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Rated 4 out of 5 stars

Experiencia fue buena con la consulta. Pero ,el contacto de urgencia para llamar a España está fuera de servicio grave me parece. Así que tuve que ingeniárselas para buscar un correo y escribirles.

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio, A mi hija la picó un insecto en su ojo, en Koh Tao, una isla en Tailanda, pedí asesoramiento vía ws y todo fluyó muu rápido. Atendieron a mi hija en una clínica, le dieron los medi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Definitivamente esta compañía se volvió mi favorita para estar tranquilo en mis viajes. Viaje a argentina para hacer un crucero y tuve demoras en las conexiones y tuve el acceso a salas VIP, todo fu... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Buena experiencia, somos viajeros de Chile en Italia y mi novia le dio un dolor estomacal, nos contactamos por Whatsapp al numero que sale en el contrato, y desde que envie el primer mensaje a cuando... See more

Company details

  1. Travel Insurance Company

Written by the company

En 48hoorassdía somos una compañía dinámica y versátil que se dedica a desarrollar soluciones en asistencia en viajes, telemedicina y asistencias especiales hechas a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Desarrollamos productos personalizados e innovadores, gestionando el riesgo eficientemente. Contamos con más de 7 años de experiencia en la prestación de servicios de salud. Respaldados bajo las normas establecidas por los entes reguladores del sistema de salud. Proporcionamos Asistencia al Viajero en cualquier parte del mundo, teniendo la tranquilidad de que cuentas con equipo calificado con más de 22 años de experiencia en asistencia para viajeros en Estados Unidos, Sudamérica, Europa, Asia, África y más de 200 países. Cuando viajas protegido con 48hoorassdía, tendrás la certeza y respaldo que estarás cubierto con un equipo humano que te atenderá al instante y tu salud será la prioridad. Además, podrás cumplir con los diferentes requerimientos que te exigen los diversos países.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

81 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Pésima experiencia

Pésima experiencia. Estoy en Suiza pidiendo ayuda desde el sábado. Realmente no sé si existe esta empresa. Estoy con dolor de cálculos renales y probable infección urinaria. Hasta la fecha no tengo respuesta sobre una ayuda efectiva... una burla...

July 5, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención

Excelente atención. Mi hijo está con fiebre y la respuesta luego de abrir el caso fue inmediata. Muy satisfecha con la atención del personal y de los médicos.

May 13, 2025
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Rated 3 out of 5 stars

Todavía tengo dudas si existe este…

Todavía tengo dudas si existe este seguro, lo contrate y viaje a Barcelona y me robaron todos mis documentos, llame a los numeros de telefono del voucher del seguro y de la pagina y no contestan y después de un mes siguen sin funcionar.

October 31, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Ojo con las cuentas hospitalarias

Honestamente no se si la recomendaría. Personalmente, tuve una lamentable situación en mis vacaciones en el extranjero, y si bien, la atención no es mala, el asunto de los dineros reembolsados es extraño. Tuve una situación de urgencia y me tuvieron que hacer una incision; el seguro retorno los dineros correspondientes a los medicamentos y atención medica de urgencia (no fue mucho dinero honestamente), sin embargo cuando solicite (al menos) algún porcentaje de lo que fue la cuenta hospitalaria (equivalente a unos $712 USD) no me contestaron más ... y ya no se si lo harán :/ (el hecho ocurrió en septiembre de este año).

November 11, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Buena experiencia en Italia

Buena experiencia, somos viajeros de Chile en Italia y mi novia le dio un dolor estomacal, nos contactamos por Whatsapp al numero que sale en el contrato, y desde que envie el primer mensaje a cuando estaba en la farmacia comprando los remedios fueron no mas de 30min. (Incluida la atencion con el medico tratante, super cordial tambien el medico). Ahora falta ver el reembolso de los medicamentos, pero al fin y al cabo nos atendieron de maravilla y super rapido.

August 14, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Desconsertada.

La atención para mi mascota fue muy buena hasta el pasar de los mese que fue diagnosticado con una deficiencia renal. Mientras el no tenia la enfermedad todo muy bien, luego fue excluido de la aseguradora, me es muy triste.

August 1, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

NO SE DEJEN ENGAÑAR

Son una porqueria de empresa, mi mascota requirió una atencion de urgencia y primero es casi imposible comunicarse con la linea de asistencia, cuando por fin me comuniqué, no tenian proveedor o clinica disponible, me autorizaron el manejo x reembolso y ahora que solicito el reembolos, me dicen que no es procedente x que segun ellos se trata de una enfermedad preexistente, !!!SON UN ENGAÑO!!!!

June 23, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención rápida y amable

Estuve muy enferma, una bronquitis al parecer o covid, pero los primeros días pedí asistencia telefónica y me atendieron de inmediato y siempre muy amables. Luego cuando ya necesité ir a ver a un médico en persona, me asignaron en pocos minutos un centro médico a solo 2 minutos de donde estaba. Llegando allá, ellos se preocuparon de todo el pago sin problema, luego reembolsé los medicamentos y me devolvieron todo. Excelente servicio, los recomiendo 100%

June 26, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Son muy atentos

Son muy atentos, rápidos. Me ayudaron con todo lo que necesitaba y me dieron toda la información y más.

May 12, 2024
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¡Hola Valentina! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, muy rápidos.
El medico que nos enviaron muy amable.

March 25, 2024
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¡Hola Matias! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Fue facil de acceder y el servicio muy eficaz

Fue facil de acceder y el servicio médico es muy eficiente.

March 5, 2024
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¡Hola Maired! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Fue muy fácil coordinar la visita del…

Fue muy fácil coordinar la visita del médico. Vino muy rápido. Muy buena atención por parte de la doctora, muy conforme.

February 24, 2024
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¡Hola Bárbara! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Todo fue muy bien y rápido

Todo fue muy bien y rápido, la atención y el servicio.Les agradezco demasiado, de verdad me ayudaron mucho y aprecio que estén tan atentos a mi situación y evolución en mi estado de salud.

February 24, 2024
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¡Hola Gino! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, rápido y eficiente. Pude obtener una receta médica para tratar una molestia en poco tiempo.

February 15, 2024
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¡Hola Luis! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente fueron presencialmente a ver…

Excelente fueron presencialmente a ver a a mi hijo al hotel, y así pude comprar remedio en farmacia!!

February 14, 2024
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¡Hola Lorena! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente y la mejor atención

Definitivamente esta compañía se volvió mi favorita para estar tranquilo en mis viajes. Viaje a argentina para hacer un crucero y tuve demoras en las conexiones y tuve el acceso a salas VIP, todo fue fácil y las personas que me atendieron fueron súper amables.
Después me sentí mal y asustado para tomar un crucero tan largo y pedí servicio médico y de verdad fue excelente, el doctor súper hábil y me manejo los síntomas inmediatamente.
Le doy más de una nota excelente

February 2, 2024
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¡Hola Juan! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio, A mi hija la picó un insecto en su ojo, en Koh Tao, una isla en Tailanda, pedí asesoramiento vía ws y todo fluyó muu rápido. Atendieron a mi hija en una clínica, le dieron los medicamentos y no tuvimos que pagar nada extra. Estamos tremendamente agradecidos 🙏.

February 9, 2024
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¡Hola Maria Cristina! Gracias por la confianza depositada en nuestra compañía, para nosotros es un gusto poder acompañarte en tus viajes. ¡Nos duplicamos para ti!

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