While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Office Furniture Store

Information provided by various external sources

Öppettider: Mån-fre : 07:30-17:00 Kontakta oss 035-180 000


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Har lige et hastespørgsmål til AJ om et…

Har lige et hastespørgsmål til AJ om et møbel jeg har købt og har siddet i kø på telefon 25 min for derefter at blive smidt af 😡😡ringer op igen og er herefter tilbage i køen
Hvorfor har så stort et firma ikke en (vi ringer tilbage funktion)
Uduelig kundepleje🤷🙄
Tror ikke vores firma handler der mere..

December 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundtjänst…

Fantastisk kundtjänst…
Fantastisk hjälp av kundtjänst (Rafaela) att ordna snabb leverans när vi blev i akut behov av en lagerhylla.
Världsklass 👍👍. Stort tack

November 18, 2024
Unprompted review
AJ Produkter logo

Reply from AJ Produkter

Vad kul att du är nöjd med vår service!
Tack för din feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Jag köpte en kontorsstol till sonen för…

Jag köpte en kontorsstol till sonen för cirka fyra-fem år sedan i stället för en gamingstol och den håller fortfarande bra. Bra kvalitet!

March 8, 2024
Unprompted review
AJ Produkter logo

Reply from AJ Produkter

Hej Anna!

Tusen tack för din fina feedback! Vad glad jag blir att höra att han fortfarande är nöjd med stolen! Hoppas den förgyller tillvaron i många år till!

Rated 1 out of 5 stars

Handla någon annanstans

Hemsidan har ytterst bristfällig information om den produkt jag köpte och ingen information alls om vem som tillverkat den. Hela affären blev dyr och krånglig. Handla någon annanstans!!

December 27, 2023
Unprompted review
AJ Produkter logo

Reply from AJ Produkter

Hej!

Tråkigt att du inte är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Vi vill gärna veta mer om vad som blivit tokigt. Vill du så får du gärna höra av dig till oss på order@ajprodukter.se.

Tack!

Rated 5 out of 5 stars

Snabb och bra hjälp vid fel

Jag beställde bordsskärmar till skrivbord. Vid leverans upptäckte jag att jag hade beställt för breda skärmar. Ett telefonsamtal och nu är nya skärmar på väg.

May 4, 2023
Unprompted review
AJ Produkter logo

Reply from AJ Produkter

Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna en recension. Det glädjer oss att höra att du upplevde vår kundservice som snabb och hjälpsam. På AJ Produkter värderar vi kundservice högt och strävar alltid efter att vara tillgängliga och hjälpsamma för våra kunder. Vi är glada att vi kunde assistera dig med att få fram de rätta bordsskärmarna så snabbt.

Rated 1 out of 5 stars

Dåliga produkter

Skolan införskaffade stolar för gissningsvis en halv miljon kronor, Stolarna "Scientia" är obekväma och jättedåligt svetsade, går sönder 1 per dag. Sjukt dyrt för en så dålig produkt. Enda kul är att man kan riva av klistermärket bakpå och leka med.

February 16, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Otroligt snygga röda plaststolar

Snabb och smidig leverans, bara några dagar, och så kom de två moderna och fantastisk fina röda plaststolarna. Bra pris och lika snygga, om inte finare, än bilden på hemsidan... supernöjd... ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

January 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hela orden kom inte samtidigt och det…

Hela orden kom inte samtidigt och det meddelades endast genom ett nytt bekräftelsemail.
Inga monteringsanvisningar medföljde och för en del varor gick det inte ens att få. Kundtjänsten verkade mest tycka att det var konstigt att vi bad om monteringsanvisningar och det krävdes ganska många kontakter och mycket på tryckning för att man skulle leta redan på och skicka de anvisningar som fanns.

Upplevelsen av AJ är ett enda stort minus och jag lär inte handla något där i framtiden, varken privat eller i tjänsten.

February 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

AJ Produkter mycket trevlig upplevelse att handla där…

Mycket trevlig upplevelse att handla på AJ Produkter köpte ett par kontorsstolar i deras webbshop toppen att få 10% rabatt vid första köpet, trevlig Kundtjänst. Snabbt med att kunna leverera ut från lager hämtade själv på lagret i Halmstad dagen efter, det tog 5 minuter då Victor service minded och trevlig kille hade plockat och till och med levererade och bar in det i bilen vilken Service tack Victor! Tommy.S

January 25, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lite dyrt, men definitivt värt

De må vara dyra. Men med den extra kostnaden tillkommer VÄLDIGT snabb leverans, en seriös kundservice som kan leverera på det de lovar och allmänt bra bord. Har köpt bord från detta företag två separata gånger.

Om ni planerar på att beställa bord under sommaren utan några strul och med att de faktiskt tar på sig skulden under dålig leverans, samt att det faktiskt tar 2-5 arbetsdagar och inte 1-6 månader som alla andra billigare företag så rekommenderar jag starkt detta företag.

July 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bra återkoppling på leverantid

På hemsidan kunde man se direkt hur lång leveranstid det var på produkterna. När jag sedan lagt ordern kunde jag se när produkterna skulle planeras lämna Aj. Därefter har jag fått information om vart min beställning är. Toppen att få denna återkoppling!

Jag hoppas möblerna håller samma kvalite

April 20, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundservice

Fantastisk kundservice, precis som det ska vara. Har inget att klaga på. Snabbt hanterat när jag reklamerade en vara. Rekommenderas.

August 11, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look