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Anacours - LILLE Reviews 19

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

90 rue du Molinel, 59000 Lille, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons fait appel à Anacours pour accompagner notre fils Thibault, qui rencontrait des difficultés en mathématiques. Cela ne fait qu’un mois, mais nous sommes déjà très satisfaits des résultats ob... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ma première expérience avec le premier professeur pour ma fille n'était pas satisfaisant. Ce professeur n'a jamais accepté nos retours, et n'a malheureusement jamais cherché à se remettre en question... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Lors de la première rencontre téléphonique, les informations communiquées sont claires et précises. Les demarches administratives ont été effectuées par l agence. Nous avons rencontrés un problème... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai été surpris par la prof son professionnalisme, sa gentillesse et ses méthodes de travail. Pour de dire avant j'avais pas confiance par la rapidité ça sait passé trop vite l'inscription et la rech... See more

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Company details

  1. Tutoring Service
  2. Class
  3. Educational Institution
  4. Private Tutor
  5. Studying Center

About Anacours - LILLE

Written by the company

Anacours, cours particuliers à domicile

Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫

La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩

Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩‍🏫👨‍🏫

Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑‍🎓

 

Nous proposons à nos familles :

  • des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
  • des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
  • une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻

 

Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt

Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.

Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt : 

  • un budget allégé de 50% immédiatement
  • une prise en charge de toutes les démarches administratives
  • un dispositif applicable au moment de l'inscription

 

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Notre promesse !

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Un service de qualité
La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
Un accompagnement permanent
Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
Vos retours sont importants
Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.

Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité

des professeurs pédagogues et engagés

des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique. Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France. Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Cours de mathématiques

Nous avons fait appel à Anacours pour accompagner notre fils Thibault, qui rencontrait des difficultés en mathématiques. Cela ne fait qu’un mois, mais nous sommes déjà très satisfaits des résultats obtenus. Le professeur a su s’adapter parfaitement à ses besoins et à son rythme, avec une excellente approche pédagogique. Thibault a repris confiance en lui et ses progrès sont visibles. Nous recommandons vivement ce service.

April 11, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Professeure compétente et à domicile.

Anacours nous a envoyé une professeure compétente qui a rapidement cerné notre enfant et qui a su donner des conseils constructifs pour l'organisation de son travail en mathématiques et physique. Ravie de l'intervention à domicile d'Andrea !

March 28, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Toute l'équipe Anacours Lille vous remercie pour cet avis très positif. Nous savons à quel point la responsable et la conseillère pédagogique de l'agence se tiennent à l'écoute des besoins de leurs familles.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Je suis trop contente pour mes cours…⁸

Je suis trop contente pour mes cours suivis par un prof d'informatique, ne restez pas dans un chemin flou

March 14, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Organisme sérieux et personnels compétents! Merci

Organisme sérieux et personnels à l'écoute et très aimable. Enseignant compétant et se déplaçant dans les villages. Je suis plus que ravie.

February 18, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours

Rated 4 out of 5 stars

Expérience satisfaisante

Ma première expérience avec le premier professeur pour ma fille n'était pas satisfaisant. Ce professeur n'a jamais accepté nos retours, et n'a malheureusement jamais cherché à se remettre en question. Suite à cette déception, Anacours a tour de suite été réactif et nous a trouvé un professeur en une demi-journée. Ce professeur est beaucoup plus pédagogue. Il ne fait pas peser une relation trop verticale avec notre fille et sait s'adapter à elle.
Vraiment nous sommes plus que satisfaits. Merci à Anacours pour votre suivi, votre professionnalisme et votre réactivité.

February 17, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 4 out of 5 stars

La facilité du systeme et le gain…

La facilité du systeme et le gain d'argent

September 3, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour,
Merci pour votre avis positif. Nous vous sommes reconnaissants du travail accompli pour nos familles. Ensemble, nous contribuons aux progrès des élèves.
Cordialement,
L'équipe Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Une agence agréable

February 11, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Je suis très satisfaite du suivi et du…

Je suis très satisfaite du suivi et du professeur qui vient donner des cours à mon fils. Cela se passe très bien et cela se voit dans ses notes

February 6, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services et de la mise en place de notre accompagnement. Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire, Cordialement, Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Première expérience Anacours

Contact rapide, professionnalisme, écoute, disponibilités, prise en charge rapide de ma demande,

February 7, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame, Toute l'équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités. Cordialement, Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne prestation

Notre interlocutrice de l'antenne de Lille sait être à l’écoute de nos besoins, et l’enseignant dédié est très compétent

January 27, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence de Lille ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction de Anacours

Excellent contact avec la responsable de l’agence de Lille.
Satisfaction dans le choix de l’enseignante qui intervient auprès de ma petite fille de 10 ans pour une aide aux devoirs.

January 28, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

J'ai été surpris par la prof son…

J'ai été surpris par la prof son professionnalisme, sa gentillesse et ses méthodes de travail. Pour de dire avant j'avais pas confiance par la rapidité ça sait passé trop vite l'inscription et la recherche du prof .Trop content de Anacour

January 21, 2026
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 4 out of 5 stars

Cest avec un grand plaisir que je…

Cest avec un grand plaisir que je repond. Ma fille qui avait beaucoup de lacunes en math et qui en eu peur de cette matière , est aujourd'hui très heureuse avec de belles moyennes . Elle a été accompagné par de superbes profvia ANACOUR depuis
la classe de 5emet aujourd'hui en seconde. Encore merci grand merci. Céline

November 14, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la mise en place de notre accompagnement.
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

bon suivi et choix du professeur très…

bon suivi et choix du professeur très bien.

October 31, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande anacours

Lors de la première rencontre téléphonique, les informations communiquées sont claires et précises. Les demarches administratives ont été effectuées par l agence. Nous avons rencontrés un problème organisationnel avec la 1ère enseignante proposé, après appel de ma part, une solution rapide a été proposé. Depuis aucun soucis, ma fille s est vite habituée a l enseignante, qui est douce et très pédagogue, très important pour ma fille qui est dys. Les échanges sont fluides et constructifs. L enseignante ne fait pas que de l aide aux devoirs mais
s assure que ma fille est bien compris la leçon. Ma fille a obtenue de bon résultat en ce début d année. Je recommande anacours.

September 15, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Responsable de l'agence de Lille est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Le service anacours de Lille est très…

Le service anacours de Lille est très réactif à nos attentes, et les professeurs envoyés sont très sympathiques et professionnels

July 1, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne première expérience avec…

Très bonne première expérience avec Anacours. Le suivi est vraiment top. Le prof qui a accompagné ma fille était très sérieux et vraiment pédagogue.

October 27, 2025
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Super expérience

Déjà 1 mois que mon fils a recours a ZOÉ une professeur super et tes attentive au soucis qui rencontre en français et franchement en peu de temps elle voit ses progrès.

October 27, 2025
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Reply from Anacours - LILLE

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez l'approche pédagogique de l'enseignante sélectionnée par notre équipe.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

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