Automille S.r.l. Reviews 25

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Esperienza pessima e, sinceramente, inaccettabile. Dopo oltre 10 giorni di trattative, durante i quali mi sono mostrata seriamente interessata all’acquisto, arrivando persino a firmare tutta... See more

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Ho risposto qualche giorno fa per un' auto che mi interessava, dopo qualche ora mi è arrivato un riepilogo con i dati dell'auto e mi si assicurava che sarei stata ricontattata al mio numero. Nulla. Do... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La prima volta in vita mia che acquisto un'auto on line senza mai essermi recato presso l'autosalone neppure per il ritiro e senza avere visto, se non sul PC, e provato l'auto. Devo dire che grazie... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pensano solo a vendere e basta. Dopo aver comprato la macchina nell'arco di un mese mi entrava l'acqua nei fari non hanno fatto niente per me mi sono arrangiato da solo

Company details

  1. Car Dealer
  2. Auto Repair Shop
  3. Car Rental Agency
  4. Used Car Dealer

Written by the company

Ci occupiamo di vendita di auto da oltre 20 anni, la nostra esperienza ci porta ad offrire ai nostri clienti servizi sempre piu’ attenti ed accurati : da noi e sempre possibile visionare e provare le vetture in modo da poter soddisfare tutte le curiosità anche dei guidatori piu’ attenti ed appassionati. Molte energie ed entusiamo vengono spese nella ricerca e scelta del prodotto in un mercato in continua e veloce evoluzione, questo ci permette di poter consigliare il cliente nell’acquisto dell’auto per il tempo libero o per l’attività lavorativa.


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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima e, sinceramente, inaccettabile.
Dopo oltre 10 giorni di trattative, durante i quali mi sono mostrata seriamente interessata all’acquisto, arrivando persino a firmare tutta la documentazione per il finanziamento, il proprietario si è rifiutato di vendere l’auto con motivazioni assurde e pretestuose, parlando di una presunta “mancanza di fiducia”.

Trovo ancora più grave che mi sia stato attribuito di essere “poco chiara”, quando in realtà stavo semplicemente facendo quello che qualsiasi cliente ha il diritto di fare: fare domande, informarsi e capire bene le proprie possibilità prima di acquistare.

A questo si aggiunge una totale mancanza di trasparenza sullo stato del veicolo: nessuna informazione chiara su batteria e tagliando, e rifiuto anche su richieste minime come la lucidatura dei fari.

Il comportamento è stato poco professionale e, a tratti, anche maleducato. Un cliente non va trattato così, soprattutto dopo aver portato avanti una trattativa per giorni e aver già avviato pratiche importanti.

Assolutamente sconsigliato.

April 1, 2026
Unprompted review
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Reply from Automille S.r.l.

Buongiorno, ci dispiace che abbia reputato l'esperienza pessima. Da parte nostra non pensiamo sia mancata chiarezza o trasparenza, in quanto quotidianamente è stata seguita dal nostro venditore, anche in presenza, data la sua presenza costante in sede durante il periodo successivo alla conclusione della trattativa. Anche quando, dopo aver concluso il tutto e decorso qualche giorno dalla firma dei contratti di vendita e finanziamento, ha chiesto se fosse stato possibile pazientare o chiedere la scadenza per l'eventuale recesso, a seguito di una nuova possibilità di acquisto di un'altra vettura esternamente a noi, ed essendo suo diritto, abbiamo atteso sue disposizioni. Per quanto riguarda la preparazione, quello che era stato concordato (tagliando, batteria, lucidatura ecc) è stato eseguito, ma al presentarsi in sede e addirittura in officina l'ennesima volta, accompagnata dal genitore (che inizialmente avrebbe voluto assistere alle lavorazioni stando in officina, richiesta alla quale non abbiamo potuto dare seguito per motivi di sicurezza) che asseriva, secondo una sua logica, che i lavori non fossero stati eseguiti, con toni accesi e irrispettosi, abbiamo deciso di non poter più proseguire. In ogni caso data la nostra professionalità e pazienza, tutto è rimasto fermo, nessuna pratica "importante" è stata portata avanti in maniera definitiva e nessun importo è stato versato a nostro favore e nessun debito, o spesa di qualunque tipo, è rimasto a suo carico.

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from Automille S.r.l.

Buongiorno, non risultano richieste di informazioni a suo nome nei nostri data base. Può contattarci all'indirizzo vendite@automille.com. Provvederemo ad assisterla

Rated 1 out of 5 stars

Ho risposto qualche giorno fa per un'…

Ho risposto qualche giorno fa per un' auto che mi interessava, dopo qualche ora mi è arrivato un riepilogo con i dati dell'auto e mi si assicurava che sarei stata ricontattata al mio numero. Nulla. Dopo parecchie ore ho telefonato io al referente, il telefono squillava a vuoto. A tutt' oggi nessuno mi ha contattata

January 21, 2022
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Reply from Automille S.r.l.

Buongiorno Angela, non risultano richieste ricevute a questo nome, quindi è probabile che non sia giunta a destinazione la sua richiesta. Faremo ulteriori verifiche e provvederemo a contattarla.

Rated 5 out of 5 stars

La prima volta in vita mia che acquisto…

La prima volta in vita mia che acquisto un'auto on line senza mai essermi recato presso l'autosalone neppure per il ritiro e senza avere visto, se non sul PC, e provato l'auto. Devo dire che grazie alla pazienza di Stefano che ha assecondato tutte le mie richieste e risposto a tutte le mie molteplici chiamate e messaggi l'acquisto è andato a buon fine.
La macchina è arrivata perfetta come da descrizione.
rivenditore consigliato.

July 9, 2021
Rated 5 out of 5 stars

professionali

professionali , al primo problema sulla mia vettura acquistata da loro
sono intervenuti prontamente senza alcuna esitazione e costo.
da consigliare a chi cerca una concessionaria onesta seria e professionale.

Vito Calabrese

July 7, 2021
Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza

Gentilezza, cordialità e professionalità sono di casa, l'auto che ho acquistato ha soddisfatto in pieno le mie richieste e i tempi concordati per la consegna sono stati rispettati. Sicuramente un autosalone da tener presente.....

July 1, 2021

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