While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.1
13 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heel blij met mijn bestelling bij Amberblokjesshop.nl! De geurblokjes ruiken heerlijk en blijven echt lang hangen in huis. Alles was netjes verpakt en snel geleverd. Je merkt dat er aandacht en liefde in de webshop zit. Ook fijn dat er zoveel keuze is in geuren, daardoor wil je eigenlijk meteen meer bestellen. Zeker een aanrader voor iedereen die van een warm en fris geurend huis houdt.
Reply from Amberblokjesshop
Beste M. van Oostrom,
Ik denk dat u de review bij de verkeerde webshop hebt geplaatst. Ik krijg helaas regelmatig negatieve reviews van klanten van een andere webshop met een vergelijkbare naam.
Ik heb in ons systeem gekeken en u heeft bij ons (amberblokjesshop.nl, zonder streepje) nog nooit iets besteld. Ik denk dat het gaat om https://www.trustpilot.com/review/amberblokjes-shop.nl.
Hopelijk kunt u de review bij de juiste webshop plaatsen, want negatieve reviews doen mij veel pijn als kleine ondernemer.
Alvast bedankt!
Clarissa
Heeel slecht wacht al weken op me bestelling gebeld geappt nee komt eraan maar er komt niks ga echt actie ondernemen ruim 30 euro besteld oplichters!!!!!!!!!!
Reply from Amberblokjesshop
Hi Elisa,
Ik heb in ons systeem gekeken, maar er is door jou nooit een bestelling bij ons geplaatst. Zou het kunnen dat het gaat om een andere webshop in plaats van amberblokjesshop.nl? Ik hoor het graag van je om te kijken wat er is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Clarissa
Bij de eerste bestelling had ik al zo mijn twijfels, maar toch de bestelling ontvangen maar helaas niet compleet.. na meerdere appjes en slecht contact nooit niks meer gehoord van deze Jeroen of hoe dat hij ook mag heten..!!!!!!!! bestel hier geen producten want je wordt gewoon besodemieterd...
Reply from Amberblokjesshop
Beste Ingrid,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bent opgelicht. Echter hebben wij nooit een bestelling van je ontvangen, zou het misschien kunnen dat je bij de verkeerde webshop een review hebt geplaatst? Er is namelijk een andere webshop met een vergelijkbare naam. Bij ons werkt geen Jeroen en we hebben ook geen appjes ontvangen.
Zou je mij willen mailen op info@amberblokjesshop.nl? Dan kunnen we uitzoeken wat er precies is gebeurd.
Groet,
Clarissa
Reply from Amberblokjesshop
Ontzettend bedankt voor je review! Dat is heel fijn om te horen. :)
Ik heb al 2 mails gestuurd, als jullie die nou eerst eens lezen. Ik ben zeer ontevreden
Blokjes werden snel en goed ingepakt geleverd. De geur is geweldig. Prima toko, ik ben zeer tevreden.
Wat een top service! Ik had in eerste instantie geen verzendbevestiging ontvangen, maar het geld was wel afgeschreven. Toen ik daarover mailde, kreeg ik meteen de reactie dat er onderzoek naar zou worden gedaan. Zo geschiedde, ik kreeg nog geen uur later een mail met daarin een excuus, en dat er wat mis was met het systeem. Mevrouw kon het wel nog die dag afleveren bij mij thuis, zodat ik het de volgende dag nog cadeau kon doen. Ik heb echt in geen tijden zulke snelle en fijne service gehad, heel erg bedankt Clarissa.
Ruime keuze aan amberblokjes. Ik heb verschillende soorten besteld en ze ruiken allemaal heerlijk!
Het pakketje dat ik binnen kreeg zag er erg leuk uit en de amberblokjes ruiken heerlijk
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
