GRUPPO A2A Reviews 5

TrustScore 2.5 out of 5

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

Acquistato climatizzatore ,il montaggio…

Acquistato climatizzatore ,il montaggio non è stato fatto come si deve cavi lasciati sul terrazzo senza una copertura,chiedo come funziona il telecomando e mi rispondo che loro non lo sanno ... mia sorella ha fatto il montaggio con un'altra società dell'energia ,montaggio perfetto canaletta e interruttore per chiudere la corrente in caso di temporale ..sconsiglio il clima con a2a

May 5, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Collusione con Efficientis Srl di Rondalli Sergio tollerato per danni come partner truffaldino adesso sparito pur presente con negozio pubblicizzato come partner esclusivo di A2A adesso scomparso

Mi ero rivolto ad Efficientis Srl di Rondalli Sergio situato a poca distanza e stessa via di A2A a Bergamo,e che si presentava ,come confermato da impiegate A2A , quale sede staccata. Un mucchio di difficoltà per riuscire ad avere condizionatori già pagati, solo quando ho presentato protesta scritta, infine hanno dichiarato che il contratto stipulato non li riguardava non essendoci il loro nome nella stipula,purtroppo conoscendo perfettamente il negozio e la sua attività ed avendo fatto tramite Efficientis il contratto con A2A per luce e gas. Ovviamente ho le foto del negozio adesso sparito con tutta la pubblicità attaccata sulle vetrine che ne mostravano il collegamento co A2A e la documentazione relativa e l' ultima risposta finalmente scritta di A2A ecc.

June 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

esperienza negativa per il servizio Clima.

Mi è stato fissato un appuntamento per un sopralluogo, ma solo due ore prima ho ricevuto una mail che ne comunicava l'annullamento, senza alcuna motivazione. Questo mi ha causato una significativa perdita di tempo e denaro, dato che l'appartamento in questione dista due ore dalla mia residenza abituale. Considero questo comportamento poco professionale e irrispettoso, soprattutto per il poco preavviso e la mancanza di spiegazioni. Ho deciso quindi di affidare il lavoro a un'altra azienda.

July 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il Caso va in TV. Comportamento VESSATORIO a detta di Associazioni Consumatori ecc

Il Caso va in TV
e togliamo 5 Utenze A2A,
se non si RISOLVE subito!
Tariffe e comportamento VESSATORIO,
a detta di ASSOCIAZIONI CONSUMATORI, MAGISTRATI ecc.
Sono anziana, ONCOLOGICA,VULNERABILE,
certificata INDIGENTE dagli Assistenti Sociali - COMUNE MI.
Percepisco solo Assegno di Inclusione ADI dallo STATO di eu 630 al mese.
Richiamo integralmente emails, Reclami, le PEC
che avevo inviato circa il residuo di eu 406 sulla bolletta che mi chiedete,
con i vari ALLEGATI a prova del mio stato fisico ed economico.
Per tutto il tempo ho continuato a scrivere
e a telefonare ai vostri Operatori,
chiedendo anche di mettermi in contatto con un Responsabile/Dirigente,
per poi venire a conoscenza che quanto richiedevo
non veniva neppure scritto e segnalato!
Sono stata anche di persona allo Sportello MI - Sede Centrale, stesso comportamento!
Tutti fatti giudicati GRAVI da Autorità.
Da anni sono Cliente A2A e ho sempre pagato.
SENZA INFORMARMI, mi avete QUINTIPLICATO la tariffa per circa 2 anni!
Tariffa che non avrei MAI potuto accettare, data la mia tragica situazione!
Ciononostante, ho continuato a pagare a lungo tariffe VESSATORIE
INDEBITANDOMI a vita!
Non posso neppure comprarmi Farmaci SALVAVITA!
ASSOCIAZIONI CONSUMATORI, Professionisti vari, Giornalisti ecc
hanno calcolato che è A2A in DEBITO con me,
per quanto ho corrisposto in più!
In una PEC avevo proposto di chiudere la vicenda senza richieste reciproche.
Non avete risposto e addirittura ancora si pretende il pagamento di una differenza di eu 406!
A mie Recensioni sui più noti Siti apposta,
avete pubblicato che mi avreste subito contattato per risolvere:ma NON lo avete MAI fatto!
Sono Vulnerabile.
STATO e COMUNE MI mi aiutano a sopravvivere.
A2A non può mettersi contro Stato e Comune!
MAGISTRATI hanno detto che
chiudere il Gas a una persona nelle mie condizioni,
significa farla MORIRE, ed è PENALE.
Fatemi contattare SUBITO da un DIRIGENTE.
RESPONSABILI sarebbero obbligati a comparire in TV comunque.
Avevo Allegato:
Certificato di INDIGENZA - Assistenti Sociali - Comune MI
Sussidio di INDIGENZA - ADI - STATO
Esenzioni Sanitarie 048, E01, E14
(per Reddito e come Malata Oncologica).

October 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

L'A2A UTILIZZA IL PERSONALE SOLO PER ACQUISIRE NUOVI CLIENTI

L'A2A E' IMPEGNATA, ESCLUSIVAMENTE, A ACQUISIRE NUOVI CLIENTI, RICEVO QUASI OGNI GIORNO TELEFONATE: DICONO CHE HANNO DELLE NUOVE OFFERTE.
IL PERSONALE PERCHE' NON VIENE UTILIZZATO PER CONTATTARE CHI NON HA LETTO UNA EMAIL?
NON AVENDO LETTO UNA EMAIL NEL 2023 HO PAGATO EURI 3866 IN PIU' RISPETTO IL 2022 PUR AVENDO CONSUMATO MOLTO MENO.
IN QUANTO LA MODIFICA DELLE TARIFFE ENERGIA E GAS E' AVVENUTA IN MODO UNILATERALE.
GRAZIE AD ARERA, CHE HA DATO QUESTA POSSIBILITA', PARECCHIE FAMIGLIE MENO AMBIENTI SONO STATE MESSE IN DIFFICOLTA'.
PER ALTRE RECENZIONI LEGGETE GLI ALTRI SITI DELL'A2A COME QUELLI CHE TERMINANO .IT E .EU.
DOBBIAMO FARCI SENTIRE IN TANTI IN MODO CHE CAMBI IN MEGLIO.

June 14, 2024
Unprompted review

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