Artum Reviews 

57
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super leuke workshop voor elk niveau. De dame die het begeleidde was professioneel, gezellig en kon alles goed uitleggen. Mijn dochter en ik hebben allebei een mooi aquarel vogeltje als aandenken aan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super snelle levering! Ik heb de mensen achter Artum op de beurs gezien en gesproken, er zit warmte, passie en liefde in, naar hun klanten, maar ook voor hun eigen producten! Producten zelf zijn mijn... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering. Product, doos met aquarelverf, en aquarelpapier, waren zoals beschreven. Goede kwaliteit, handzaam, voor een schappelijke prijs, en goed verpakt. Een Nederlands bedrijf waar ik zeke... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Workshop gedaan op kreadoe. Heel lieve mevrouw. €10 pp betaald voor 'workshop'. Uitleg van 2.5 minuut. Materiaal in orde. Je mocht 1 plaatje overtrekken en inkleuren met waterverf. Was makkelijknte... See more

Company replied

Company details

  1. Art Supply Store

Written by the company

Artum is de leukste aanbieder van hobby- en kunstproducten in Nederland & België. Met een ruim aanbod van kunstartikelen, snelle verzending en een top klantenservice onderscheid Artum zich in de kunstmarkt. Onze klanten zijn niet alleen kopers, maar voelen als familie. Wij staan voor een kunst community die echt geeft om haar familieleden, zo sturen we exclusieve aanbiedingen per mail en zorgen we voor een totaalbeleving bij Artum.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(57)

13 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit materialen!

July 7, 2025
Artum logo

Reply from Artum

Dankjewel voor je reactie Saskia! Veel plezier ermee en hopelijk deel je nog een mooie creatie met ons via socials 😊

Rated 5 out of 5 stars

Workshop gehad op de kreadoe en heel…

Workshop gehad op de kreadoe en heel fijn gewerkt met jullie materialen.
Gelijk een set preciezie penselen meegenomen en thuis verder gegaan.👍🏻

April 11, 2025
Artum logo

Reply from Artum

Wat leuk om te horen ! Veel plezier met je penselen en hopelijk tot in het najaar.

Rated 5 out of 5 stars

Lieve mensen en super goede uitleg over…

Lieve mensen en super goede uitleg over de materialen die ze verkopen, je mag ook alles uitproberen

April 7, 2025
Artum logo

Reply from Artum

Dankjewel Nanette! Natuurlijk kun je alles uitproberen :) dan kom je er tenminste achter wat je fijn vind en zoekt.

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering, geen gedoe

March 9, 2025
Artum logo

Reply from Artum

Dankjewel voor deze mooie review. Veel plezier met je producten!

Rated 5 out of 5 stars

Top service door leuke mensen!

Super snelle levering! Ik heb de mensen achter Artum op de beurs gezien en gesproken, er zit warmte, passie en liefde in, naar hun klanten, maar ook voor hun eigen producten! Producten zelf zijn mijn eerste kennismaking met aquarel, dus vergelijken is lastig, maar het is gewoon goed en fijn materiaal en ik denk ook kwalitatief goed.

October 19, 2024
Artum logo

Reply from Artum

Hallo Tineke, fijn om te horen dat je zo enthousiast bent!
Dat er veel creaties mogen volgen :)

Rated 5 out of 5 stars

Prima zaak

Prima zaak. Goede en snelle verzending.
Overzichtelijke site.

September 18, 2024
Artum logo

Reply from Artum

Dankje voor je feedback Ingrid.

Rated 5 out of 5 stars

Vertrouwen in een correcte afhandeling.

Ik had, nadat ik merkte dat ik niet het bestelde had ontvangen, direct contact kunnen leggen met een mens (geen voorgeprogrammeerd programma) via whatsapp. Een heel fijne ervaring, daardoor konden wij direct verifiëren wat er mis is gegaan. Ik ben heel tevreden met de afloop van deze bestelling en heb vertrouwen in het bedrijf om er de volgende keer weer iets te bestellen.

August 6, 2024
Artum logo

Reply from Artum

Foutjes kunnen gebeuren, ook bij ons. Zoals je aangeeft, inderdaad ben ik geen robot, maar gewoon een mens wat zijn best doet om dan gelijk het probleem op te lossen.
Fijn dat dit het vertrouwen in ons bedrijf heeft versterkt.

Rated 5 out of 5 stars

Super fijn

Super fijn! ik heb de grootste verfdoos al, maar nu voor vakantie een kleinere gekocht en de set penselen erbij werkt veel beter.

June 19, 2023
Rated 4 out of 5 stars

Fijn materiaal

Net begonnen met de waterverf van Artum. Goede kwaliteit, hele fijne kwasten. Papier is 300 grams dat is fijn. Jammer dat het aquarelblok niet aan vier zijden gelijmd is.

September 5, 2022

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look