Quick, easy, reliable, decently priced. 3 months supply is handy, will order again certainly. Thankfully they also use decent courier (DHL) not these cheap & nasty contractor type Amazon has been usin... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I order my contact lenses regularly from Alensa. Their prices are lower than the competition. I often order when there is a special offer. The contact lenses arrive quickly after payment. They get del... See more
I was ordering contact lenses with Alensa for a while (always well priced). On one occasion, DHL has lost my parcel but claimed to deliver it properly. Alensa re-sent the order regardless (so I did no... See more
Good prices, many options too choose. They deliver fast and I did not have any issues with them. When I had to cancel my order over the weekend, because I made a mistake, I sent e-mail to klantserv... See more
Company details
About Alensa.nl
Written by the company
Gratis bezorging boven €39
De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven de €39 en begint bij slechts €2.79 voor andere bestellingen. Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer en de meeste bestellingen worden binnen 3 werkdagen bezorgd.
Gratis cadeaus boven €80
Kies een leuk cadeau bij aankoop van meer dan €80. De cadeaus veranderen regelmatig, dus blijf op de hoogte.
Snelle verzending
Elke maand verwerken we meer dan 200.000 bestellingen en we zijn er trots op dat we bijna 98% van deze bestellingen nog dezelfde dag verzenden.
Altijd lage prijzen
We doen er alles aan om je de laagste concurrerende prijs op de markt te bieden, en als je een betere aanbieding vindt, passen we ons aan.
Nr.1 Europese leverancier van contactlenzen
We zijn er trots op dat we de grootste voorraad contactlenzen en bijbehorende accessoires in Europa hebben, waardoor we lage prijzen en een perfecte service kunnen bieden vanwege de onmiddellijke verzending.
Hoogwaardige monturen
We hebben uitsluitend originele producten van alle grote fabrikanten op voorraad. Onze online shop biedt meer dan 19.000 modellen brillen en zonnebrillen van meer dan 80 merken, waaronder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger en Prada. We hebben alle monturen op voorraad en klaar voor onmiddellijke verzending.
TOP Kwaliteit van Brillenglazen
We laten alle brillenglazen op maat voor je maken in Europa. Hiervoor werken we samen met toonaangevende brillenglasfabrikanten zoals Zeiss, Adrial of Essilor. Onze artsen hanteren de hoogste normen bij de productie en assemblage van brillenglazen op sterkte.
Alensa.be
De kennis en ervaring die we in 20 jaar op de markt hebben opgedaan, hebben ons geholpen bij het ontwikkelen van een uitgebreide productcatalogus, een toegewijd klantenserviceteam en miljoenen tevreden klanten.
De bezorging is gratis voor alle bestellingen boven de €39 en begint bij slechts €2.79 voor andere bestellingen. Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer en de meeste bestellingen worden binnen 3 werkdagen bezorgd.
Gratis cadeaus boven €80
Kies een leuk cadeau bij aankoop van meer dan €80. De cadeaus veranderen regelmatig, dus blijf op de hoogte.
Snelle verzending
Elke maand verwerken we meer dan 200.000 bestellingen en we zijn er trots op dat we bijna 98% van deze bestellingen nog dezelfde dag verzenden.
Altijd lage prijzen
We doen er alles aan om je de laagste concurrerende prijs op de markt te bieden, en als je een betere aanbieding vindt, passen we ons aan.
Nr.1 Europese leverancier van contactlenzen
We zijn er trots op dat we de grootste voorraad contactlenzen en bijbehorende accessoires in Europa hebben, waardoor we lage prijzen en een perfecte service kunnen bieden vanwege de onmiddellijke verzending.
Hoogwaardige monturen
We hebben uitsluitend originele producten van alle grote fabrikanten op voorraad. Onze online shop biedt meer dan 19.000 modellen brillen en zonnebrillen van meer dan 80 merken, waaronder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger en Prada. We hebben alle monturen op voorraad en klaar voor onmiddellijke verzending.
TOP Kwaliteit van Brillenglazen
We laten alle brillenglazen op maat voor je maken in Europa. Hiervoor werken we samen met toonaangevende brillenglasfabrikanten zoals Zeiss, Adrial of Essilor. Onze artsen hanteren de hoogste normen bij de productie en assemblage van brillenglazen op sterkte.
Alensa.be
De kennis en ervaring die we in 20 jaar op de markt hebben opgedaan, hebben ons geholpen bij het ontwikkelen van een uitgebreide productcatalogus, een toegewijd klantenserviceteam en miljoenen tevreden klanten.
Contact info
Netherlands
- +31 205 231 060
- info@alensa.nl
- alensa.nl
4.7
Excellent
10K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Alensa.nl
Dear customer, thank you for your feedback. The package was not lost, it was not accepted. DHL returned the parcel back to us. We are going to send an email to you. Team Alensa
Reply from Alensa.nl
Thank you for your review.
Perfectly
Diverse keren lenzen besteld. Ik ben erg tevreden. Customer service is perfect! Well done Alensa!
September 9, 2022
Reply from Alensa.nl
Beste klant, bedankt voor de feedback.
Fast, reliable & professional
Reliable, fast and professional delivery and great products.
August 30, 2022
Reply from Alensa.nl
Beste klant, bedankt voor je review.
I dind t get the refound back
I dind t get the refound back. When I will get I will tell you
August 12, 2022
Reply from Alensa.nl
Dear customer, thank you for your email. We will refund your money when we will receive the returned package. If you have any questions, contact us via email info@alensa.nl
Your order always sent on time
They always sent on time
The account is easy and full of options like re-ordering
invoice prints etc
August 11, 2022
Always good!
July 27, 2022
Great price/quality
July 26, 2022
Good products at a decent price with fast delivery
July 14, 2022
Didn't come on time as per written in…
Didn't come on time as per written in the website.
July 12, 2022
Reply from Alensa.nl
Beste klant, bedankt voor je review. De geschatte leveringstijd van PostNL is 2-3 werkdagen. Het pakket is op 5 juli verstuurd en volgens de track&trace is het op 8 juli bezorgd. Mocht je nog vragen hebben, neem contact met ons op via email info@alensa.nl
Glasses for nearsightedness received as ordered
Received my glasses for nearsightedness with astighmatism today. Was very much surprised about how quick they where produced and sent. Product is as expected, with the prescription and stamp by the optician.Thanks so much for the fast delivery!
June 30, 2022
Unprompted review
The orde come in time
The orde come in time, I’m very happy with product, and the price is very Cheap but also good quality. Thank you 😊
June 29, 2022
I do recommend.
June 24, 2022
I’m fully satisfied.
Alensa.nl was a great and reliable service to use! I purchased artificial tears. Great quality of products at economical price. I am enjoying to use the products for my eyes and fully satisfied!
June 21, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.