Autofirst Swaans Reviews 

2
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters, apk keuring op punten die volges de RDW niet afkeur zijn, vervolgens aankomen zetten met een offerte waar je een leuke tweedehandse auto van kunt kopen. Met de zelfde auto zonder reparatie te verrichten een afspraak gemaakt bij een andere garage, auto komt zonder moeite door de keuring,Schandalig gewoon. naar dit in een appgroep te hebben gegooid, blijken er meer mensen via social-Deal voor €29,99 gelokt te zijn om vervolgens auto op punten af te keuren die niet op de RDW lijst staan en vervolgens een offerte krijgen om de reparaties daar te verrichten, ik vertrouwde het al niet en blijkbaar was het terrecht.
Eens en nooit meer!

June 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op met dure diagnoses zonder second opinion

Ik ben de zoon van mijn moeder die dit heeft meegemaakt, en ik wil toch even mijn verhaal delen over AutoFirst Swaans in Tilburg.

Mijn moeder ging daarheen voor het vullen van haar airco. Vooraf was telefonisch gevraagd of controle én vullen inbegrepen waren, waarop gewoon “ja” werd gezegd. Eenmaal daar kreeg ze te horen dat het controleren normaal anderhalf uur zou duren omdat zij “grondiger” zouden werken dan andere garages. Uiteindelijk stond haar auto binnen ongeveer 15 minuten alweer buiten.

Daarna werd verteld dat er een gaslek zou zijn en dat de reparatie ruim €235 zou kosten. Ook moest ze €50 betalen voor alleen het meten, terwijl de airco niet eens gevuld was.

Omdat het verhaal voor haar niet vertrouwd voelde, is ze daarna naar een andere garage gegaan voor een second opinion. Daar bleek uiteindelijk dat er helemaal géén lek aanwezig was. De airco kon gewoon gevuld worden en werkt nu weer perfect koud.

Dat betekent dus dat mijn moeder bijna honderden euro’s kwijt was geweest aan een reparatie die achteraf helemaal niet nodig bleek te zijn.

Wat mij vooral boos maakt, is dat mijn moeder eerlijk vertelde dat ze het financieel niet breed heeft. Dan verwacht je juist eerlijk advies en geen vreemde verhalen of onnodige kosten.

Gelukkig bestaan er ook nog garages die wél eerlijk en transparant werken, want bij de laatste garage is ze uiteindelijk netjes geholpen.

Voor ons in ieder geval een hele nare ervaring geweest.

May 6, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look