AjourCare Reviews 39

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK FRA DETTE PENGESUGENDE FIRMA,SOM ER KOMPLET LIGEGLAD MED DE SYGE..DE FAMILIEN PAIDON SKOVLER PENGE IND..DESVÆRRE VAR VI MIN ALS RAMTE DATTER TVUNGET TIL AT BENYTTE DEM.NU ER HUN DØD..HUN... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været ansat i ajourcare i 1,5år. I flere forskellige funktioner. Jeg har altid følt mig set, hørt og imødekommet. Jeg glæder mig til at komme på arbejde hvor der er fællesskab, “løft i flok”... See more

Rated 1 out of 5 stars

Mest inkompetente bureau nogensinde. Der kommer ingen hjælpere i 30-40% af tilfældene, og virksomhedens holdning er præget af ligegyldighed. Tonen er nedladende og arrogant. Fy for pokker. Hold jer... See more

Rated 1 out of 5 stars

kan på ingen måde anbefales. de har ikke styr på noget som helst og aftaler kan de slet ikke holde styr på. vi har d.d. opsagt aftalen, da de er mega inkompetente. kan heller ikke l... See more


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hvad MÅ én Rengøringsassist egentlig?

Jeg er træt af det firma, som kommunen har hyret.
Første dag kom ingen, og jeg måtte ringe. De havde glemt mig. Der kommer én ud som skal rundvises. Han lyver herfor om at han har gjort rent på gæstetoilettet og peger ud på badeværelset, hvor der ikke er sanitet og han iøvrigt ikke skulle ud.

I dag ankommer én 3- 4 timer før normalen. Hun må ikke vride klud, som er en blød svaps, så det måtte jeg gøre, som handicappet, hun må ikke "bukke sig" så der er ikke støvsuget under et smalt møbel, gulvtæppet må kun tages med ét strøg frem og ét strøg tilbage. Der ligger snavs på gulvtæppet og vedkommende holder stædigt på, at der er støvsuget. Hvad f.... er det for nogle forhold man byder ældre og handicappede.
Jovist er der nogen der har væsentlige større problemer, der ved jeg, for det har min svært handicappede bror, men det er jo ikke nogen langtidsholdbar løsning, at handicappede ender i at bo i skidt og møg.

February 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mange leverancesvigt.

Mange leverancesvigt.
Ingen personalemøder trods der loves 5-6 årligt
Løn uden overenskomst med fagforening
Dårlig kommunikation

December 28, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplevede dem som dybt uprofessionelle

Oplevede dem som dybt uprofessionelle, og de endte også i sidste ende med at tage fusen på mig. Min fagforening har desværre heller ikke gode ting at fortælle om AjourCare, og jeg fortryder jeg ikke fulgte min mavefornemmelse. Jeg bad om en kontrakt i 2 måneder, og da jeg til sidst mødte personligt op på deres kontor, havde de pludseligt ingen kontrakt "Stilling" alligevel. Trods jeg fik flere opkald igennem de 2 måneder hvor de bekræftede min kontrakt mundtligt, og de bad mig vise dem tillid. Jeg er chokeret over at man vælger at behandle andre mennesker på den måde. Jeg oplevede dem som manipulerende,nedladende, og ubehagelige i deres kommunikation med os som medarbejdere.

November 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gentagende leverancesvigt

Det er interessant, at de som roser Ajourcare er medarbejdere, os der er brugere, har ikke just rosende ord tilovers.

Vi har været "bundet til" bureauet pga. Et licitationsudbud i flere år. Vi blev ved overleveringen lovet at leverancesvigt ikke forekom hos dem, da der var medarbejdere nok, til at overtage vagterne. Det er ikke den virkelighed vi har oplevet, vi har haft op til 6 leverancesvigt i streg og mødes med total ligegyldighed fra bureauet.
Der er desværre ingen økonomisk straf i licitationsmaterialet for bureauet, så de taber intet ved gentagende leverancesvigt, hvilket er tydeligt i den måde de kommunikerer med brugerne på.

Det har alt i alt været en dårlig oplevelse at have kontakt til Ajourcare, med undtsgelse af en enkelt medarbejde som virkelig forsøgt at skabe ordnede forhold for både brugere og ansatte.

Vores faste team som har rykket med os, gennem 3 bureauskift (pga. Licitation/udbud) har vi kke en finger at sætte på, de har holdt ud trods ændrede lønforhold i overenskomst hos Ajourcare.

November 29, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Jeg har følt mig taget rigtig godt imod, som ny medarbejder hos AjourCare, og jeg fornemmer også ude hos kunderne, at de er glade for bureauet og deres vikarer. Jeg har kun godt at sige om jer og kontakten til jer! :-)

October 8, 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

I det store billede oplever jeg Ajour…

I det store billede oplever jeg Ajour Care som et godt vikarbureau, hvor deres afdeling i Vordingborg og vikar afdelingen i hjemmeplejen og sygehus har nogen søde og rare konsulenter, som altid prøver på at være så hjælpsomme som muligt overfor os som vikar.
Har dog også oplevet nogen gange, at konsulenter kan være " lidt kort for hovedet engang i mellem" hvis man ringer ind og vil forklare en situation man har haft på sin vagt eller give en besked videre fra det sted man har haft vagt. Der ville det være dejligt som vikar, hvis konsulenterne lige stoppe op engang og træk vejret helt ned i maven, inden man får en knap så rar svar tilbage fra en konsulent.
Og så en sidste ting omkring vores nye app til vores telefon. Jeg har ringet ind nogen gange før og snakket med en konsulent om det men har desværre ikke haft det store held omkring det. Jeg arbejder kun som SSH og det ville være dejligt, at man kunne sætte app til kun at vise vagten frem til en SSH. Når jeg går ind under ledige vagter, så kommer der hele tiden vagter op til SSA og sygeplejerske. Og så tænker jeg: Hvad skal jeg bruge det til, når jeg ikke er uddannet til de 2 områder??
Har prøvet at gå ind under filter under app og ville rette den til der men det gør ikke nogen forskel.

Der bliver jeg bliver glad for hvis Ajour Care fandt en løsning på dette. Så ville det gøre en dejlig forskel for mig og hvordan vi skal bruge deres app i hverdagen.

October 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Fantastisk! Jeg har kørt som SSH fuldtidsvikar vikar i over 3 år, og det er så skønt selv at kunne bestemme, hvornår jeg gerne vil have fri! Konsulenterne er altid hjælpsomme og forstående, der bliver altid fundet en løsning på udfordringer/issues.
Kan varmt anbefales, uanset om det er som ekstra vagter eller fuldtid.

September 6, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Vikarafdelingen

I tre år har jeg nu arbejdet på fuld tid for Ajourcare´s vikarafdeling. Når jeg ikke er vikar ved et andet vikarbureau, er det jo nok fordi jeg gennemgående er tilfreds. Jeg bliver sendt ud på job i psykiatrien og på sygehuse, hvor jeg høre meget blandede meninger om vikarbureauer. Har jeg brug for støtte eller hjælp i vanskelige situationer ved jeg, at jeg altid kan få hjælp fra kontoret. Hvad jeg har haft brug for nogle gange. Er jeg sygemeldt sørge Ajourcare for at give kommunen besked, så jeg får sygedagpenge. Men det at jeg selv kan vælge, hvilke dage jeg ikke har mulighed for at arbejde, er nok den største fordel for mit vedkommende. Her er Ajourcare nye bookingsystem godt. Det der ikke er godt ved det elektroniske system, er at vi vikarer næsten ikke har nogen personlig kontakt med firmaet.

October 5, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vikar

Ajourecares vikar afdeling fungerer super godt Jeg kører selv for dem og er glad for det. Der er altid en god dialog med med bookerne

October 5, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ansat hos ajourcare

Har arbejdet on/off i 15år for ajourcare.
Det bedste jeg nogensinde har gjort.
Masser af jobs og god støtte, altid forståelse og hjælp og masser af kurser så man kan udvikle sig /sin viden fleksibilitet.frihed til at vælge ferie og fri og områder. Kan helt klart anbefales.

October 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER VÆK FRA DETTE PENGESUGENDE…

HOLD JER VÆK FRA DETTE PENGESUGENDE FIRMA,SOM ER KOMPLET LIGEGLAD MED DE SYGE..DE FAMILIEN PAIDON SKOVLER PENGE IND..DESVÆRRE VAR VI MIN ALS RAMTE DATTER TVUNGET TIL AT BENYTTE DEM.NU ER HUN DØD..HUN BLEV BEHANDLET SÅ DÅRLIGT OG DE FRATOG HENDE LYSTEN TIL AT FORTSÆTTE..UDUELIGE FEDE DOVNE HJÆLPERE..EN LEDELSE DER ALDRIG DUKKEDE OP..AROGANTE OG LIGEGLADE...JEG HÅBER FAMILIEN PAIDON Selv bliver ramt af sygdom og bliver afhængige af andres hjælp.Så de kan smage deres egen medicin..De er sammenspiste,et familieforetagende,hvor man dækker over hinanden...fy for pokker

August 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

kan på ingen måde anbefales.

kan på ingen måde anbefales.

de har ikke styr på noget som helst og aftaler kan de slet ikke holde styr på.

vi har d.d. opsagt aftalen, da de er mega inkompetente.

kan heller ikke lige se hvordan de har 3 stjerner, når alle anmeldelser er på 1 (medmindre de selvfølgelig addere det hele samlet)

15.2.2024 får jeg denne email:
Hej Johnny B

AjourCare vil gerne have en bedre forståelse af din oplevelse. Derfor har de spurgt efter flere oplysninger om din anmeldelse, som for eksempel et ordrenummer eller en e-mailadresse.

Hvis vi ikke hører fra dig inden for 3 dage, vil din anmeldelse muligvis blive fjernet.
---

det viser jo at de ikke er helt så hurtige, medmindre de har oppet sig gevaldigt.

June 22, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mest inkompetente bureau nogensinde.

Mest inkompetente bureau nogensinde.
Der kommer ingen hjælpere i 30-40% af tilfældene, og virksomhedens holdning er præget af ligegyldighed. Tonen er nedladende og arrogant. Fy for pokker.
Hold jer langt væk, og ellers find en god advokat.

March 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdeligt hjælper-bureau

Forfærdeligt hjælper-bureau. Hvis i modsat os, ikke er tvunget til at benytte jer af ajour care, så hold jer langt væk.
De er en flok amatører som gør livet surt og besværligt for jer mens de skovler statsmidler ind.

February 3, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look