AV Lavpris Reviews 

82
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Det er mega dårlig service. Jeg har købt et produkt efter at ha læst beskrivelsen af det. Det var så løgn det i skrev, og nu står jeg at skal på biblioteket for at printe retur label ud, pakke og... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg købte 4 phono-kabler hos jer og prisen var fin men da jeg modtog dem var der ringe signal jeg skal sidde og holde på dem hvis de skal lyde ordentligt og så er lydkvaliteten heller ikke specielt go... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Jeg fik fortalt gennem kundeservice at en universalfjernbetjening sandsynligvis ville fungere til min dvd (dog uden garanti). Det gjorde den selvfølgelig ikke. Heldigvis fandt jeg en anden der fun... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Købte et trådløs av-link, som desværre viste sig at jeg ikke kunne bruge. AV Lavpris tog den retur uden nogen problemer, gav mig desuden bud på alternative løsninger. SUPER 17/9 Har nu fået levere... See more

Company details

  1. Hi-fi shop

Information provided by various external sources

AVlavpris.dk er en forholdsvis ny netbutik, bygget på et solidt fundament af mange års erfaring og nogle af de absolut bedste danske og udenlandske leverandører. Derfor har vi også de bedste priser i landet, på et stadigt voksende udvalg. For os betyder det alt, at vi kun har tilfredse kunder og vi er derfor villige til at gå meget langt for at stille hver enkelt kunde tilfreds. Er du af en eller anden årsag alligevel ikke helt tilfreds, så kontakt os endeligt med det samme. Så vl vi omgående se på sagen og sørge for at du også kan gå herfra med et smil.


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

82 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(82)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super AV Lavpris

Det er bare mega fin service, hurtig levering og det er et sikkert sted at handle, anbefales af en meget tilfreds køber

February 21, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

troværdig

Jeg har aldrig tidligere prøvet at få en så tæt og tillidsfuld kontakt udelukkende gennem email....som at stå i forretningen sammen med en interesseret og omsorgsfuld sælger,der helt klart viser,at det ikke drejer sig om personlige interesser i at få sin vare over disken,men at det handler om at finde ud af,hvordan alle bliver glade.
Tak for en fantastisk service,selvom det denne gang endte med, at jeg måtte sende varen retur.

February 16, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fine varer og service

Jeg har bestilt adskillige gange varer hos AV Lavpris, hvor jeg har fået varerne leveret næste dag uden problemer. Ved kontakt med AV lavpris har kundeservicen været som den skal være... forstående og hjælpsom!

Du kan trygt handle hos firmaet.

February 14, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Enestående service

Hvor er det dog en udsøgt fornøjelse, endelig at handle med nogen, som ikke har glemt, hvad god kundeservice er!

Her er blot et lille udsnit af, alle de mange positive ting, jeg oplevede hos avlavpris.dk.

Jeg modtog produktet dagen efter, det var bestilt. Fair nok, det kan mange prale af.

Jeg får testet produktet, og har nogle ganske tekniske spørgsmål, som jeg sender til avlavpris sent samme aften. Mindre end 30 minutter senere, ligger der en mail i min indbakke, med en lang teknisk (og yderst kompetent) forklaring.

Dog kunne avlavpris ikke svare på et af mine spørgsmål, og skrev derfor, at der var taget kontakt til leverandøren.

Dagen efter, om formiddagen, modtager jeg en ny mail, hvor der står, at desværre var leverandøren (eksperten) ikke til rådighed, men avlavpris lovede at følge op på det. De beklagede samtidig ventetiden (vi taler her om maks. 4 timer, når man taler almindelig åbningstid).

Senre samme dag er der svar fra leverandøren!

Jeg tester yderligere, og har så endnu et (ret) teknisk spørgsmål, som jeg sender til avlavpris (igen sent om aftenen).

Igen har jeg et svar på mit spørgsmål inden 30 minutter. Desværre var spørgsmålet denne gang for teksnisk, og eksperten (leverandøren) skulle derfor igen kontaktes.

Der blev i samme mail beklageet, at jeg havde så store problemer med varen (vi taler her om 2-3 spørgsmål af høj teknisk karakter).

Dagen efter lå der igen et svar fra avlavpris, og endnu et kompetent et af slagsen! Leverandøren var blevet kontaktet, og en mulig løsning var blevet foreslået.

Løsningen indebar bl.a., at jeg skulle flytte enhederne lidt, og avlavpris skrev samtidig, at var dette ikke muligt, så kunne jeg naturligvis returnere varen.

Jeg takkede for den fantastiske support, og avlavpris svarede straks tilbage, at skulle jeg nu om en uge eller to konstatere, at varen ikke helt lever op til mine forventninger, så tog de den naturligvis retur. Også selvom jeg evt. skulle have overskredet de 2 ugers returret - det tog de ikke så nøje!

Jeg kan kun sige tak for en fantastisk service-oplevelse. Mit næste indkøb bliver med garanti til en ordre hos avlavpris!

P.S. Nej, dette indlæg er IKKE skrevet af avlavpris selv!

February 2, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tilfredende service

Jeg er helt tilfreds med servicen, jeg har fået fra AV Lavpris. Afleveringen af varen, jeg købte, sket inden for to dager.

February 1, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service til god pris

Her fik jeg hurtig levering og mail information, så selv om de har lave priser, går det ikke ud over leveringskvaliteten. Og da jeg efterfølgende havde et teknisk spørgsmål til ordren, kom der en mail med et svar med det samme.

January 30, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fornemt

Jeg er imponeret: Bestilling mandag. Varen modtages tirsdag - og den fungerer perfekt.
Se det er fornem betjening.

Stor hilsen


Niels Tetzschner

January 25, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Ingen problemer, har du spørgsmål bliver de besvaret med det samme, servicen er i orden

January 25, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fin kundeservice, dårligt produkt

Jeg fik fortalt gennem kundeservice at en universalfjernbetjening sandsynligvis ville fungere til min dvd (dog uden garanti).
Det gjorde den selvfølgelig ikke.
Heldigvis fandt jeg en anden der fungerede fra en konkurrent.

January 25, 2012
Unprompted review
AV Lavpris logo

Reply from AV Lavpris

Hej Casper

Som du selv skriver, kunne vi desværre ingen garanti give dig for at det ville fungere, men vi beklager meget at du ikke kunne bruge den. Du sender den naturligvis bare retur, så kreditere vi din betaling.

Med venlig hilsen

Christian Cammelbeeck
AV Lavpris

Rated 5 out of 5 stars

God service

Har handlet her flere gange og kan kun anbefales. Hurtig og grundig svar på mine mails. Bestilling afsendt og leveret som lovet.

January 25, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look