J’ai commandé un feu arrière d’occasion pour ma Série 1, trouvé après un appel avec la boutique. La personne au téléphone m’a confirmé l’état exact de la pièce et les petites marques visibles. Le coli... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Site internet bien fait et précis. Les photos d'articles correspondent aux descriptions et les informations sont claires. Expédition rapide, propre et bien emballé. Bref, ça semble très pro et bien gé... See more
Company replied
Piece commandée reçu rapidement Dommage piece défectueuse pas d'autre piece j ai été obligé avec 2 pièces de réparer ma pièce Dédommagement ne peut rien faire Dommage que les pieces électri... See more
Company replied
Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé le rétroviseur pour une Clio Campus année 2010. modèle difficile à trouvé. Encore Merci à automobile Lavocat .
Company replied
Company details
- Auto Wrecker
- also in
- Auto Accessories Wholesaler
- Auto Parts Market
- Auto Parts Store
- Car Equipment Accessories Store
- Used Auto Parts Store
Written by the company
Bienvenue chez LAVOCAT Automobiles, votre centre VHU premier dé constructeur automobile du Pas-de-Calais. Vous avez besoin d'une pièce auto de réemploi nous sommes là pour vous. Fort de plus de 40 ans d'expérience, notre entreprise familiale se spécialise dans la vente d'accessoires auto pour toutes marques, qu'il s'agisse de moteurs, boîtes a vitesse, éléments de carrosserie, phares, rétroviseurs, batteries ou pneumatiques d'occasion ou neufs. Peu importe la pièce que vous cherchez, notre catalogue complet et diversifié saura répondre à vos besoins avec des pièces garanties et contrôlées, disponibles en retrait sur place ou livrées directement à votre domicile ou en point relais.
Contact info
Rue de la Cochiette, 62138, Violaines, France
- 0320589589
- magasin.pieces@automobiles-lavocat.fr
- automobiles-lavocat.fr
4.4
Excellent
36 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Belle jante 👍
October 9, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Merci beaucoup pour votre retour ! Content qu'elle vous plaise 👍
À bientôt et bonne route !
Damien
Après de nombreuses recherches
Après de nombreuses recherches, j'ai enfin trouvé le rétroviseur pour une Clio Campus année 2010.
modèle difficile à trouvé.
Encore Merci à automobile Lavocat .
September 14, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver ce rétroviseur pour votre Clio Campus 2010.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'autres pièces. Bonne route à vous !
Cordialement,
Damien
Reply from Automobiles Lavocat
Bonjour,
Nous vous remercions tout de même d'avoir pris le temps de nous attribuer 4 étoiles !
Concernant le délai de livraison que vous trouvez un peu long, nous tenons à préciser que votre colis était prêt 1 semaine avant son expédition. Nous avons dû effectuer 3 relances par e-mail afin d'obtenir votre numéro de téléphone, indispensable pour l'envoi.
Dès réception de votre numéro, le colis a été déposé en point relais dans l'heure qui a suivi. Le délai restant correspond uniquement au temps de transport de Mondial Relay, qui est habituellement de 3 à 5 jours ouvrés.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe Automobiles Lavocat
Pièce conforme et bon suivi
J’ai commandé un feu arrière d’occasion pour ma Série 1, trouvé après un appel avec la boutique. La personne au téléphone m’a confirmé l’état exact de la pièce et les petites marques visibles. Le colis était bien protégé, avec une livraison en deux jours. Le prix m’a paru correct par rapport aux autres annonces vues ailleurs. Expérience sérieuse du début à la fin
August 4, 2026
Unprompted review
Reply from Automobiles Lavocat
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande pour le feu arrière de votre Série 1 vous a pleinement satisfait. Transmettre des informations exactes et transparentes sur l'état de nos pièces est essentiel pour nous, tout comme la rapidité et le soin apportés à la livraison.
C'est un plaisir de savoir que notre accompagnement et nos tarifs ont répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre besoin. Bonne route à vous !
Cordialement,
Damien
Automobiles Lavocat
Envoi rapide et soigné,
Envoi rapide et soigné,
La pièce reconditionnée fonctionne parfaitement sur mon véhicule,
Très bon rapport qualité prix sur le marché de l’occasion
July 7, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette pièce reconditionnée fonctionne parfaitement et que notre rapport qualité-prix vous satisfasse.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Envoi et réception très rapide de ma…
Envoi et réception très rapide de ma commande qui était a un prix correct. De nombreuses infos mails sur l'état de la commande
May 27, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que la rapidité de la livraison, notre politique de prix et le suivi de votre commande ont été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins en pièces automobiles !
Cordialement,
L'équipe Automobiles Lavocat
il ont su me fournir une pieces pour…
il ont su me fournir une pieces pour une 330 cd pack m un retros merci a eux pour leur professionnalisme et leur tarifs sont tres coherents
May 12, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu dénicher ce rétroviseur et que notre rapport qualité-prix vous convienne.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles pièces !
Service incroyable
Top ! Service client au top, pièce achetée conforme, prix ok, expédition / livraison soignée. Je recommande vivement !
April 14, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Un immense merci pour ce retour au Top ! 🚀
Nous sommes ravis que notre service client et la qualité de l'envoi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins !
Commodo
Je recherchais une pièce difficile a trouver chez Lavocat une était dispo ,recu rapidement ,en bonne état, je recommande.
April 15, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver cette pièce rare et que notre rapidité vous ait satisfait.
Merci pour votre recommandation et à bientôt chez Automobiles Lavocat !
Globalement positif et efficace
Bonne qualité de produit, livraison rapide et soignée. Dommage d'une petite fissure sur le.phare, mais je commanderai à nouveau des phares sur ce site. Suivi et facture également bien détaillés.
March 28, 2026
Reply from Automobiles Lavocat
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et ce retour positif sur notre réactivité !
Nous sommes toutefois navrés pour la fissure constatée. Ce n'est pas à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Damien
ABUS DE FACTURATION
Bonjour,
Merci pour votre réponse, vous ne manquez pas de culot !!!
Je suis client, je commande un pare chocs, je paie avant la livraison et à la réception il est cassé. J'émarge le bon de livraison comme quoi il est refusé car il est cassé et vous osez me répondre que vous avez fait un geste favorable en me remboursant cette pièce et que les frais de port restent à ma charge ! Vous vous moquez du monde !!!
VOUS ETES A EVITER, ATTENTION.
Je dois payer des frais de port sur une pièce qui est arrivée cassée, nous nous marchons sur la tête.
Vous êtes les seuls à pratiquer cet abus de facturation.
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from Automobiles Lavocat
Monsieur,
Nous entendons votre agacement, mais nous vous rappelons qu'en tant que professionnel de l'automobile, vous n'êtes pas sans savoir que les règles de transport sont extrêmement strictes.
Le simple fait d'écrire "PC trop endommagé" sur un bordereau, sans décrire l'état de l'emballage ou apporter les précisions exigées par les transporteurs, rend le litige systématiquement irrecevable auprès de leurs services. En raison de cette notification incomplète de la part de vos services, nous subissons la perte totale de la marchandise sans aucun dédommagement possible de la part du transporteur.
Malgré cette erreur de procédure qui nous est préjudiciable, nous avons pris nos responsabilités en vous remboursant intégralement la pièce, là où nos conditions prévoient normalement un avoir commercial.
Concernant les frais d'expédition, nous maintenons qu'ils correspondent à une prestation de transport qui a été physiquement réalisée. Comme stipulé sur nos factures, ils ne sont pas remboursables.
Nous estimons avoir été plus que concitoyens dans ce dossier en assumant le coût de la pièce à votre place malgré le défaut de notification sur le bordereau de transport. Notre position reste donc inchangée.
Cordialement, Automobiles LAVOCAT
Site internet bien fait et précis
Site internet bien fait et précis. Les photos d'articles correspondent aux descriptions et les informations sont claires. Expédition rapide, propre et bien emballé. Bref, ça semble très pro et bien géré
December 15, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Un grand merci pour ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que la clarté de notre site et le soin apporté à l'expédition vous aient donné entière satisfaction. Votre compliment sur notre professionnalisme nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Entreprise très sérieuse livraison…
Entreprise très sérieuse livraison rapide
Matériel acheté comme neuf colis résistant
Merci à ses professionnels
Cordialement
November 4, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous servir de nouveau !
j'ai commandé une pièce
j'ai commandé une pièce, 3 jours aprés je la recevais .
la pièce était bien emballée pour le transport. Trés content du site et de la pièce.
July 28, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, de la rapidité de la livraison et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité !
Professionnel serieux
Bonnes informations sur le suivi de ma commande.
Traitement rapide.
Pièce bien emballée.
June 30, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi de votre commande, la rapidité de traitement et l’emballage de la pièce ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L’équipe Automobiles Lavocat
Piece commandée reçu rapidement
Piece commandée reçu rapidement
Dommage piece défectueuse pas d'autre piece j ai été obligé avec 2 pièces de réparer ma pièce
Dédommagement ne peut rien faire
Dommage que les pieces électriques ne soient pas contrôlées avant le départ
May 30, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous allons renforcer nos procédures de contrôle pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cela dit, comme convenu par téléphone, nous sommes prêts à vous offrir un bon de réduction sur une prochaine commande, qui vous sera envoyé sur votre boîte mail. Cordialement.
La pièce que j'ai reçu est conforme a…
La pièce que j'ai reçu est conforme a la description, la livraison a été super rapide. Un grand merci
April 28, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pièce reçue corresponde parfaitement à la description.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement.
Fourniture PR occasion
Fourniture ( pièces détachées d occasion) et prestation conforme aux attentes.
Accueil téléphonique aisé et professionnel.
A recommander
April 29, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
Contact téléphonique +
Très bon accueil et échange téléphoniques +
Echanges par mails pour choix et précisions/article adaptés et appréciés.
Efficace, rapide et livraison conforme à la commande.
Je recommande.
April 29, 2025
Reply from Automobiles Lavocat
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos échanges téléphoniques ainsi que par mails. Votre satisfaction concernant la rapidité et la conformité de la livraison nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Reply from Automobiles Lavocat
Merci pour votre commentaire.
A votre service.
Les Automobiles Lavocat
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.