Beställde 2 flaskor av mina favoritdofter och och fick hem dom för nån dag sedan. Och dom luktar gudomligt ❤️❤️❤️ Älskar Vanilla Kiss och Candy Cloud ❤️🥰😍😍🥰🥰🥰🥰👍❤️❤️❤️❤️
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Verkligen härlig service. Är nöjd med alla parfymer jag hem. Anledningen till varför jag inte gav 5 stjärnor är för att ett av parfymen hade gått sönder i leveransen men ADORA var snabba med att sk... See more
De är snabba att ändra beställning och höra av sig fort. De även la till vara fort och man fick bekräftelse direkt på mail. Även när jag beställde tobacco vanilla fick parfymen efter 2 dagar.
den är mycket dåligt parfym som har mycket dåligt lukt samt har inga broschyrer på flaskan som berättar om innehållit jag hämtade den och kastade den direkt i soppor .. jag kan in... See more
Company replied
3.4
Average
30 reviews
Replied to 63% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Eftersom det är första gången beställde…
Eftersom det är första gången beställde jag från er då jag var inte nöjd för min beställningen var inte som jag trodde alla mina parfymer varit blandade på etiketten dvs att etiketter har lagt på fel parfym och en av de hade inte etikett!!!!!!
July 30, 2025
Reply from ADORA
Hej Afram,
Tack för din feedback och för att du beställde från oss för första gången.
Vi har gått igenom din order och kan se att du har fått rätt parfymer. Den flaska som saknade etikett var från ett tidigare parti där etiketten satt på ytterförpackningen. Du har nu fått vår nya parfymflaska, som vi precis har börjat använda och vi hoppas att du kommer gilla den nya designen.
Vi beklagar om detta skapade förvirring och uppskattar att du hörde av dig!
Vänliga hälsningar,
ADORA
Reply from ADORA
Hej Valerii,
Tusen tack för din fina recension! 😊
Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och kvaliteten på våra produkter.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
ADORA
Reply from ADORA
Hej Fredrik,
Stort tack för din fina recension! 🙌
Vi är superglada att du är nöjd med parfymerna – det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka när det är dags att hitta nästa favoritdoft!
Med vänlig hälsning,
ADORA
Helt oseriöst företag
Helt oseriöst företag, beställ inte härifrån!
Mina varor leverades tillslut efter ett par veckors väntan. Då vi var på semester skickades varorna i retur och nu förväntas jag betala för varorna ändå.
Försökt att få kontakt med Adora via mail, chatt och instagrammeddelande för att lösa situationen men får inget svar. Vore tacksam om ni kunde lägga lite tid på er kundservice!
August 3, 2025
Unprompted review
Reply from ADORA
Hej Johanna,
Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar.
Vi kan se att din beställning levererades som den skulle, men att den gick i retur då paketet inte hämtades ut under upphämtningsperioden. I sådana fall debiteras vi en returavgift av fraktbolaget, vilket är anledningen till att en faktura kvarstår.
Vi har som mål att svara så snabbt som möjligt, och vi ber om ursäkt om du upplevt att svar har dröjt. Vi undersöker detta internt för att säkerställa att inget har missats, och vi kontaktar dig separat för att lösa det hela på ett smidigt sätt.
Tack för att du hörde av dig – vi vill självklart hitta en lösning.
Med vänlig hälsning,
ADORA
Reply from ADORA
Hej Lukke,
Tack för din fina recension! 🙌
Vi är glada att du är nöjd med både parfymerna och leveransen.
Välkommen tillbaka när du vill hitta din nästa favoritdoft!
Med vänlig hälsning,
ADORA
Snabb leverans och bra parfymer
June 11, 2025
Unprompted review
Reply from ADORA
Hej Johanna,
Stort tack för din fina recension! 🌟
Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och parfymerna – det betyder mycket för oss.
Välkommen tillbaka när du vill hitta din nästa favoritdoft!
Med vänlig hälsning,
ADORA
Första o sista gången
Första o sista gången! Varning för Adora! Ren bluff!
June 10, 2025
Unprompted review
Reply from ADORA
Hej Peter,
Vi beklagar att du känner dig missnöjd, men vi kan tyvärr inte hitta någon order kopplad till ditt namn eller mejl i vårt system. Vi tar anklagelser om att vi skulle vara ett “blufföretag” på största allvar, särskilt när de inte grundar sig i fakta.
Om du har gjort en beställning hos oss är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer, så hjälper vi dig gärna.
Med vänlig hälsning,
ADORA
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.