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Rated 1 out of 5 stars

Avalon concept liefert auch unter dem Namen NOXU. Aber NOXU hat nur ein beschränktes Angebot. Ich kenne niemand der bei NOXU je die Ware erhalten hat. Ich auch nicht. wenn man den Kundenservice vo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Anfangs war ich skeptisch, ob die Lampe was taugt.. Ich muss sagen ich bin sehr positiv überrascht worden, hätte nicht gedacht das die Soundqualität, design so super harmonisch zueinander passt. Hab... See more

Rated 1 out of 5 stars

ich habe am 14 April eine Ware bestellt die ich am 15 April per Mail storniert habe. ich bekam als Antwort 2 Angebote mir Ermäßigungen, die ich abgeleht habe. (die Mails sind verschwunden...)Habe erne... See more

Rated 4 out of 5 stars

Das lange Warten hat sich gelohnt! Die Bestellung erfolgte am 18.09., die Lieferung aus China jedoch erst am 11.10.2022. Das war schon ungewöhnlich lange. Mit dem Produkt bin ich aber voll zufrieden.... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

AVALON ist ein kreatives junges Start-Up mit der Vision, Einrichtung neu zu definieren. Wir verändern die Art und Weise, wie die Welt Design und Einrichtung sieht.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Avalon concept ist auch NOXU und liefert nicht

Avalon concept liefert auch unter dem Namen NOXU.
Aber NOXU hat nur ein beschränktes Angebot. Ich kenne niemand der bei NOXU je die Ware erhalten hat. Ich auch nicht.
wenn man den Kundenservice von NOXU anschreibt antwortet ein HerrMaximilian Callhoff unter AVALON concept.
Vertrösten und Geld sieht man nie mehr!
Ware bestellt und bezahlt im Dezember 2023. Außer einem Mail nichts mehr gehört und gehen. Denke Avalon concept ist die Nachfolgefirma von NOXU. Bis sie wieder schliessen und neu anfangen.

June 3, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Habe am 28.April diesen Jahres

Habe am 28.April diesen Jahres eine Packung "SlimGummis" bestellt , leider keine Ware erhalten .
Über KLARNA erhalte ich die Info das Zahltag der 28.Mai 2024 ist -
Diese 54,90 werde ich in keinem Fall bezahlen !!!

May 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ich erhalte Rechnungen von eine stornierte Bestellung,habe die Ware nicht erhalten

ich habe am 14 April eine Ware bestellt die ich am 15 April per Mail storniert habe. ich bekam als Antwort 2 Angebote mir Ermäßigungen, die ich abgeleht habe. (die Mails sind verschwunden...)Habe erneut erklärt dass ich von den Kauf zurücktrete, aber erhalte weiterin Rechnungen mit Forderung zur Zahlung, heute sogar mit erhöhrte Gebühren. Ich habe die Ware nicht erhalten. Was kann ich machen?

April 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

16.1. 24

Ware bestellt, Geld bezahlt, keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Frage. Ganz schlecht !!

January 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann hier leider keine positive…

Ich kann hier leider keine positive Bewertung abgeben, da ich weder meine Ware, noch irgendeine Information zu meiner Bestellung erhalte!!
Die angegebene Rufnummer ist nicht erreichbar (sprich nicht vergeben) noch eine Reaktion auf meine Mail!!
Vermutlich ist das eine Betrugsseite!
Werde wohl auch mein Geld nicht zurück bekommen!!!

December 21, 2022
Rated 3 out of 5 stars

Die Lampe sieht sehr hübsch aus und…

Die Lampe sieht sehr hübsch aus und paßt eigentlich überall hin, weil sie kein Kabel hat. Was mir nicht so gefällt, ist der An-und Ausschalter, der funktioniert nicht immer auf Anhieb. Es gibt ähnlich Modelle, da drückt man auf den Lampenschirm, das ist für ältere Menschen einfacher.

December 9, 2022
Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice!!

Hallo,
Ich habe die ICE Lampe auch gekauft und es passt nicht in unsere Wohnung.Zudem ist es Plastik!.. noch mehr Plastik kann der Planet nun wirklich nicht gebrauchen!!
Nach dem ich sie zurück geschickt habe, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Es ist einfach ein schlechter Kundenservice! Zu dem kann man das Unternehmen nicht mal anrufen..die Telefonnummer, die in der Rechnung und Website angegeben ist, ist nicht vergeben!! Was soll man davon halten..?
Bin sehr enttäuscht und fürchte das ich Lehrgeld bezahlen muss!

October 14, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Topp

die multifunktionale Uhr ist wirklich super verarbeitet und ein Blickfang. Die Lieferung hat etwas länger als erwartet gedauert. Aber das warten hat sich auf jeden Fall gelohnt.

October 15, 2022
Rated 4 out of 5 stars

Stylische Uhr - lange Lieferzeit

Das lange Warten hat sich gelohnt! Die Bestellung erfolgte am 18.09., die Lieferung aus China jedoch erst am 11.10.2022. Das war schon ungewöhnlich lange. Mit dem Produkt bin ich aber voll zufrieden. Die Uhr sieht nicht nur toll aus, sondern bietet mit der variablen Beleuchtung (verschiedene Weißtöne, die auch noch stufenlos dimmbar sind) und der induktiven Handyaufladefunktion einen echten Mehrwert! Die Uhr ist ein Schmuckstück in unserem Wohnzimmer.

October 5, 2022
Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich gewusst hätte

Wenn ich gewusst hätte, dass der Versand des Artikels Wochen dauert, dann hätte ich hier nichts erworben. Seit 3Wochen warte ich schon ubd laut tracking kann es sich nur noch um Wochen handeln:-(

October 4, 2022
Rated 3 out of 5 stars

Ganz schön

Ganz schöne Lampe, allerdings habe ich mir etwas mehr davon erhofft und etwas hochwertiger

September 22, 2022
AVALON logo

Reply from AVALON

Hallo Zaneta, vielen Dank für dein Feedback. Wir versuchen stetig unsere Produkt zu verbessern und freuen uns dabei über jedes Feedback. Unser Kundenservice wird sich bei dir melden, um zu schauen wie wir es zu deiner Zufriedenheit lösen können. LG dein AVALON Team

Rated 5 out of 5 stars

Super schöne Lampe

Super schöne Lampe . Hab sie mir ein bisschen größer vorgestellt

September 15, 2022
AVALON logo

Reply from AVALON

Hallo Gabi, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Lampe gefällt.
Wenn du Fragen hast komme jederzeit gerne auf uns zu. LG dein AVALON Team

Rated 1 out of 5 stars

Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice, keine Antwort mehr trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per E-Mail.
Versprochenes 30-tägige Rückgaberecht stelle ich somit infrage. Mit Aussagen wie "Wir erobern Deutschland im Sturm" tut man sich bei dem Kundenservice keinen gefallen.
Preis-Leistungsverhältnis der ICE Lampe in meinen Augen nicht passend. Es ist eine Plastiklampe! Individuell betrachtet sollte "Ein stilvoller Hingucker" eine höhere Anmutung haben.

September 9, 2022
AVALON logo

Reply from AVALON

Hallo Michael,
es tut uns sehr leid, dass du mit der ICE Lampe nicht zufrieden bist. Deine schlechte Erfahrung mit unserem Kundenservice tut uns ebenfalls sehr leid. Wir haben das Thema nun intern besprochen und arbeiten daran unseren Kundenservice zu verbessern. Wenn es ein Anliegen gibt kannst du uns gerne jederzeit kontaktieren. LG dein AVALON Team

Rated 4 out of 5 stars

READY

Die Bedienung ist schwieriger als beim Original, schade ist, dass der Ein-und Ausschalter auf der Seite der Stromzufuhr ist.

September 8, 2022

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