armurerie-auxerre.com Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

commande 2000676557 J'ai acheté une arme à cette armurerie. La livraison offerte est de la poudre aux yeux car on la paye, 18 euros pour ma part. J'ai demandé des explication à l'armurerie il y a 5... See more

Rated 5 out of 5 stars

J ai effectué un achat sur leur site et tout s est très bien passé , la communication est excellente , ils très réactifs aux messages , ils m ont prévenu qu en raison d une forte demande actuelle ma... See more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service depuis des années. Très sérieux et régulier y compris pendant les périodes difficiles, mois de mai et autres. Réactivité exceptionnelle y compris quand une arme de marque pourtant... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De vrais professionnels ! Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours. Les produits sont bien emballés et donc protégés contre les chocs du transport. Leur site internet est très bien fait et propos... See more

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Great

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218 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

sav très mauvais

Trois jours après la commande,on m'informe que la livraison par point relais est annulée.On me propose une livraison immédiate par la poste...
5 jours après !!!!!! J'attends toujours!!!!
Par contre ,ils n'ont pas attendu pour me débiter mon compte !!!
Première et dernière commande et je vous encourage à m'imiter !!!

February 8, 2017
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Reply from armurerie-auxerre.com

Bonjour et merci de votre mail,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Votre commande du 2 Février a été expédiée le 03 Février et malheureusement celle-ci a été égarée par le transporteur .
Nous avons fait repartir votre commande le 07 Février par la Poste et nous vous avons effectué un avoir de la somme des frais de port à votre demande.
Le débit par carte bleu est effectué automatiquement par la Banque Populaire 48h après votre commande .

Bien cordialement
Armurerie Auxerre

Rated 5 out of 5 stars

parfait! je recommande sans hésitation

plusieurs achats à ce jour, toujours satisfait.
des bons prix
une large gamme de produits
ils sont très professionnels, jamais déçu..
on peut même choisir le transporteur pour les livraisons gratuites!
seul bémol, des ruptures de stocks mais rien d'étonnant puisque le bon rapport qualité/prix incite à acheter d'où l'épuisement rapide des stocks..
j'espère que les réaapros seront plus rapides..

January 31, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service de qualité : une référence en la matière !

Commande passée avec quelques soucis au moment du paiement : ma banque bloque. Aussi je change pour un autre moyen de paiement. Je dis que ça commence mal. A la réception je suis rassuré : c'est emballé très correctement, rien n'est cassé, du papier bulle partout. Les employés prennent donc le temps de protéger les marchandises. Je suis épaté et je commanderai à nouveau le mois prochain ! J'ai enfin trouvé mon armurerie en ligne.

November 19, 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Commande passée en attente de livraison

Commande d'une carabine 4.5 gamo blackbull 29 joules
Paiement en x3 chèques.
Très bon contact par mail , échange de documents administratifs ( déclaration )
Bon tarif concurrentiel.
Pas vu sur le descriptif que la lunette n'était pas montée...mais je devrais m'en sortir
La 5 ème étoile dès réception.

June 28, 2016
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait ! je recommande

Envoi ultra rapide avec choix d'une plage horaire de livraison (colis livré en 24h !). Emballage très soigné et d'une qualité irréprochable. Le matériel est arrivé parfaitement neuf, intact, et conforme. Très professionnel et avec des prix intéressants. Je n'ai pas testé le SAV mais pour le reste je ne peux que recommander l'Armurerie Auxerre !

April 2, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super vendeur

Pas testé le Sav. Tous les produits commandés sont conformes aux descriptifs et avis. La qualité des emballages montre le sérieux de ce fournisseur, papier bulle + carton pour chaque produit. Le paiement est sécurisé (3D secure MasterCard). Très bon prix et livraison nickel (3 j.).

March 26, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

1ere commande satisfaisante

Commande traitée rapidement, très bien protégée et bien emballée, après la prise en charge par dpd le colis est arrivé en moins de 12h ( je ne choisi que la livraison en point relais et aucuns problèmes ), bref vu la qualité je crois que mes armes vont être commandées chez TirLoisir maintenant

February 12, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Commande reçu conformément aux attentes. Enfin une arme neuve...vraiment neuve! Pas de trace de doigt, d'usure due à des manips répétés de clients indécis, de coups sur les boiseries par manque d'égard, voir de pointes rouille rédhibitoire. Arme neuve = arme la plus impeccable que j'ai pu voir en 20 ans d'achats.
Sans compter le temps passé au téléphone avec un armurier pro qui aime son métier et le service à la clientèle.
Vraiment au top, je recommanderai.

December 14, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

Service sérieux, délai rapide et emballage soigné. Très content de mes achats pour cette 2 ème commande.

October 25, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait ....

2 ème commande chez TirLoisir et d autres vont suivre !!! Super équipe et très disponible . Merci à vous .

July 20, 2015
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait !

Commande passée le 16/04, reçue le 21/04. J'ai reçue ma commande 5 jours après car il y a eu le week end entre temps et que j'ai choisis d'essayer le paiement par mandat cash urgent que je déconseille. Equipe disponible par telephone, commande envoyée directement apres encaissement du mandat le 20/04, reçue moins de 24h apres. Colis non surdimensionné mais intact et articles bien protégés (emballés séparément dans du papier bulle scotché le tout entouré de poches d'air).
Site parfait, prix imbattable, Je recommande vivement !!

April 21, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Rapide et prix intéressant

-Première commande a tir loisir.
Site fiable et rapide ,je ne suis vraiment pas déçu!
commande passé mardi soir reçu aujourd'hui.
1 Etoile en moins a cause d'un poc sur la crosse en bois de la carabine ,je ne pense pas que cela soit du au transport mais peux être en sorti d'usine ou bien lors de la préparation du kit,dommage :).
La carabine en elle même marche très bien (stoeger x20) pour un prix correct.
Je recommande Tir Loisir pour son sérieux et sa rapidité.

August 1, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tir- Loisir fait mouche à chaque fois

Tir-Loisir offre un très large choix de matériels, munitions et divers produits à des prix attractifs et surtout disponibles, avec souvent une petite vidéo de présentation du produit choisi, ça c'est vraiment un plus.
Le traitement des commandes est rapide et les livraisons se font sous deux ou trois jours avec une traçabilité très efficace.
L'équipe de Tir-Loisir est toujours au top.

July 31, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rapidité, Qualité, Stock et très bon contact !

Déjà 4 commandes passées chez eux, traitement des commandes et livraisons toujours dans les temps (voir même plus rapide qu'annoncé!), emballages très soigné, bon prix et beaucoup de choix. Le service client est irréprochable que ce soit pour une simple question ou d'ordre SAV, bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !

July 16, 2014
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Rated 5 out of 5 stars

Bon sav

Commandé lundi, reçu jeudi. Problème identifié au bout de 48h par email. Parfait.

June 17, 2014
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Reply from armurerie-auxerre.com

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
L'équipe Tir Loisirs.

Rated 5 out of 5 stars

Rapide et sans problème

J'ai déjà passé plusieurs commandes chez eux et tout s'est bien passé.
J'ai profité de leur dernière promo sur les bombes de défense Fox Labs, ainsi que des accessoires pour le tir sportif (munitions, casque) lors d'une précédente commande et j'ai reçu mes colis rapidement. Des collègues du stand de tir en ont aussi profité pour commander de la munition .22 en grande quantité. Emballage soigné, bon bourrage du carton.

Bon accueil téléphonique, ils ont pris le temps de me renseigner par e-mail.
Je recommande

June 17, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Méconnaissance de leurs produits

Bonjour,

Le vendeur m'a assuré que la carabine en vente sur leur site internet est une Armscor M1400 TM alors que c'est un modèle plus ancien,une Armscor M 1400. Je lui est écrit des messages qui depuis lors sont restés sans réponse et pour cause, un client apprend au vendeur que le modèle vendu est le mauvais.

June 16, 2014
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Reply from armurerie-auxerre.com

Bonjour,
Comme expliqué en réponse à votre dernier mail, il est bien mentionné 1400 TM sur la boite de la carabine, ainsi que le numéro de série qui est gravé sur le canon de la carabine identique au numéro de série inscrit sur la boite. En revanche il est vrai qu'il est inscrit 1400 sur le canon, sachez que même les modèles 1400E (canon fileté) ne possède pas d'inscription 1400E.
Votre mail du 12/06/14 sur notre messagerie Facebook ne comprenait pas de question.
Ainsi que celui du 16/06/14 comprenant seulement deux signes de ponctuation auquel nous avons répondu le 17/06/14.
Les mails du 17/06/14 sur la boite de mail de notre armurerie ont été répondus le jour même.
Sachez que d'avoir un client mécontent nous déçoit autant que vous, satisfaire notre clientèle est notre priorité, nous nous tenons donc à votre disposition pour trouver un arrangement.
Cordialement
L’Equipe Tir Loisirs

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