While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fup og fiduser 😡 dyrt betalte Temu-varer !!!

Køber en lampe -med et stik der ikke passer til Danske stikkontakter - skriver dette til dem og de er så frække st spørge om jeg vil have refunderet 20% og beholde varen 😡
Jeg skriver tilbage at jeg jo ikke kan bruge varen… de tilbyder nu 40%
Nu skriver jeg tilbage at varen stadig er ubrugelig i Danmark - så nu er jeg spændt på svaret….
KØB ALDRIG BARER FRA DETTE FIRMA !!!

September 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IKK KØB HER!!

IKK KØB HER!!
Svineri at de har billeder af varer, som de så ikke har, og så får man noget andet. De svarer kun tilbage på mail, og spiser en af med 20% af det beløb du har handlet for, kan du få tilbage, i stedet for at returnere det til dem. HVILKET ER TIL KINA!

January 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kina produkt

Dårlige kina varer!!!
De forsøger at udgive sig som en dansk butik. Viser til 30 dager returret, gode kundeanneldelser osv. Sanheden er noget helt andet. Hvis jeg skulle returnere, skulle jeg selv få den sendt til KINA. Jeg skulle sørge for sporing, for de tog intet ansvar, og pengene blev kun tilbagebetalt, når varen var registreret i Kina.
Ser man på trustpilot, er tilfredsheds gennemsnittet nok 1,2 stjerne,
Temu står jo frem som en luksus butik i forhold.

January 22, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jeg bestilte en legetøjs truck som…

Jeg bestilte en legetøjs truck som julegave til min søn d.16 dec 2024 og fik ordrebekræftelse på mail.
Jeg får d.7 januar besked om 5-15 leveringsdage. På hjemmesiden stod der op til 5, da den jo gerne skulle have været fremme inden jul.
D. 8 januar ankommer pakken, tydeligvis fra Kina i en æske med kinesiske tegn overalt. Selve legetøjs trucken er ikke ligeså stor som den der er vist på billederne online og er i en lidt let og skramlet "kvalitet". Altså ikk den samme vare som den jeg bestilte.
At de kalder sig "Andersen butik, København" er dybt misvisende, da varen tydeligvis er lavet og sendt fra Kina. Jeg er absolut ikke imponeret og vil aldrig handle der igen.

January 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

andersenbutik

Bestilte 3 jakker fra denne her hjemmeside andersenbutik jeg kunne lige så godt have bestilt dem fra Temu så dårlige kvalitet er det kan ikke anbefale at man går ind på den hjemmeside nogensinde og de vil endda ikke engang tagejakkerne retur det er så dårlig stil😡😡🤬

January 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte nogle bukser med lommer på siden…

Købte nogle bukser med lommer på siden til 399,- som umildbart virkede som et godt køb, da jeg pakkede dem ud var jeg godt nok skuffet, meget tynd kvalitet sim slet ikke matchede billedet, og skrev til dem om at bytte dem sim de nærmest afviste, hold jer fra den side, made en china siger jeg bare, hvor er der mange fup wevshops😂😱

October 8, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look