acaju.ro Reviews 2

Am avut o comanda la un scaun de birou. A venit scaunul intr-o cutie deteriorata, rupta, si fara manual la el. Am reusit sa gasesc un manual pe internet si l-am instalat, dar modul de prindere al cotierelor si conexiunea lor pe spatar este foarte proasta si instabila, la modul in care s-a dezmembrat in timpul folosirii. Suruburile se insurubau in gol si intre spatar si cotiere e loc de 3 degete unde ar trebui sa se conexteze, pe langa ca au loc doar de un surub unde ar trebui sa fie 3.
Am trimis un email cu problemele, alaturat de vreo 10 poze, in care am specificat si ca nu avea manual inclus. Mi-au trimis raspuns cu un "manual" de o pagina in care era descris produsul, fara nici un ghid de instalare.
Le-am trimis un raspuns ca nu acesta e manualul si am fost sa cumpar niste piulite sa il pot asambla (pe banii mei desigur) dar tot nu e stabil, iar raspunsul pe care l-am primit a fost "ne bucuram ca s-a rezolvat problema, sa ne spuneti daca mai putem fi de ajutor".

Deci ce sa va spun despre acest site / magazin . Niste neprofesionisti care isi bat joc de oameni. Dau comandă in septembrie de o canapea de vre.o 33 milioane si ma suna o doamna sa confirm comanda si sa aleg culori etc. Imi spun ca se va livra in 4-5 saptamani. Bun! Dupa vre.o 5 saptamani dau mail. Aaa pai stati ca am vb la fabrica si in a doua parte a lunii e gata. Buun! Am zis lasa asa. Trece si luna. Sau mail , bineînțeles ca nu raspunde nimeni. A doua zi sun. Raspunde o cucoana si ma anunta ca de fapt nu e gata ca la sf lunii noiembrie o sa fie gata si ca atunci o livreaza. Nu mai pui ca ma aburea ca din cauza la pandemie ca vrajeli., si tare in gură. Le.am spus ca imi trb canapeaua in max o săptămână si daca nu e gata o rezolvam pe alte căi. ANPC , ANCOM , tot ce se poate sa isi ia o mare amendă si reclama negativa peste tot pe unde gasesc. Ziare , canale tv , radio tot ce pot. Nu exista asa ceva bai oameni buni pe bnii mei sa va bateti voi joc de noi.NU RECOMAND SUB NICI O FORMĂ!!!