17parts Reviews 

106
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb via Bol.com een 2e hands eufy beveiliging camera gekocht en deze moet je opladen met een USB C kabel en zou zo een 120 dagen meegaan maar ik heb hem nog geen maand en nu moet ik hem na 2 dagen... See more

Rated 2 out of 5 stars

Producten besteld, was een deel incompleet. Melding gedaan zou geregeld worden en nagezonden. Niks ontvangen meerdere keren contact gezocht maar communicatie is waardeloos en inmiddels nog steed... See more

Rated 1 out of 5 stars

Alles ging goed, tot dat ze een paar dagen na dat ik het product gekocht had, ineens hetzelfde product 25% goedkoper aanbieden. Pure oplichting en ze blijven ermee doorgaan.

Rated 1 out of 5 stars

Mijn pakket is nog steeds niet binnen. Ik wacht al 1 week en 3 dagen dit is absurt slechte levering. Elke dag word de levertijd weer veranderd naar de volgende dag. Belachelijk

Company replied

Company details

  1. Moped Dealer

Information provided by various external sources

Welkom op de website van 17parts.nl. Wij zijn aanbieder van Vespa en Piaggio onderdelen. Bij ons heeft uw gegarandeerd een scherpe prijs. Bekijk snel de webshop.


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

106 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(106)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goed product

Goed product, Goede prijs, kwaliteit en een snelle Levering. Zo hoort het.
Service is top, altijd bereikbaar voor vragen. Zeker voor herhaling vatbaar!

March 7, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mijn pakket is nog steeds niet binnen

Mijn pakket is nog steeds niet binnen. Ik wacht al 1 week en 3 dagen dit is absurt slechte levering. Elke dag word de levertijd weer veranderd naar de volgende dag. Belachelijk

March 7, 2021
17parts logo

Reply from 17parts

Hallo Luciano,

Wat vervelend om dit te horen, dit is zeker niet de bedoeling. Het lijkt erop dat er iets niet goed gaat bij onze verzend maatschappij want het pakket is vanuit ons wel verstuurd.

Kunt u ons wat meer informatie geven dan kunnen wij erachteraan en kijken of wij het voor u kunnen oplossen.

U kunt ons het beste bereiken via WhatsApp 06-40004345.

Wij horen graag van u en hopelijk kunnen we het probleem zo snel mogelijk oplossen!

Met vriendelijke groet,
Team 17parts

Rated 1 out of 5 stars

Ik krijg mijn bestelling gewoon in een…

Ik krijg mijn bestelling gewoon in een envelop.
En ook nog zoveel betalen voor verzending.
Nooit meer.

March 5, 2021
17parts logo

Reply from 17parts

Goedenavond Adil,

Helaas beschikt onze website nog niet over de optie 'verzending via brievenbuspakketje'. Wij zijn druk bezig onze website te optimaliseren. Als u ons een e-mail of WhatsAppje zou kunnen sturen gaan wij kijken of wij nog iets voor u kunnen betekenen.

Wij horen graag van u,

Met vriendelijke groet,

Team 17parts

Rated 2 out of 5 stars

Niet te bereiken zowel per mail als via…

Niet te bereiken zowel per mail als via de telefoon. Je krijgt geen track en trace nr om je pakket te volgen. Ergste vind ik dat ze gewoon op het aangegeven telefoonnummer niet te bereiken. Niet klant vriendelijk

March 2, 2021
17parts logo

Reply from 17parts

Hallo Abdel,

Wij vinden het erg vervelend dat u ons niet kon bereiken via de telefoon. Helaas is er een communicatiefout gemaakt met u bestelling waardoor u geen track en trace had ontvangen. Normaliter ontvangt u altijd direct de verzendinformatie van onze parter PostNL via de mail. Ook kunt u ons altijd bereiken via WhatsApp bellen, e-mail, WhatsApp chat of Instagram direct message. Ik hoop dat u het product wel iets meer sterren waard vind en onze excuses kan aanvaarden.

Met vriendelijke groet,

17parts

Rated 1 out of 5 stars

Slechte kwaliteit

March 1, 2021
17parts logo

Reply from 17parts

Goedendag Anno,

Zou ik u morgen vragen om meer uitleg? Zodat wij u mogelijk kunnen helpen met uw klacht.

Mvg
17parts

Rated 5 out of 5 stars

Top producten voor scherpste prijzen!!

Dit bedrijf wordt een grote succes dat weet ik zeker,omdat iedereen klantvriendelijk is, als je ze willen bereiken lukt het heel snel,
ik heb een bestelling geplaatst en ze waren al mee bezig ze zijn goed georganiseerd....

Beste beste producten die je hier kan bestellen
ik heb mijn vespa super mooi gemaakt dankzij deze webshop alles is netjes bedankt team 17parts

Top bedrijf

Groetjes,
M.Ali

February 23, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een betere scooter website is er niet!!!

Als het kon had ik een miljoen sterren gegeven. Als er meer assortiment beschikbaar wordt gesteld is dit letterlijk de beste online scooter winkel van de Benelux.

February 12, 2021
17parts logo

Reply from 17parts

Beste Letitia,

Wat fijn om te horen dat je ze enthousiast over ons bent! Heel erg bedankt voor je positieve review.

Met vriendelijke groet,

17parts

Rated 2 out of 5 stars

Producten besteld

Producten besteld, was een deel incompleet.
Melding gedaan zou geregeld worden en nagezonden. Niks ontvangen meerdere keren contact gezocht maar communicatie is waardeloos en inmiddels nog steeds incompleet onderdeel.
Na een maand nog steeds niet opgelost.
Dus als je wat bestelt houdt rekening met slecht services achteraf

Denk dat ik genoeg contact heb gezocht maar je antwoord duurt dagen of gewoon niet

January 10, 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look