L'équipe d'Anacours a toujours été à l'écoute de toutes les demandes que nous avons pu faire. Un traitement de dossier très rapide pour trouver l'enseignant qui convenait.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Pour le début, cela se passe très bien, professeur a l'écoute de nos attentes et de l'élève.
Company replied
Ma conseillère Anacours est très réactive et les professeurs proposés très bien. Je recommande Anacours qui m'apporte beaucoup de sérénité dans la scolarité de mon enfant.
Company replied
Les conseillères sont particulièrement sympathiques et aidantes. Le professeur désigné pour les cours de soutien pour ma fille est très impliqué et disponible
Company replied
Company details
About Anacours - CLERMONTFERRAND
Written by the company
Anacours, cours particuliers à domicile
Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫
La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩
Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩🏫👨🏫
Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑🎓
Nous proposons à nos familles :
- des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
- des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
- une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻
Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt
Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.
Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt :
- un budget allégé de 50% immédiatement
- une prise en charge de toutes les démarches administratives
- un dispositif applicable au moment de l'inscription
Suivez-nous sur les réseaux :
INSTAGRAM FACEBOOK linkedinNotre promesse !
Written by the company
- Un service de qualité
- La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
- Un accompagnement permanent
- Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
- Vos retours sont importants
- Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.
Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité
des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique.
Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France.
Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.
Contact info
1 cours Sablon, 63000, Clermont-Ferrand, France
- +33473292486
Demander mon tarif personnalisé
4.2
Great
12 reviews
Replied to 87% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sérieux et à l'écoute des besoins.
January 9, 2026
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Pour le début
Pour le début, cela se passe très bien, professeur a l'écoute de nos attentes et de l'élève.
March 13, 2026
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Des élèves agréables
Des élèves agréables, des locaux bien adaptés pour travailler sereinement.
February 18, 2025
Unprompted review
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours
confiance et bienveillance
Mon fils a gagné en confiance. Le stage était adapté à son niveau avec un professeur très à l'écoute. Equipe très pro et réactive!
February 11, 2026
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours
Expérience positive
Bonjour. J'ai commencé à utiliser Anacours il y a quelques jours et mon expérience est positive.
December 31, 2025
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
L'équipe d'Anacours a toujours été à…
L'équipe d'Anacours a toujours été à l'écoute de toutes les demandes que nous avons pu faire. Un traitement de dossier très rapide pour trouver l'enseignant qui convenait.
November 15, 2025
Unprompted review
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Ma conseillère Anacours est très…
Ma conseillère Anacours est très réactive et les professeurs proposés très bien. Je recommande Anacours qui m'apporte beaucoup de sérénité dans la scolarité de mon enfant.
October 27, 2025
Unprompted review
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence de Clermont-Ferrand a répondu à vos besoins.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Super !
Les conseillères sont particulièrement sympathiques et aidantes. Le professeur désigné pour les cours de soutien pour ma fille est très impliqué et disponible
November 5, 2025
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours
Simplicité des démarches
Simplicité des démarches. Très bon relationnel avec les personnes d'Anacours comme avec l'enseignant.
November 6, 2025
Unprompted review
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
Reply from Anacours - CLERMONTFERRAND
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.