Adashofmagic Reviews 79

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering 👍Jeg har købt kortene til Påskeæggejagten /udendørs. Barnebarnet og vi voksne synes det var en rigtig dejlig måde at finde æggene på. God opfindelse. 😉

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Julemagi og nissesjov på højt plan. Har købt forskellige ting blandt andet pdf filer, som fungerer godt og farverne er virkelig gode, når de bliver printet. De små ting til nissedør/hus skaber en... See more

Rated 5 out of 5 stars

A dash og magic kan skabe en magisk, fortryllende og eventyrlig stemning for store og små. Især med deres nissebreve og gode ideer til nissedrillerier. Min datter på 7,5 har fået nissebreve i 5 år og... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Konceptet påskeharen er egentlig godt nok, men voucheren til brevene virkede ikke, dog sendte de dem efterfølgende. Vejledning var ej heller med påskehareæsken, så intet i æsken gav mening. Også d... See more

Company replied

Company details

  1. Children's Store
  2. Childrens Book Store

Written by the company

Breve fra Nissen, Julemanden, Suttefeen, Påskeharen, Tandfeen og Eventyr Post - klar til at fylde dit barns liv med magi! A Dash of Magic´s eventyrlige breve er designet til at skabe stjernestunder og barndomsminder...Til at hjælpe barnetroen på vej, for den er bardommens dyrebareste gave. For at sælge magi er du nødt til at leve og ånde det. Føle det i hver eneste fiber i kroppen - fuldt ud. Det gør vi! Forestil dig en verden fuld af muligheder, fantasi og barnetro - Det er A Dash of Magic.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

79 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Defekte vare 🤷🏻‍♀️

Jeg har egentlig været ok tilfreds med det meste. Desværre har jeg modtaget defekte vare, men har nu været i kontakt med dem, og venter på en ny levering. De har været søde at snakke med, så forhåbenligt læser det sig. 🙌🏻

November 29, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Mona

Tak for din anmeldelse - Vi er glade for at du har været tilfreds med det meste. Det er super ærgerligt med din defekte vare. Den nye er pakket og sendt afsted, så håber vi at den når uskadt og hurtigt frem og at I bliver glade for den.

Kærligst
Natasja og Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Super fedt koncept med nissebreve

Super fedt koncept med nissebreve, dejligt ligetil og overskueligt når man ikke selv har tid til at opfinde den dybe tallerken. Mine unger elsker nissen der kommer forbi med overraskelser og nyder at hører brevene, som I øvrigt er fantastiske.
Kæmpe anbefaling herfra. Glæder mig til resten af december og se hvad nissen finder på og børnenes reaktioner. Indtil nu er de helt bidt af det.

December 2, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Katja

1000 tak for de søde ord - hvor er det skønt at børnene bare elsker drillerier, overraskelser og brevene.

Kærligst
Natasja og Tina
A Dash of Magic

Rated 4 out of 5 stars

Mega fedt koncept og at gide at lave…

Mega fedt koncept og at gide at lave dette ❤️ dog sagde siden 72 timer, der gik næsten 2,5 uge og jeg fik først en besked/mail da jeg selv henvendte mig om hvad der skete. Der kunne det være rart at man allerede med det samme skriver der er travlhed og forvent længere levering( dette skulle sendes på mail)

October 20, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Michelle

Mange tak for de søde ord.<3

Vi beklager situationen med ventetiden på dine breve. Det skyldtes at du ønskede en ekstra tilretning (ub) og derfor var din bestilling holdt tilbage. Vi har taget din kommentar omkring at huske at opdatere kunden ved længere ventetid til os og vil forsøge at gøre dette fremover, hvis lignende situationer opstår.

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske og skønne breve fra Nissen…

Fantastiske og skønne breve fra Nissen , det er til store glæde😍
Super god guide og drillerier der er med, så gennemført🤩

December 1, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Pernille

Mange tak for de søde ord - det er dejligt at brevene, guide og drillerierne er med tila t skabe dejlig julestemning hjemme hos jer <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Fuld ud tilfreds

Fuld ud tilfreds , var min første handel med bestemt ikk min sidste 🌲🎅
Tak til Jer

November 3, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Lise-Lotte

Det er vi bare SÅ glade for at høre - Vi vil se frem til at byde dig velkommen som kunde igen :)

Det er os, som siger .... TAK TIL DIG <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

November 3, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Karina

Mange tak for din anmeldelse - Det er lige præcis det vi bestræber os på at give alle vores kunder... En god og hurtig service :)

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk hjemmeside med gode ting

Fantastisk hjemmeside med gode ting
Nemt at finde rundt i og bestille fra
Hurtig levering

November 1, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Monika

Tusind tak for din anmeldelse - den betyder meget for os.
Vi er glade for at du kan lide de varer vi har. Vi bruger meget tid på at produktudvikle, skrive magiske breve og på at finde de helt rigtige øvrige varer til vores shop.

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske nissebreve…

Fantastiske nissebreve vores døtre elsker dem og selv vores datter på snart 9 år, er helt med på nisseløjerne og hun tror inderligt på Nissen 😉

December 1, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Tanja

Du forstår ikke hvor glade vi er for at læse din anmeldelse <3
Det er nemlig vores helt store hjertesag, at være med til at forlænge troen på magien og nissernes verden <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Flotte sokker og sød service

Sokkerne derfra er rigtig store og mega flotte!♥️
Vi bestilte 4 sokker med navn. Undervejs ændrede vi navnene på to af sokkerne, hvilket de sagde var helt i orden. Desværre fik vi alligvel sokker med de oprindelige navne. Men da vi skrev til dem, fik vi de rigtige sokker tilsendt dagen efter. De var rigtig søde undervejs. Ville helt klart bestille fra dem igen 🎄⭐️🎅🏻

November 28, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Louise

Mange tak for din anmeldelse - Vi er så glade for den og for at du har haft en skøn oplevelse, nu vi havde klokket i den midt i jule travlheden.

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service. Simpelthen ingen svar

Jeg har igennem noget tid forsøgt at få fat på firmaet både igennem deres chat funktion, messenger og Tlf.
Beskederne på messenger bliver ikke læst. På deres chat bliver de godt nok læst, men ingen respons.
Når man ringer, ringer den ud et par gange hvorefter telefonen bliver slukket.
Jeg havde egentlig bare et simpelt spørgsmål ang afhenting af varer i stedet for forsendelse, nu man gerne vil købe lokalt, men nu kan det ærlig talt være lige meget.
Har godt nok aldrig oplevet så ringe service og at tlf bliver slukket efter man ringer er simpelthen til grin. Hvordan kan man behandle kunder sådan.

November 22, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Bettina

Tak for din anmeldelse.

Vi er et lille firma og i november måned (som er vores højsæson) modtager vi rigtig mange beskeder på ALLE platforme. Hvorfor vi også forsøger at minimere stederne vi skal kommunikere med vores kunder, ved at have en autogeneret besked på vores sociale medier, som henviser til at sende os en mail.

Vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og tager dem i indkomne rækkefølge, da vi ikke kan favorisere nogle kunder over andre - hos os er alle lige vigtige :)

Ang. telefonen, så er det ingen undskyldning, men vi har haft STORE problemer med den, hvorfor vi også har taget konsekvensen og valgt, at man pt kun har mulighed for at kontakte os på skrift - på den måde kan vi simpelhen bare yde den bedste kundeservice.

Jeg kan se, at vi har håndteret din henvendelse og håber også at du er tilfreds med vores måde at håndtere den på.

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

A Dash of Magic er ren børnemagi ❤️

A Dash of Magic er ren børnemagi ❤️
Vi har netop bestilt nissebreve for femte år, i træk. Ungerne (nu 10 og 5) er stadig lige så vilde med vores husnisse, Grødskæg, og hans trofaste følgesvend, musen Fister, som den ældste var, det første år hvor de lagde vejen forbi os. A Dash of Magics nissebreve kan KUN anbefales for lidt 👏🏼👏🏼👏🏼

October 21, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Sabine

Vi er SÅ glade for at høre, at i er med for femte år i træk - Det varmer vores julehjerter <3
TAK FOR JER <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

God historie på deres nissebrev om…

God historie på deres nissebrev om bussemandskuren. Det blev en kæmpe succes hos niecen.

October 18, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Michael

1000 tak for de søde ord - Vi er glade for at niecen er vild med den lidt skøre historie :)

Rated 5 out of 5 stars

Nissebreve

Igen i år, gør vi brug af nissebreve fra adashofmagic. Det er 3-4 år vi bruger dem, og jeg er lige begejstret hver gang. De er simpelthen så gode. Mine drenge på 7,5 år og 4 år elsker hver morgen at få læst en lille nissehistorie, det er virkelig et højdepunkt HVER dag :-)
Der er mange forskellige muligheder på deres side, og til forskellige aldersgrupper.
En mega stor anbefaling herfra 🫶🤩

October 24, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Kristine

Ih hvor er vi glade for at i følger trofaste med. Det er skønt at høre, at børnene fortsætter begejstringen for nissen og hans breve år for år. <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Magisk stemning og anbefaling

A dash og magic kan skabe en magisk, fortryllende og eventyrlig stemning for store og små. Især med deres nissebreve og gode ideer til nissedrillerier. Min datter på 7,5 har fået nissebreve i 5 år og hele familien går all in på at skabe en hyggelig stemning om nissen og alle hans drillerier. Vi elsker at kunne gøre juletiden og andre højtider lidt mere magiske

October 24, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Jane

Tusind tak for de søde ord <3

Vi er så glade for at i vender trofast tilbage år efter år og hvor er det skøt at høre, at vores breve ikke kun skaber gode minder for jeres datter men for jer alle som familie <3

Og tak fordi I ikke kun er med i juletiden med hele året rundt <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

Rated 5 out of 5 stars

Magi og traditioner, som vil huskes i mange år

Det gamle detvier og servicen er fantastisk! De laver de fineste nissebreve, der får fantasien hos børnene til at blomstre.. De har nisseudstyr, så Nissen bliver endnu mere autentisk.. Det skaber julehygge, minder og nærvær i en travl tid! Klar anbefaling herfra..

October 24, 2023
Unprompted review
Adashofmagic logo

Reply from Adashofmagic

Kære Camilla

Mange tak for de søde ord, de betyder meget for os <3

Kærligst
Natasja & Tina
A Dash of Magic

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look