hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl
Company replied
God oplevelse
Company replied
Jeg skulle have oprettet forbindelse og monteret boks til MitAudi appen. Kom ind om mandagen og fik tid dagen efter. Selvom der på bookingsystem stod at der ikke var tid før 2 uger efter. Er meget til... See more
Company replied
God service og dialog til aftalt tid
Company replied
Vi byder dig velkommen til din autoriserede Audi servicepartner. Vi råder over et værksted med veluddannede og engagerede medarbejdere, der ved alt om Audis modeller og udstyr og som står klar til at yde den bedste service for dig og din Audi. Vi glæder os til dit besøg. Med venlig hilsen, Semler Mobility Silkeborg A/S
Lillehøjvej 44, 8600, Silkeborg, Denmark
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Reply from Audi - Service Silkeborg
hvis du har nogle håb og drømme så ik køb en audi deres audio system dræbte mit barnebarns sjæl

Reply from Audi - Service Silkeborg
God og hurtig betjening af kompetente fagfolk

Reply from Audi - Service Silkeborg
Jeg har købt originale låsebolte til min Audi Q3 (2023) hos Semler Mobility Silkeborg. Efter blot ca. 1½ års normal brug er boltene deformerede og dermed defekte – et alvorligt problem, når vi taler om en sikkerhedsrelevant reservedel.
Jeg har forsøgt at reklamere, men forhandleren afviser sagen med henvisning til “forkert brug” og til, at bevisbyrden ligger hos mig efter 1 år. Det på trods af, at hjulene sidst er skiftet af Audi Herning, og at der ingen skader er på selve afmonteringsnøglen – kun på boltene.
Jeg har efterfølgende rettet henvendelse direkte til Audi Danmark for at få en afklaring, men har ikke fået svar. Det efterlader et meget dårligt indtryk af Audis vilje til at stå inde for kvalitet og sikkerhed på egne produkter.
---
opfølgning d 02-10-25
Efter flere henvendelser, fremsendelse af både kvittering og billeder samt dialog med både Semler Mobility Silkeborg og Audi kundeservice, har Audi valgt at afvise min reklamation. Begrundelsen er, at jeg som kunde – efter blot halvandet års brug – selv skal bevise, at fejlen ikke skyldes forkert brug.
For mig står det tilbage, at et originalt Audi-produkt med en væsentlig sikkerhedsfunktion ikke lever op til forventet kvalitet, og at Audi ikke ønsker at tage ansvar.
Jeg lader min oplevelse stå her, så andre kunder kan se, hvordan Audi håndterer reklamationer i praksis.

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg
Meget imødekommende personale og alle aftaler omkring min reparation blev overholdt.
Topkarakter!

Reply from Audi - Service Silkeborg
Man får en god professionel oplevelse fra man kontakter dem, under og afslutning.

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg
Hurtig og effektiv service af min ældre Audi A6

Reply from Audi - Service Silkeborg
Virkelig god Sørvis og information og kaffen perfekt

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg
Let tilgængelig og bilen var klar til aftalt tid.

Reply from Audi - Service Silkeborg

Reply from Audi - Service Silkeborg
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.