Meer dan 2 weken geleden besteld. Nog steeds niets ontvangen. OOK GEEN BERICHT. Bellen kun je ze ook niet. Ambiance Oplichting in plaats van Verlichting?
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super slechte ervaring. 6 weken geleden lampen besteld. Nog steeds niks ontvangen. Volgens hun niet het juiste adres maar alles gecontroleerd en het klopt gewoon. Komen hun beloftes niet na. Vreselijk... See more
Product besteld op 28 januari en op 20 februari geleverd met plastic om de verpakking/doos heen waardoor er sprake lijkt van drop shipping uit China. Het was een cadeau, dus veel te laat aangekomen. D... See more
Duurde heel lang tot de bestelling werd geleverd. Geen reactie op mails en telefonisch niet bereikbaar. Na 2 weken was een ledstrip al kapot en wilde niet meer opladen
1.7
Bad
26 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Troep
Op de website staat dat je moet uitkijken voor namaak. Maar dat is precies wat je krijgt bij Ambiance. Al eerder teruggestuurde rommel voor een veel te hoge prijs.
Inpakken hebben ze ook al geen kaas van gegeten
January 12, 2025
Unprompted review
Bestelling gedaan voor een smart night…
Bestelling gedaan voor een smart night lamp. De lamp geleverd binnen twee weken voldoet echter niet aan de beschrijving Na een mail met een vraag voor verduidelijking kreeg mailtjes terug om fotos en video te sturen met het bericht dat klanten tevredenheid hoog in het vaandel staan. Na twee mailtjes met videos en fotos geen antwoord meer ontvangen. Bij TEMU gekeken en daar staat de lamp voor 25% van de ambiance verlichting prijs echter met de juiste beschrijving.
December 23, 2024
Unprompted review
Lijkt niet te bestaan
1 oktober bestelling geplaatst. Bedrijf geeft aan dat het per 14 oktober bij de afhaallocatie is aangekomen. Niet bij het huisadres. Verschillende mails gestuurd met de vraag waar dat adres dan is. Krijg je geen antwoord op. Telefoonnummer op de site is niet bestaand. Geen communicatie mogelijk.
October 18, 2024
Unprompted review
Goedkoper bij Temu
Jammer dat het uit China komt, had het goedkoper bij Temu kunnen bestellen.
Lange levertijd.
October 17, 2024
Unprompted review
Ik bestelde bij Ambiance buitenverlichting
Ik bestelde bij Ambiance.
Volgens het bericht dat ik kreeg was het pakketje bezorgd maar ik heb niets ontvangen.
Ik stuurde 3x via email de vraag wanneer ik mijn bestelling zou ontvangen maar kreeg geen reactie.
Het telefoonnummer op de site is ook niet bereikbaar.
Ik ga er nooit meer iets kopen.
September 30, 2024
Unprompted review
Perfect, niks op aan te merken
Super blij met de aankoop van de lamp, past perfect in onze keuken!
July 20, 2023
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.