoch keine konkrete Handlung oder einen Kontakt von unserer Seite zuordnen. Da keine nachweisbare Geschäftsbeziehung oder tatsächliche Erfahrung mit unserem Unternehmen besteht, entspricht Ihre Bewertung nicht den Richtlinien für authentische Rezensionen.
Wir fordern Sie daher auf, die Bewertung bis spätestens Donnerstag, 24.04.25 zu entfernen. Sollten wir bis dahin keine Löschung feststellen, behalten wir uns rechtliche Schritte zur Wahrung unseres Unternehmensrufs vor. (...)" Mir wird hier also gedroht. Daraufhin habe ich mir die Bewertungen hier angesehen: 90% 5 Sterne, 3% 4 Sterne, fast keine 3- und 2-Sterne-Bewertungen und 6% 1-Sterne-Bewertungen. Letztere meist sehr ausführlich und spezifisch. Das ist ein Bewertungsprofil, das typisch ist für positive Fake-Bewertungen, und das wiederum passt zu aggressiver Werbung über Fake-Accounts.

Spätestens jetzt habe ich einen authentischen Kontakt mit der Firma nachzuweisen, und diesen bewerte ich hiermit erneut mit einem Stern.

Rundum unseriöses Verhalten, unverschämte Abzocke. Habe die teuerste Variante (Premium) gewählt für 199 Euro im Monat, mit der es die besten Platzierungen geben soll. Die Anzeige wurde dann zunächst veröffentlicht; bei Immowelt eine gute Platzierung, bei Immoscout eine mittelmäßige. Bei Kleinanzeigen wurde es bis zum heutigen Tage nicht veröffentlicht, obwohl das in dem Buchungspaket mit drin war. Statistiken konnte ich in den ersten Tagen überhaupt keine sehen, und als ich dann nach Tagen endlich welche sehen konnte, waren diese absolut nichtssagend und sehen aus, als hätte sie jemand per PowerPoint-Präsentation erstellt. Das gesamte "Portal", in dem man seine Anzeige verwaltet, ist - im Gegensatz zur Website selbst, welche ganz vernünftig aussieht - sowieso komplett einfach gestrickt, als hätte das jemand mal schnell so in der Rohvariante hinprogrammiert, und entspricht nicht einer modernen Nutzeroberfläche. Das schlimmste ist jedoch: 123provisionsfrei ist einfach nicht zu erreichen. Da ich keine Statistiken sehen konnte und meine Anzeige einfach nicht auf Kleinanzeigen erschien, versuchte ich vier Mal Kontakt aufzunehmen: Per Telefon - es ging niemand ran. Per Chat, wo es hieß, man sei online - es schrieb niemand zurück. Per Support-Ticket, bei dem eine automatische Nachricht zurückkam, man würde sich binnen 24 Stunden melden - keine Antwort. Per WhatsApp-Chat- keine Antwort. Ich habe dann innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsfrist meinen Vertrag widerrufen- wieder per Mail an den Support, wieder erhielt ich die automatische Antwort, jemand würde sich binnen 24 Stunden melden. NICHTS! Mein Geld ist bis heute futsch, obwohl 123provisionsfrei rechtlich dazu verpflichtet wäre, mir einen Teil zurückzuerstatten, da ich von meinem Widerrufsrecht ordentlichen Gebrauch gemacht habe. Dass ich das Geld noch mal wiedersehe, bezweifle ich stark. Insgesamt hab ich so etwas noch nie erlebt.

Ich bin begeistert von der Einfachheit dieser Plattform und der schnellen und kompetenten Hilfestellung bei Fragen. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich sehr viele qualifizierte Kontakte beim Verkauf sowohl einer "Bauruine" als auch einer hochpreisigen Spezialimmobilie, was in der Regel keine so einfach zu verkaufenden Immobilien sind.

Funktionen wie automatische Rechnungen und Klick Statistiken sind sehr hilfreich. Alles wirkt gut durchdacht und professionelle.

Ich hatte das Basic Paket gewählt und war überrascht, wie viele Anfragen trotzdem kamen. Echt preiswert und effektiv.

Bei der Konkurrenz habe ich nur Frust gehabt, aber hier war alles unkompliziert. Unser Grundstück war innerhalb eines Monats verkauft.

Ich kann den Service nicht empfehlen. Es wurden Nachrichten von Interessenten nicht vollständig an mich übermittelt. Daraufhin habe ich einige Testnachrichten verfasst, welche ich nicht alle erhalten habe. Somit hat sich mein Verdacht bestätigt. Als ich dies dem Anbieter gemeldet habe, habe ich nach 3 maligem nachfragen, irgendwelche Nachrichten zugestellt bekommen, welche ich schon erhalten hatte. Habe von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch gemacht und warte aktuell auf die Erstattung. Die Erreichbarkeit und Rückmeldungsquote ist mangelhaft.